Arçelik 10120mx Çamaşır Makinesi Sızıntı, Temiz Yıkama Ve Uzun Program Sorunları

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine çamaşırları temiz yıkamıyor, ayrıca kıyafetlerimi delik delik hale getiriyor. Bunun yanında evi iki kez su bastı ve bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi çok zor durumda bıraktı.

Makinede 2 saatlik bir programa başlattığımda ise program 3 saatten fazla sürüyor, bu da hem zaman hem de enerji kaybına sebep oluyor. Tüm bu sorunlar nedeniyle Arçelik yetkili servisi 3 kez eve geldi ancak hiçbirinde sorunlar kalıcı olarak çözülmedi, hâlâ aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.

Ürünü daha bir senedir kullanmama rağmen, aldığım günden beri bu sıkıntılar bitmediği için Arçelik’ten bu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süreli ve sorunsuz kullanabileceğim, aynı sorunları tekrar yaşatmayacak bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.