Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik ankastre seti firma

19 Şikayet

Arçelik
37100
(11.065 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ankastre Set Teslimat Ve Montajında Yaşanan Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muhammet
03 Ağustos 2025 01:09
609

Hatay İskenderun Körfez Servisi (Arçelik Yetkili Servis) Yaklaşık Temmuz başı gibi alınan ankastre setin teslimatı eve yapıldığında, ürünün montaj yeri hazır olmadığından ürünü bırakıp gittiler. Ertesi gün yerin hazır olduğunu haber verdiğimizde, 2 güne montaja gelineceği iletildi; ancak gelinmeyip ...

#Ankastre Set
4
Serhat sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Serhat
22 Mayıs 2025 19:26
16

"Teşekkür ederim"

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik Ankastre Fırında Paslanma Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Mehmet
24 Nisan 2025 15:55
1.610

İsmim Mehmet. Arçelik yetkili mağazasından yaklaşık bir yıl önce ankastre seti (davlumbaz, fırın, aspiratör dahil) halinde ürün satın aldım. Yetkili servis ile görüştüğümde, ürünün fırın kısmında paslanmalar meydana geldiğini belirttim ve cihazın sıfır ürün ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak mü...

#Ankastre Set
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

Ankastre Set Camı Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
Samet
21 Mart 2025 11:39
1.488

"Sorunum uzun uğraşlar sonucu çözüldü ürünü satın aldığım satış temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim sattığı ürünün arkasında durdu ve çözüm için çaba sarf etti."

#Ocak
Ankastre Set Camı Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Ankastre Set Camı Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Teknik Servis Sorunlarıyla Mücadele

profile
Sabri
03 Şubat 2025 00:34
1.137

Arçelik 23 yıllık müşterisiyim. İlk kez başıma teknik bir sorun geldi. Maalesef çözüme kavuşmadı. 4 sene önce aldığım gri cam ankastre setin davlumbaz paneli yerinden çıktı. Gelen servise arızayı aktarmamıza rağmen, çalışan kumanda panelinin değişeceğini ve 3,150 TL ücreti olduğunu ilettiler. Fakat ...

#P 18 YCB #Davlumbaz
5
Ulaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik'ten Aldığımız Ankastre Setin Paslanma Sorunu

profile
Ulaş
11 Aralık 2024 13:32
3.177

"İlgi Alaka ve geç de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim…"

#AFC 340 #Fırın
Arçelik'ten Aldığımız Ankastre Setin Paslanma Sorunu
Arçelik'ten Aldığımız Ankastre Setin Paslanma Sorunu
Arçelik'ten Aldığımız Ankastre Setin Paslanma Sorunu
Arçelik'ten Aldığımız Ankastre Setin Paslanma Sorunu
2
Özkan sonuçtan memnun değil

Garanti Süresi Mağduriyeti: Kullanılmamış Ürün, Bitmiş Garanti

profile
Özkan
21 Kasım 2024 10:41
2.867

2020 yılında Arçelik marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz seti aldım. Aksilikler nedeniyle mutfak yenileme yapamadığımızdan ürünleri evimizin odasında sakladık. Kutulu, bantlı, emniyet şeritleri üzerinde geldiği gibi beklemekte. Garanti sorgulama sayfasına giriş yaptığımda ürünlerin garantileri b...

#Ankastre Set
1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı

profile
Nazife
03 Kasım 2024 21:37
5.098

28.10.2024 tarihinde Malatya Favori Arçelik mağazasından ankastre fırın seti aldık. Kurulum için gelen ekip, fırını yerleştirdikten 2 dakika sonra fırının iç camı kendiliğinden tuzla buz olup dağıldı. Fırın içerisinde çizikler oluştuğu için yetkili Arçelik servisten mağduriyetimizin giderilmesi için...

#AFC 340 #Fırın
Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı
Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı
Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı
Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı
+1
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Setin Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Servis Cevabı

profile
Gürkan
14 Ağustos 2024 13:57
1.018

11. Ay 2023 tarihinde almış olduğum Arçelik antrasit renginde ankastre setin davlumbazında kararmalar oldu. Firma yetkili servisini çağırdım, kullanıcı hatası dediler. Yağ sıçramayacak dediler. Aldığımda bana herhangi bir uyarı yapılmadı. Allah aşkına, davlumbazın yağ sıçradığı zaman rengi attığınd...

#ADE 606 2 #Ankastre Set
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Ankastre Ocak Patlaması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Mehmet
12 Ağustos 2024 18:14
1.478

"İlgili ve alakanız için teşekkür ederim"

#AFC 360 #Ankastre Set
Arçelik Ankastre Ocak Patlaması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Harmony Serisi Fırın Alt Tarafı Asla Pişirmiyor

profile
Fatma
29 Temmuz 2024 00:50
2.574

22.07.2024 tarihinde Arçelik servisi tarafından montajı yapılan Harmony serisi ankastre fırın setin, fırın kısmı ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı. Alt kısmı katiyen pişirmiyor. Hayatımda ilk defa altüst çevirerek kek pişirmeye çalıştım o da 1saatimi aldı. Kesinlikle bir randıman alamadım. Bu soru...

#Fırın
Arçelik Harmony Serisi Fırın Alt Tarafı Asla Pişirmiyor
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik İşini Yapamayan Servis

profile
Ümit
04 Temmuz 2024 10:09
1.217

Yeni evleniyorum. Arçelik'ten beyaz eşyalar satın aldım (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ankastre seti). Ürünlerimi 02.07.2024 tarihinde 20:00-22:00 arasında nakliye olacağını belirttiler. Evimde var olan eski eşyalarımı da aynı gün ben başka birine hayır işi için teslim etmişt...

#Çeyiz Seti

Arçelik AFM130 Ankastre Fırın Pişirmiyor Yetkililer (yetkisiz) Özensiz

profile
Kamil
23 Mayıs 2024 21:12
4.071

Arçelik afm 130 Ankastre fırın aldık. Kullanmaya başladık. Kekleri pişirmiyor. Balıkları buğlama gibi yapıyor. Bunu alınca hemen fark ettik. Yetkili servisi çağırdık. Beraber pişirme yaptık. Gelen servis personeli kekin kabarmadığını kendisi de gördü. Fırının ısıtıcısında herhangi bir sorun olmadığı...

#AFM 130 #Fırın
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Seti İlk Kullanımda Renk Atma

profile
Mustafa
17 Mayıs 2024 14:44
1.372

14 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Arçelik marka ankastre seti ocağını bir defa kullanımda lekelenmeler meydana geldi. Firma tarafından değişim beklerken bize bu durumun olabileceğini söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Dünyaca ünlü bir markada böyle bir sorun olması bizi çok şaşır...

#OCD T 651 ES #Ankastre Set
Arçelik Ankastre Seti İlk Kullanımda Renk Atma
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bayisi Fiyatlar Konusunda Yanıltıyor

profile
Beste
14 Mart 2024 01:05
6.712

31 Ocak 2024 tarihinde Burdur'daki Arçelik bayisinden ankastre fırın seti satın aldık. Gittiğimiz bayide bize ankastre fırın olarak AFC 360 G modeli gösterilmiş ve buna göre fiyatlandırma yapılmıştı; ancak eve gönderilen fırın AFC 340 G modeliydi. Biz, bize gösterilenin bu olmadığını, farklı olduğun...

#AFC 340 #Fırın
4
Muzaffer sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Bayisi Sattığı Ürünün Teslimatını Yapmıyor

profile
Muzaffer
06 Şubat 2024 15:09
3.571

Gebze Çayırova Arçelik bayisinden 01.02.2024 Perşembe günü ankastre seti ve mikrodalga fırın aldım. Evimde ocak ve fırın olmadığını beyan ettim, eller...

#OCD T 601 EB #Ocak
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ürün Kurulumu Yapılmadı

profile
Kübra
17 Ağustos 2023 10:30
970

Arçelik'ten ankastre seti buzdolabı ve çamaşır makinesi aldık. Normalde ürünlerimizin teslimatı 17 Ağustos perşembe olacaktı fakat 16 Ağustos çarşamba aksam ani bir telefonla ürünlerinizi teslim edeceğiz diye arayıp geldiler. Neyse ki o saatte bos olan evde bulunuyorduk. Bizde bu ani gelişi hoş görü...

#Çamaşır Makinesi

Kayıp Ürün Arçelik Akgünler

profile
Sadullah
14 Ağustos 2023 11:54
5.356

26-06-2023 18:55:36 tarihinde www.akgunlerbayi.com sitesinden Arçelik Yeni Beyaz 3 lü Buhar Destekli Cam Seri ( afc 340 b - ocd t 651 eb - ade 606-2 b ) Ankastre Set satıl aldım. Ürünün 2 parçası Kocaeli derincedeki servise ulaştığı belirtiliyor fakat 1 parçası ocak olanı kayıp durumda servis teslim...

#AFC 340 #Ocak

Arçelik Yanlış Teslimat Günü

profile
Özlem
10 Temmuz 2023 13:22
810

Merhabalar Arçelik mağazasından cuma günü bir ankastre set aldım. Almış olduğum setin pazartesi kurulumu yapılacaktı fakat arayıp perşembe gününe çekmelerini söyledim tamam dediler. Fakat ne sorumsuzluksa kimse servise bilgi vermemiş bugün için ürünleri getirelim diye arandık. Nasıl bir firma ki müş...

#Ankastre Set

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör