to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik çamaşır makinesi aldım 4 gün geçmedi servis çağırdım kontrol ettiler. Sorunu merkeze ileteceğiz dediler. Hiçbir çözüm bulunmadı. Aldığımızdan bugüne en az 4-5 kere daha servis çağırdım hatta ilk çağırdığım zaman makineyi alın istemiyorum dedim. Yardımcı olacağız dediler ama hiçbir çözüm yok. Makine resmen kamyon gibi çalışıp ses çıkarıyor ayrıca olduğu yerde durmuyor video çektim servise ilettim değişim yapılmadı. Bıktım artık Arçelik gibi bir markaya hiç yakışmıyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Gerçekten bu kadar ilgisizlik kötü hizmet olamaz @Arçelik markasına hiç yakışmadı
Şikayet ile ilgili aradılar çözüm yok rezillik
Hiçbir şekilde çözüm üretmeyen sadece geri dönüş yapıldı Arçelik markasına hiç yakıştıramadım demek ki artık Arçelik ürün almamak gerekiyor...!
Arçelik marka çamaşır makinesi kullanmaktayım. Çok sesli çalıştığından dolayı servis çağırdım. Geldiler üstün körü bir destekle amortisörlerin değişmesi gerektiği söylendi ve değiştirdiler. Sonrasında makinem daha çok ses çıkarmaya başladı, tekrar aradım servisi ve bu seferde kasanın değişmesi gerek...
Arçelik çamaşır makinesi kullanıyorum. Bir senelik makinem 20 senelik makineden daha beter halde inanılmaz titriyor kafasına göre dakika ayarlıyor saatlerce yıkaması bitmiyor. Garantiyi çağırdığım da makinemi götürüp içindeki tüm parçaları değiştirip bana getirdiler. Makine gönderdiğimden daha kötü ...
Bir yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. 4 kez servise gitti ama çalışmanın her aşamasında bitmek bilmeyen bir gürültü var..traktör gibi çalışıyor. Düzelmeyince ses normal diye geçiştiriyor. Gelen usta. Servisten değişim talebi yaptım merkezden kabul edilmedi diye dönüş yapıldı. Bir Dünya Ma...
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Makine çok sesli çalışıyor, sanki havaalanı yanında oturuyorum. Aynı zamanda hareket ediyor, deprem oluyor sanırsınız. Servis, hatırladığım kadarıyla 5 defa geldi. 1. Servis geldiğinde yerin düzgün olmadığını söylediler, makinenin yeri deği...
Arçelik'ten bir buçuk yıl önce çamaşır makinesi aldım ve neredeyse 15-20 defa servis geldi. Makineden sürekli ses geliyordu. 2-3 defa makineyi atölyeye götürdüler ve sorunu giderdiklerini söylediler ama yine aynı arızayı vermeye devam ediyor. Elimde 4-5 tane video var, yetkili kimseyle görüşemiyor, ...
Yorumlar