Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Dondurucu Çekmece Kırıldı Garanti Talebi

profile
23 Ocak 17:04
474
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilendiler hem bulunduğum şehirden arandım hem Arçelik genel yetkili bayileri sürekli takipte olduklarını beyan ettiler çok teşekkür ediyorum parça değişimi yapıldı”

Mayıs 2024’te aldığım Arçelik 270531 eı model buzdolabını Sakarya Erenler’de kullanıyorum. Henüz iki yıl bile olmadan dondurucu kısmındaki çekmece, herkesin şikayet ettiği bilinen hassas yerinden 21 Ocak Çarşamba günü kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti süresi devam ederken bu parçanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, üretim/kalite sorunu kapsamında ele alınmasını ve kırılan dondurucu çekmecesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

24 Ocak 11:59 (Şikayetten 18 saat sonra)
Esra
Esra
01 Şubat 11:36

Hemen ilgilendiler hem bulunduğum şehirden arandım hem Arçelik genel yetkili bayileri sürekli takipte olduklarını beyan ettiler çok teşekkür ediyorum parça değişimi yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 19:33
1.520

Buzdolabında Gıdalar Hızla Bozuluyor Teknik Servis Çözüm Sunamadı

profile
Doğan
11 Aralık 2025 10:37
582
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri