Arçelik acarlar

Konu: Arçelik buzdolabı dijital panel arızası ve garanti sonrası mağduriyet Sayın Yetkili, Arçelik markasından satın aldığım buzdolabı için 7 yıl garanti uzatma hizmeti yaptırdım. Bu süre içerisinde cihazın önündeki dijital dokunmatik panel 3-4 defa arıza yaptı ve her seferinde servis müdahalesi ...

Geçen yıl Arçelik’ten aldığımız ve İzmir Çeşme’de üç farklı adreste (Alaçatı Mahallesi, Musalla Mahallesi, Celâl Bayar Mahallesi) kurulan altı adet A24D30 model klimadan dört tanesi, yaklaşık 2,5 ay önce yaz aylarının ortasında CH 38 arızası verdi. Dört klima için servis kaydı açtırarak tamir talep ...

Arçelik A50 a 800 b model televizyonumda 11 Eylül 2025 tarihinde ekranda çizgiler oluştuğu için Diyarbakır Saka Elektronik yetkili servisi tarafından ekran onarımı gerçekleştirildi. Ancak cihaz bana teslim edildikten sonra bu sefer de kablosuz ağa (Wi-Fi) bağlanmama, kendi kendine kapanma ve kapanma...

13.09.2025 tarihinde Arçelik Yenibosna Anka bayisinden aldığım 570 475 eı model buzdolabı evimize teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için eşim ürünü teslim aldı. Eve geldiğimde buzdolabının üst ve alt kapılarında vuruklar ve çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şek...

Arçelik 6144 (B7-Prologue) solo bulaşık makinesinin 2023 Haziran ayında evime kurulumu yapıldı. O günden bugüne kadar yaklaşık 10 kez servis kaydı oluşturdum; aynı problem devam ediyor: Bulaşıklarda leke ve çizik kalıyor. Servis her geldiğinde deterjanı değiştirin, tuz eklemeyin, kapağı program bitt...

+1

2021 Ocak ayında İstanbul Bahçelievler'deki Arçelik bayisinden aldığım 9123N model çamaşır makinesi, ilk günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Önceleri makine yıkama süresini çok uzatıyor ve bazen altından su akıtıyordu. Son 1 aydır ise yıkama bittikten sonra kapak açılmıyor, ben kapama tuşuna basana...

Arçelik’ten kendi internet siteleri üzerinden üçlü çeyiz kampanyasıyla toplam 67.000 TL’ye bulaşık makinesi (model: 6444 ok) satın aldım. Ürünün kurulumu için 26 Ağustos’ta Oğuzeli/Gaziantep adresime gelen servis, kutu açıldığında kapağın alt kısmında ezik olduğunu tespit etti. Servis elemanı, ezik ...

13 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli'deki adresimde Arçelik ankastre ocak kurulumu için servis randevum vardı. Sabah saat 09.10'da 02626443333 numaralı telefondan bir kere çaldırılıp kapatıldı. 09.15'te geri aradım fakat ulaşamadım. 09.20'de ise "servis yola çıktı" mesajı aldığım için işe gitmeyip evde b...

Arçelik Gurme Çay makinesi’ni yaklaşık 2 yıl önce aldık ve ürünün garantisi devam ediyor. Son zamanlarda makine sürekli olarak “U3” hatası vermeye başladı. Daha önce de birkaç kez aynı sorunu yaşamıştık; makineyi kapatıp açınca düzeliyordu, fakat artık her denemede aynı arızayı tekrar ediyor ve özel...

Arçelik 9120M model çamaşır makinem yaklaşık 4-5 aydır çalışmıyor ve kapağı açılmıyor. Makineyi kullanmaya çalıştığımda hiçbir programda çalışmıyor ve kapak da açılmıyor. Fişi çekip tekrar taktım, resetleme işlemlerini uyguladım ancak sorun düzelmedi. Ardından Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime...

Satın almış olduğum Arçelik 9548 cds model ankastre fırınınızda kabul edilemez bir arıza meydana gelmiştir. Fırını kullanımım sonrasında, normal sıcaklıkta çalıştığı bir anda, fırının iç camı aniden tuzla buz olmuştur. Bu durum hem can güvenliğimizi tehdit etmekte hem de ürününüzün kalitesi ve güven...

Merhaba, 2022 yılının Mayıs ve Haziran aylarında televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Ürünler kısa bir süre sonra bana teslim edildi. Bazı özel sebeplerden dolayı ürünleri açmadım ve kendi evimde kutulu bir şekilde muhafaza ettim. Sipariş sırasında, ürünleri açmadığımda...

31.07.2024 tarihinde satın aldığım, 2 yıl garantili Arçelik 9131 model robot süpürgem arızalandı. 05.07.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Reşitpaşa’daki yetkili servise teslim ettim. İlk başta garanti dışı denildi, yaklaşık 1 ay boyunca parça değişimi için bekletildim. Sonrasında ise parça temin edile...

Arçelik 3140SFC Setaltı su arıtma cihazı kullanıyorum. İki yıllık aboneliğim Eylül ayında sona erecek ve sözleşme numaram 9119534. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Hizmetten memnun olmadığım için sözleşmemi sonlandırmak istiyorum. Bakım zamanı geldiğinde hiçbir şekilde aranmadım, bu so...

Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Körfez Mobilya mağazasından aldım ve ürünümün garantisi 27.01.2029 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak son 2 aydır makinenin üst kısmında, özellikle kapak bölmesi ve kontrol panelinde çatlamalar ve yüzeyde soyulmalar oluştu. Ürünü henüz çok...

9 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden 118711550 numaralı siparişimle Ekolojik Inverter 15326 model klima satın aldım. 11 Temmuz 2025’te ürünün montajı yapıldı. Ancak dış ünite, tüm uyarılarıma rağmen alçakta takıldı ve balkona geçişte kazaya sebep olmaya başladı. Bu nedenle tekrar Arçe...

Pendik Güzelyalı Arçelik Yazarlar Mağazası hakkında Şikayetim Yaklaşık 9 ay önce Pendik Güzelyalı Arçelik Yazarlar Mağazası’ndan midi fırın, ocak, tost makinesi ve buzdolabı satın aldım. Servis kuruluma geldiğinde sadece ocağı bağladılar, fırını ise “siz açın, fişe takın, kullanın” diyerek kutusun...

Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Son 2-3 yıldır makinenin tüm dış yüzeyinde ciddi şekilde paslanma meydana geldi. Paslanma ilk olarak garanti süresi devam ederken ufak ufak başladı, şu anda ise çok kötü bir hale geldi ve garantisi de sona erdi. Bu sorun nede...

Arçelik markasına ait klimamın Maltepe Cevizli’deki adresime montajı için gelen ekip, duvarda yanlış yerden delik açarak ikinci bir delik açmak zorunda kaldı. Ancak bu işlem sırasında binanın dış cephesinde bulunan yağmur pimaşını da delmişler. Klimanın montajı yaklaşık iki yıl önce yapıldı fakat bu...

10 Eylül 2025 tarihinde Bolu Arçelik mağazasından aldığım buhar kazanlı ütü, kutusunu açıp ilk kez çalıştırdığımda ısınmasına rağmen hiç buhar vermedi. Kullanım kılavuzuna bakıp su haznesini ve diğer ayarları kontrol ettim, yeniden başlattım ancak sorun devam etti. Ürünü aldığım günün hemen ertesi g...