Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 11140 Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

profile
İsmail
22 Ağustos 2023 10:37
2.296

Arçelik 11140 çamaşır makinesi aldım. Makine sıkarken çok fazla gürültü yapıyor, yan dairelerden sesi duyuluyor resmen. Daha 1 hafta olmadan servisi aradım iade veya değişim talebinde bulundum. Toplamda 3 defa servis geldi. Gelen servislerden ikisi, içinde zırıltı yapan bir parça var ve tak tak ses yapıyor bunu merkeze bildireceğiz deyip gittiler. Hiçbir sonuç alamadığım için tekrar aradım ve yine servis yönlendirdiler. Son gelen servis ise normal bu modeller böyle deyip çekti gitti.

Ben Arçelik markasını servis yönünden iyi olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim fakat hayal kırıklığı oldu. 1 aydır bu konu ile ilgilenmekten psikolojim bozuldu. Makinenin çalışma videosu ekte mevcuttur. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum gerekli bütün yasal haklarımı arayacağım.

22 Ağustos 2023 13:07 (Şikayetten 2 saat sonra)
İsmail
İsmail
22 Ağustos 2023 13:26

Aradınız fakat tekrar servis yönlendireceğinizi söylediniz ve servis kaydı oluşturulmuş. Ben servis gelmesini istemiyorum. Yasal hakkım olan ürünün güncel fiyatından para iadesi istiyorum. Bununla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. İade alıp almamak sizin inisiyatifinizde değil kanunların bana verdiği bir haktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2023 08:14
2.139
1
Zühre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zühre
02 Ekim 2023 18:08
1.540
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 10:56
4.185
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Çok Kötü Çalışıyor

profile
31 Temmuz 2023 09:26
928
Arçelik Çamaşır Makinesi Çok Kötü Çalışıyor
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri