to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde İstanbul’daki icra dairesine yüklü bir ödeme yaptım. Bu işlemden sonra avukatıma 6.000 TL göndermek istedim ancak Yapı Kredi sisteminde hesabıma bloke kondu. Buna rağmen bir şekilde 6.000 TL’yi avukatıma gönderdim ve o anlık sorunu çözdüğümü düşündüm.
Aradan yaklaşık 5 saat geçtikten sonra, saat 18:14–18:15 civarında Yapı Kredi’nin 444’lü numarasından arandım. Görüşme sırasında bazı sorular sordular, ben de yaşadığım durumla ilgili sitemimi dile getirdim. Karşıdaki görevli sanki buna alınmış gibi son soruma cevap vermeden telefonu yüzüme kapattı. Bu konuşmadan yaklaşık 10 dakika sonra ise daha önce gönderemediğim 6.000 TL’lik tutarın da avukata tekrar gönderildiğine dair bilgilendirme geldi. Böylece Yapı Kredi’nin sistemi nedeniyle, kavgalı olduğum ve para göndermek istemediğim avukata aynı para iki kez gönderilmiş oldu.
Yapı Kredi’yi aradığımda bana bir takip numarası vereceklerini, VakıfBank’ı arayıp iade talebinde bulunmam gerektiğini ve sadece beklemem gerektiğini söylediler. Bu kadar ciddi bir maddi kaybı, sadece “bekleyin” denilerek geçiştirilmeyi kabul etmiyorum.
İzmir’de yaşıyorum ve tüm bu işlemler İstanbul’daki icra dosyası üzerinden yürütülürken, bankanın 444’lü hattı üzerinden bu süreci yaşadım. Elimde ilgili banka dekontları mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim.
Bu nedenle, öncelikle bu işlemleri gerçekleştiren ve güvenlik sorularımla ilgilenen yetkililerin konuyu detaylı şekilde inceleyip bana yazılı ve sözlü olarak geri dönüş yapmasını, ayrıca yaşattıkları mağduriyet için bizzat arayıp özür dilemelerini talep ediyorum.
Yapı Kredi Kredi Alacakları Departmanı ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kredimin son taksitinin 90 günü geçmemesine ve 3.250 TL olan borcumu 5.100 TL olarak ödememe rağmen, 31.09.2025 tarihinde hakkımda icra takibi başlatıldı. Bankaya gönderdiğim para hesabımdan düşmesine rağmen,...
2024 yılından beri Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım krediye ait icra borcum nedeniyle maaşıma haciz konuldu. Toplam 174.000 TL olan borcumun 100.000 TL’sini düzenli olarak ödedim. Borcumun büyük kısmını ödememe rağmen, faiz indirimi yapılmasını ve kalan borcumu kapatmak istediğimi belirttiğimde ö...
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil bankacılığımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, şubeye başvurmam gerektiğine dair uyarı almaktayım. Bu uyarı üzerine defalarca Yapı Kredi Beykoz Şubesi’ne başvurdum. Şube yetkilileri, hesa...
Merhaba, Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Aynı zamanda maaş müşterisiyim. Kullanmış olduğum kredileri ödeyemedim. Bugün 90. gün; ancak kendimi ayarlayabildim. Bir yerden altın alacağım ve yarın ödeme yapacağım. Avukatlık olmak istemiyorum. Yarın 91. gün olduğu için bankanın tahsilat bölümü saat 17.0...
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum taşıt kredimin 90. Gününde ödemem gereken taksiti yalnızca 1 gün gecikmeli, 91. Günde ödedim/ödemek istedim. Buna rağmen kredi borcum için hemen yasal takip süreci başlatıldı. Hatay İskenderun Şubesi ile çalışıyorum. Defalarca şubeyi telefonla aramama rağme...
Yorumlar