to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran 2024 tarihinde aldığım buzdolabını, servisin belirttiği gibi 4 saat fişe takmadan beklettikten sonra fişe taktık ve 6 saat boyunca içine bir şey koymadan boş çalıştırdık. Ürünün buzluk kısmı dondurmasına rağmen üst kısmı soğutmuyor. 4 derece olması gereken üst kısım 11 derece. Bayi ile irtibat sağladım, servis gelmesi lazım diyor. Servis randevusu ise 13 Haziran'da aradım, 18 Haziran'a verdiler. Kurban Bayramı arefesinde eski buzdolabı bozuldu diye bir an önce yeni dolabı beklerken Arçelik 270475 MB dolabımızda böyle bir sorun yaşadık ve mecburen 18 Haziran'a kadar beklemek durumundayız. Bu ürün kusurlu bir ürün, iade alınmasını talep edeceğim. Süreci buradan aktaracağım.
04.07.2023 tarihinde Arçelik bayisinden 583629 modelini aldım. 06.07.2023 tarihinde ürünün teslimi yapıldı. Ürünü fişe bile takmadılar 8 saat sonra fişe takıp kullanmamı söylediler o şekilde yaptım da. Ürünün buzluk kısmı soğutuyor fakat dolap kısmı soğutmuyor. Servis kaydı açtım. 07.07.2023 tarihin...
25.03.2023 de Arçelik buzdolabı aldım 15.07.2023 de üst kısım soğutmamaya başladı. Servis geldi fişi çekti 4 saat çalıştırmayın, normale girecek dedi. 18.07.2023 günü oldu hala soğutmuyor ben dolabı iade ettim yenisi ile değiştirmediler. Demek ki arıza büyük beni mağdur ettiler. Dolabın parası 7 is ...
15 Temmuz 2024'te 274532EB buzdolabı aldım. Aldığım ürün aynı gün geldi ve kurulumu sağlandı. Aldığım günden beri soğutmada problem yaşıyorum. Dolabın içine yerleştirdiğimiz yiyecekler bozuldu, su çok ılık. Servisi aradım, arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen servisin bize söylediği, bu sıcak havalarda...
05.06.2024 tarihinde buzdolabı arızası için Arçelik servisini aradım. Yaklaşık 3 saat sonra arıza tespiti için servis yetkilisi geldi ve arıza tespitini yaptı. 0606.2024 tarihinde buzdolabının tamiratı için götürdüler. 08.06.2024 tarihinde arızanın giderildiğini ve buzdolabını teslim etmek üzere gel...
25/11/2024 tarihinde Arçelik müşteri hizmetine aradık buzdolabım üst kısmını soğutmuyordu diye söyledik. 27/11/2024 tarihinde ürünü almak için servis geldi. Bizi sonra arayıp buzdolabınızda şişme ve çürüme varmış dediler ve bize yeni bir ücretli ürün sundular. Biz reddettik çünkü buzdolabım yeni idi...
Yorumlar