to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 1010 Km Kurutma Makinesi
Deprem bölgesindeyiz 25.06.2023 tarihinde aldığım kurutma makinamı evde olmadığım için kullanamadım. Aralık ayı gibi eve gelip kullanmaya başladığımda kurutmayı tam gerçekleştirmediğini fark ettim. Bu süre zarfında farklı programlarda denedim ama olmadı. 05.06.2024 tarihinde ulaşıp sorunumu dile getirdim servis gönderdiler sorun yok değip gittiler. Tekrar çağırdım tekrar aynısını dediler. Tekrar ardım atölyede kontrol edildi yine sorunu çözmediler sorun yok denildi. Tekrar aradım servisi çağırdım kurutma makinamı çalıştırıp evde beklettim ve kurutmadığını görünce haklı olduğumu sensör hatasını kabul ettiler parça değişikliği istediler. Benim bütün çamaşırlarım çok kötü oldu çok yıprandı. Ben parça değişikliğini bunu kabul etmiyorum. Bu kadar sorun yaşayıp beni bu kadar uğraştıkları için ürünün değişimini istiyorum. Osmaniye merkez Arçelik yetkili servisinden şikayetçiyim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
