to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 270475 MB Sıfır Dolap Çalışmıyor
12 Haziran 2024 tarihinde aldığım buzdolabını, servisin belirttiği gibi 4 saat fişe takmadan beklettikten sonra fişe taktık ve 6 saat boyunca içine bir şey koymadan boş çalıştırdık. Ürünün buzluk kısmı dondurmasına rağmen üst kısmı soğutmuyor. 4 derece olması gereken üst kısım 11 derece. Bayi ile irtibat sağladım, servis gelmesi lazım diyor. Servis randevusu ise 13 Haziran'da aradım, 18 Haziran'a verdiler. Kurban Bayramı arefesinde eski buzdolabı bozuldu diye bir an önce yeni dolabı beklerken Arçelik 270475 MB dolabımızda böyle bir sorun yaşadık ve mecburen 18 Haziran'a kadar beklemek durumundayız. Bu ürün kusurlu bir ürün, iade alınmasını talep edeceğim. Süreci buradan aktaracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
