to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 6343 Bulaşık Makinesinde Tablet Eritmeme Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 25 yıldır kullandığım Arçelik 6343 bulaşık makinesinde son bir haftadır tablet eritmeme sorunu yaşamaya başladım. Önceleri ara ara olan bu durum artık sıklaşmaya başladı ve tabletler yıkama sonunda makinede erimemiş şekilde kalıyor.
Bu durumla ilgili Arçelik servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan bilgilendirme ve destek benim için yeterli olmadı. Uzun yıllardır sorunsuz kullandığım bu üründe ortaya çıkan bu sorun için mağduriyetimin giderilmesini ve makinemle ilgili ücretsiz değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Konunun incelenerek tarafıma tatmin edici ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değişim
Servis yine geldi bir türlü kendine ispatlama ve video izleme rağmen bir şey yapmadan gittiler
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bugün tableti tekrar attık biz yine eritmedi elimizde video ve resim olduğu halde bir türlü ispatlanmadı servisindeydi Bir daha olursa bizi arayın Ben de dedim ki hemen aradığı zaman gelir misiniz Cevap yok müşteri hizmetleri herhalde tekrar kayıt açtı Hadi hayırlısı olsun ben söylüyorum tekrar söylüyorum Lütfen bunu değiştirin biz bu sorunla karşı karşıya gelmek istemiyoruz teşekkürler
Aynı servis aradı fakat yine aynı senaryo servis elemanı bulaşık tablet sıkıntı mı var diye soruyor ben yeni resim çekmeme rağmen servise ispatlayamadık ve servis randevu oldu halde gelmedi servis elemanı bize farklı Arçelik sistemine farklı konuşuyor lütfen Arçelik merkezi buna bir çözüm üretsin i
Son kalıntı
16.05.2026 saat 14.30 da gelen farklı Arçelik servisi diğer arkadaşa nazaran çok ilgili ve tecrübeliydi. Makinedeki sorunu zaten direkt tespit edip değişim talebinde bulundular. İlgileri ve ustalığı için teşekkür ederiz.
