to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servis Bakımı Hiçbir Şekilde Olumlu Sonuç Vermiyor
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik marka çamaşır makinem uzun zamandır kıyafetleri parçalayarak zarar veriyor ve özellikle kurutmaya geçtiğinde yerinde durmayıp aşırı derecede sallanıyor. Hem kıyafetlerim ziyan oluyor hem de makinenin güvenliğinden endişe ediyorum. Makineyi Altınova’daki Akış Ticaret şubesinden almıştım. Yetkili servise başvurmama rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadı ve sorunla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmadı. Hem ürün hem de hizmet süreci konusunda mağdur oldum. Arçelik’ten, çamaşır makinemdeki bu sorunun acilen incelenmesini, gerekli görülüyorsa tamirinin yapılmasını ya da uygun bulunursa ürün değişimi sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca parçalanan kıyafetlerimle ilgili zararım konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.
