to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Sonrası Motor Çalışmıyor Ve Değişim Talebi
Küba Skyjet markasına ait Didi model 3 tekerlekli elektrikli motoru 7 Eylül’de Balıkesir Erdek’te bulunan ayna AVM mağazasından satın aldım. Ürünü 14 Eylül’de ilk kez şarja taktım, şarj işlemi tamamlandıktan sonra ise motor ne ileri ne geri harekete geçti. Gösterge ve ışıklar normal görünmesine rağmen motor kesinlikle yürümüyor.
Bu sorun her şarjdan sonra aynı şekilde tekrarlıyor, ürün defalarca denememize rağmen hiç sağlıklı şekilde kullanılamadı. Konuyla ilgili olarak pek çok kez başvuru yaptım, ürün 3 kez yetkili servise gitti; ancak arıza giderilmedi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Marka, servis ve fabrika arızayı kabul etmiyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Bu aracı özellikle çocuklarımı okula götürüp getirmek için almıştım ve şu an gerçekten çok zor durumda kaldım. Sürekli servise gidip gelmeme rağmen hâlâ kullanamadığım, arızalı durumda olan bu ürün için değişim talep ediyorum. Sorunumun acilen değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
