to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümü teslim aldığımdan beri 5 ya da 6 defa servis elemanı çağırdım. Videoda göründüğü gibi şiddetli titreşimle makine yerinden yürümeye basliyor. Hiçbir servis elemanı kendi kusurları olduğunu kabul etmiyor değişim talebimi reddettiler. Ben her gün makineyi yerine itiyorum böyle saçmalık hayatımda görmedim. Arçelik'ten ürün aldığım güne bin pişmanım helal ermiyorum. Kimselere tavsiye etmiyorum. Bir de bir daha servis çağırırsam ücret ödermişim böyle tehdit edip gittiler sanki mafya var karşımızda.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teknisyen geldi ancak sorunum netleşmedi. Teknisyen, makineye çok çamaşır attığımı iddia etti; bu iddia beni rahatsız etti çünkü iki kişiyiz ve eski makinemde böyle bir sorun yaşamadım. Dış ünitesi paslandığı için makinem değiştirildi ve eski makinem Arçelik'e teslim edildi. Şu anda değişim talebim hâlâ karşılanmadı ve memnuniyetim yok.
12/11/2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Seçkin Ev Eşyaları Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg 1200d Silver model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana ağır bir plastik kokusu var ve bu koku yıkadığım çamaşırlara da geçiyor. Deterjan kokusu yerine sürekli olarak plastik ...
2025 Haziran ayında garantisi başlayan Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine su almıyor, yıkama esnasında üç defa kendini durduruyor ve çalışırken çok fazla ses yapıyor. Bu sorunla ilgili olarak 5 Mart günü Arçelik Çekmeköy teknik müşt...
Temmuz 2025’te Selimpaşa’da kullanmak üzere Silivri Arçelik Başak Ticaret şubesinden Arçelik 10120 mxs 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız günden bu yana makineden hiçbir şekilde verim alamadık. Makine doğru düzgün yıkamıyor, yıkasa bile çamaşırları durulamıyor, program süresi o...
19.10.2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 1 yılı bile doldurmadan arka borusu yıprandı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis gelip boruyu değiştirirken makineyi hem kırdı hem de iç kısmını düzgün yerine ...
Yorumlar