Arçelik Sitesinden Ödemesini Yaptığım Ürün Siparişlerimde Görünmüyor.


Arçelik firmasına yedek parça sipariş verdim ama kimse dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım kimse dönmedi. WhatsApp’tan mesaj attım kimse dönmedi. Sistem üzerinden mesaj bıraktım kimse dönmedi. Mağazayı direk arıyorum farklı yere yönlendiriyor telefon kapanıyor


06/12/2024 tarihinde Arçelik'ten derin dondurucu aldım. İlk 15 gün bekledim, sonra Arçelik müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Defalarca aramama rağmen her seferinde söylenen şey 'yetkilimize iletiyoruz, size dönüş yapacağız' oldu ve bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra Arçelik Wh...

Arçelik internet sitesinden derin dondurucu siparişi verdim. 1haftayı geçti ne arayan ne soran. Arçelik müşteri hizmetlerini arıyorum. Size döneceğiz deyip kapatıyorlar. Kurban bayramı için almıştık yalan oldu yetişmeyecek. Kurulum yapacak servis numaralarına da ulaşamıyorum.

Arçelik servisi için randevu aldım. Servis verilen saatlerde gelmedi. Üzerinden 4 saat geçti. Bilgi veren yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm üretemiyor. Sürekli iletiyoruz diyorlar ama çözüm yok. Böyle köklü bir firmadan beklemezdim. Hayal kırıklığı
Yorumlar