to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Akyurt Şubesinde Açık Rızasız KMH Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası Ankara Akyurt şubesi nezdindeki vadesiz hesabımdan 30.09.2026 tarihinde saat 02:09:43’te 158,49 TL tutarında “KMH tahsilatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tahsilatın hangi gerekçeyle gerçekleştirildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu işleme onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Gece saatlerinde, haberim ve açık rızam olmadan gerçekleştirilen bu KMH tahsilatına ilişkin olarak, kesintinin gerekçesinin açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, haksız yere alındığını düşündüğüm 158,49 TL’nin ise gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
