Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gülşen sonucu yetersiz buldu

Arçelik Fry XL'de Rahatsız Edici Koku Problemi

Arçelik Fry XL'de Rahatsız Edici Koku Problemi
profile
Gülşen
29 Aralık 2025 02:23
748

Arçelik Gurme Fry XL fra 6464X az yağlı fritözü 26 Aralık 2026 tarihinde F***** B**** Eşya ve Gayrimenkul San. Tic. A. Ş. Bayisinden satın aldım. Ürünü şu ana kadar toplam 3 kez kullandım ve her kullanımda pişirme sırasında ortamı rahatsız edecek derecede kötü bir koku yaydığını fark ettim. Pişirme performansında bir sorun yaşamıyorum ancak koku nedeniyle ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum.

Ürün yeni olmasına rağmen daha ilk kullanımlardan itibaren bu sorunu yaşadığım için güvenim azaldı ve ileride daha büyük bir problemle karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma iade süreciyle ilgili gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

29 Aralık 2025 09:35 (Şikayetten 7 saat sonra)
Gülşen
Gülşen
31 Aralık 2025 12:45

Servisten ürünümü geri göndereceklerini bildirdiler. Hiçbir sorun olmadığını söylediler. Ancak koku sorununa çözüm yok. Hatta bir koku olmadığını söylediler. Yemek pişirip denediler mi. Hayır. O şekilde kullanmam mümkün değil. Benim için bu ürün çöp. Yemek pişerken Mis gibi kokar. Ürünün iadesini istiyorum. Bu ürünü kullanamam. İade alınmadığı takdirde ürünü çöpe atacağım ve sosyal medyada da paylaşacağım. Kimse mağdur olmasın.

Gülşen
Gülşen
09 Ocak 19:50
Arçelik Fry XL'de Rahatsız Edici Koku Problemi
Arçelik Fry XL'de Rahatsız Edici Koku Problemi

Merhaba. Yetkili servis aradı. Ürünün koku sorunu için yardım talebinde bulundular. Servise tekrar göndermek ya da yerinde hizmet verebileceklerini belirttiler. Cihazı içinde su ile ayrı ayrı zamanlarda 3 kez çalıştırdım. Artık kokmuyor. Koku sorunu çözüldü. Şimdi Mis gibi yemek kokusu geliyor. Cihazı alan ve koku sorunu olanlara tavsiye ederim. Yinede Arçelik in ürünün arkasında durduğu için memnunum. Tekrar tekrar müşteri hizmetleri aradılar ilgilendiler. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Pınar
02 Mayıs 2023 00:58
14.906
Arçelik Ayıplı Ürün İade Sorunu
Arçelik Ayıplı Ürün İade Sorunu

profile
13 Eylül 2023 00:27
11.605
4
Kaan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Ocak 2024 11:48
5.593
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Gurme Duo Fry™ Fritöz Patates Pişirmiyor ve Servis İlgisizliği

profile
01 Ekim 2024 22:10
3.274

Reklamda Gösterilen Fiyatla Sepetteki Fiyat Farklılığı Mağduriyeti

profile
21 Mayıs 2025 10:18
1.252
Reklamda Gösterilen Fiyatla Sepetteki Fiyat Farklılığı Mağduriyeti
Reklamda Gösterilen Fiyatla Sepetteki Fiyat Farklılığı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri