to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 11 kg 1400 devir 11140 model çamaşır makinesini yaklaşık yedi ay önce satın aldım. Ürün alındığı günden bu yana makine aşırı derecede sesli çalışıyor ve bu sorun bir türlü giderilemedi. Makinenin neredeyse değiştirilmeyen aksamı kalmadı ancak tüm bu işlemlere rağmen ses problemi devam ediyor.
Osmaniye Merkez’deki adresimde defalarca servis gelmesine rağmen, herhangi bir servis formu, iş emri kağıdı veya resmi bir evrak tarafıma verilmedi. Bu yüzden yapılan işlemler ve kayıtlar hakkında benim elimde hiçbir belge bulunmuyor. Yaklaşık 12.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk günden beri sorunlu olması ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Ürünün sürekli arıza çıkaran, kronik bir problemli cihaz olduğunu ve gerekli onarımların sonuç vermediğini düşünüyorum. Bu nedenle, mevcut makinenin iadesini veya sorunsuz, farklı bir modelle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin bir an önce müşteri lehine sonuçlandırılmasını istiyorum.
Arçelik’ten aldığım 11 kg çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır arızalı. Makinem sıkma yapmadığı için servis çağırdım. Servis motorun arızalı olduğunu belirtti ve yeni motor beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık 1 hafta sonra motor geldi, ancak takıldıktan sonra da makine çalışmadı. Bu kez de kablo grub...
Merhabalar, Konya'da bulunan Kamışçıoğlu bayisinden Arçelik marka 11140m seri 11 kg çamaşır makinesi 30.05.2024 tarihinde kurulumu yapılıp tarafıma teslim edildi. Cihazın sadece 3 gün sonrasında çıkan yüksek ses nedeniyle servis görevlilerini çağırdım, durumu anlattım fakat bir sonuç elde edemedim. ...
2025 Mart ayında Arçelik mağazasından aldığım Arçelik 11 kg 1400 devir 11141m model çamaşır makinesinden, 1 yıl bile dolmadan sürekli sorun yaşamaya başladım. Makinede önce anormal derecede ses problemi oldu, sonrasında da su kaçağı başladı. Su kaçağı için yetkili servis defalarca geldi, her gelişl...
Arçelik 11140 m 11 kg 1400M 11 kg 1400 devir çamaşır makinesinin evime kurulumundan kısa bir süre sonra (3-5 ay içinde) yıkama ve sıkma aşamalarında anormal ses çıkarması nedeniyle yetkili servisi aradım. Gelen servis yetkilileri makinenin anormal çalıştığını, amortisörlerinin değişmesi gerektiğini ...
Yorumlar