Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Arçelik 270475 MB Sıfır Dolap Çalışmıyor

Arçelik 270475 MB Sıfır Dolap Çalışmıyor
Arçelik 270475 MB Sıfır Dolap Çalışmıyor
Arçelik 270475 MB Sıfır Dolap Çalışmıyor
14 Haziran 2024 21:314.025

12 Haziran 2024 tarihinde aldığım buzdolabını, servisin belirttiği gibi 4 saat fişe takmadan beklettikten sonra fişe taktık ve 6 saat boyunca içine bir şey koymadan boş çalıştırdık. Ürünün buzluk kısmı dondurmasına rağmen üst kısmı soğutmuyor. 4 derece olması gereken üst kısım 11 derece. Bayi ile irtibat sağladım, servis gelmesi lazım diyor. Servis randevusu ise 13 Haziran'da aradım, 18 Haziran'a verdiler. Kurban Bayramı arefesinde eski buzdolabı bozuldu diye bir an önce yeni dolabı beklerken Arçelik 270475 MB dolabımızda böyle bir sorun yaşadık ve mecburen 18 Haziran'a kadar beklemek durumundayız. Bu ürün kusurlu bir ürün, iade alınmasını talep edeceğim. Süreci buradan aktaracağım.

15 Haziran 2024 11:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Kusurlu Ürün Sattı

27 Temmuz 2024 14:083.209

15 Temmuz 2024'te 274532EB buzdolabı aldım. Aldığım ürün aynı gün geldi ve kurulumu sağlandı. Aldığım günden beri soğutm...

2

Arçelik Buzdolabı Arızası Giderilmeden Yapılmış Gibi Gösterilip Ücret Alınıyor

11 Haziran 2024 18:571.174

05.06.2024 tarihinde buzdolabı arızası için Arçelik servisini aradım. Yaklaşık 3 saat sonra arıza tespiti için servis ye...

Arçelik Servisinden Gelen Buzdolabı Hasarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

25 Aralık 2024 14:381.531

25/11/2024 tarihinde Arçelik müşteri hizmetine aradık buzdolabım üst kısmını soğutmuyordu diye söyledik. 27/11/2024 tari...

Arçelik Servisinden Gelen Buzdolabı Hasarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
2

Arçelik Servis Hizmetinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

27 Mayıs 2024 15:421.287

19 Mayıs 2024 Pazar günü, buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden ertesi gün için servis...

1

Arçelik Buzdolabı Değişiminde Yaşanan Sorunlar

2 Aralık 2024 18:401.415

25.11.2024 tarihinde bozulan buzdolabı için Arçelik yetkili servisine başvurdum. 26.11.2024 tarihi için gelip evime buzd...

Arçelik Buzdolabı Değişiminde Yaşanan Sorunlar
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

270475 MB Logo
Arçelik
270475 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri