to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 8100 MX Çamaşır Makinesi 10 Kullanımda Çalışmıyor Ve Kilit Simgesi Gösteriyor
Arçelik 8100 mx çamaşır makinesini 26.05.2025 tarihinde ceyizifyshop.com üzerinden 972XA2178V sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü yazlık için aldığımızdan beri en fazla 10 kez kullanabildik ve makinenin üzerinde hâlâ koruyucu jelatinleri duruyor. Yazlığa bu gelişimizde makineyi çalıştırmak istediğimizde ise cihaz hiç çalışmadı, ekranda sadece kapak kilidi sembolü yanıyor.
Önce çocuk kilidinin aktif olabileceğini düşündük ancak menü ve tuş kombinasyonlarını denememize rağmen makine normal çalışma moduna geçmedi ve hiçbir programı başlatmadı. Ürünün bu kadar az kullanılmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi ve sadece kapak kilidi işaretiyle kilitlenmiş gibi kalması kabul edilebilir bir durum değil.
Arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek, çamaşır makinesinin ücretsiz şekilde yerinde kontrol edilmesini, gerekiyorsa tamir edilmesini, tamir mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
