Arçelik Buzdolabı Dondurucu Çekmece Kırıldı Garanti Talebi


Garantisi Devam eden Ürünüm Arçelik 270531eı inox alttan donduruculu buzdolabımı alalı 2 yıl oldu ancak kurulumdan yaklaşık 3 ay sonra bu ses ortaya çıktı ve bu sesle çalışmaya devam ediyor bu süreçte 6. Kez değişim istememe rağmen servis geldi alt ve üst fan 3 kez olmak üzere belli başlı parça değişimleri oldu ve halen sorunum devam ediyor bir çözüme varılmadı bu şekilde kullanmaya devam etmek istemiyorum dememe rağmen hala hiçbir şey yapılmadı ayıplı ürün satan Arçelik firmasının sorunumu çözmesini ve bu süreci hızlandırmasını istiyorum düşünen olursa hiç önermiyorum eski Arçelik kalitesi yok!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum yeni ürünle değiştirilip çözüldü ilgileri için teşekkür ederim


Merhaba, Garantisi devam etmekte olan Arçelik marka 270531 eı model buzdolabımın arkasından gelen yüksek ses arızasından ve dolabın kapağında var olan hatadan dolayı yetkili servise 15.04.2025 tarihinde talep oluşturdum. Bunun üzerine gelen teknik servis personelleri arızanın kabulünü yapıp müdahal...


2023 Eylül ayında İstanbul/Pendik’te bulunan bir bayiden satın aldığım Arçelik 270531 EI model buzdolabının raflarında, ürünü aldığımız ilk günden bu yana sürekli olarak kırılma ve ezilme sorunları yaşamaktayım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu problem için Arçelik müşteri hizmet...

Arçelik marka 270531 eı model buzdolabının dondurucu bölümündeki çekmece kapağı herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kırıldı. Servise sorduğumda kapağın garanti kapsamında olmadığı söylendi. 30 Haziran 2025'de garantisi bitiyor. Uzatmayı düşünüyordum. Ama bu şekilde belli parçalar garanti kapsamın...
Yorumlar