Arçelik acarlar

Merhabalar, gün içinde Ankara Podium AVM Arçelik şubesinden FR9374 az yağlı fritöz aldık. Sonrasında eve geldiğimizde ürünü beğenmedim ve ürünü açmadan 2 saat sonra iade etmek istedik. Şubeye gittiğimde, şubenin bunun iadesini alamadığı bilgisini aldım. Arçelik genel merkezle görüştüm ancak bu üründ...

Dün Arçelik'ten aldığım elektrikli vitroseramik ocak için gelen yetkili servis elektrik hattı çekili ve hazır olduğu halde üç kabloyu klemens yuvalarına takmadan çekip gittiler. Neymiş elektrikten onlar sorumlu değillermiş. Halbuki kendi verdikleri müşteri bilgilendirme kartında "elektrik bağlantısı...

08.09.2025 tarihinde Arçelik buzdolabım soğutma problemi nedeniyle arıza yaptı ve servis çağırdım. Servis tarafından yapılan incelemede ana kart arızası olduğu belirtildi ve parça temini için beklemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen parça temin edilmedi ve mağduriye...

Arçelik 12770 al model klimamı Diyarbakır’da satın alıp taktırdım. Cihaz, ilk günden beri her kullanımda belirli bir süre sonra CH38 arızası veriyor ve çalışmayı durduruyor. Bu sorun nedeniyle defalarca (en az 6-7 kez) yetkili servise başvurdum. Servis, montajda sorun olduğunu ve montajı yapan servi...

1.5 ay filtre değişimi bekledikten sonra filtreler takılıp geldi. Bir ay sonra tekrar arıtma cihazından su akmamaya başladı. Tekrar servis kaydı oluşturdum ve gelen servis ekibi filtrelerin tıkalı olduğunu, filtrenin değişmesi için 1850 TL ücret gerektiğini söyledi. Filtre kutusunu açtığımda ise içi...

Bir ay önce Arçelik marka 2071 NFB derin dondurucu satın aldım. Gelen cihazın çok sesli çalışmasından dolayı servis talep ettim. Servis geldi ve değişim talebinde bulundu. İkinci ürün de geldi. Aynı sorun o cihazda da vardı, aynı şekilde ikinci ürün için de servis istedim. Gelen servis, o cihazın da...

Arçelik 18326 model 18 BTU klimam Ağustos ayının ortasından beri her açtığımda soğutmuyor. Sorunun çözümü için Adana Sarıçam Servisi’ni aradım, gelip gaz basıp gittiler fakat aynı sorun bir hafta sonra tekrar etti. Tekrar servis çağırdım, bu kez klimanın atölyeye gitmesi gerektiğini söylediler. Araç...

Arçelik 8 serisi 50" televizyonumu İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun garantisi devam ederken de aynı sorunları yaşadım, şu anda ise garanti süresi dolmasına rağmen problem devam ediyor. Televizyonda sürekli olar...

16.07.2025 tarihinde md 201 b Solo model mikro dalga fırınımı kullanırken cihazın içinden yoğun şekilde kablo kokusu geldi. Ürünü Arçelik yetkili servisine bildirdim ve 28.07.2025’te servis personeli ürünü teslim alarak götürdü. Ancak servis, garanti süresinin bittiğini ve 2060 TL karşılığında yeni ...

10.10.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 m model çamaşır makinesinde, 2024 yazında sağ ve sol alt taraflarda, ön alt kısımda ve deterjan haznesinin altında hafif ve önemsenmeyecek seviyede paslanma oluştu. Ürünün garantisi 10.10.2024’te sona erdi. Ancak garanti süresi bittikten sonra paslanma...

13.09.2025 tarihinde Ankara Armada AVM Arçelik mağazasından tost makinesi almak için alışveriş yaptım. Tost makinesinin kapağını açtığımda, hemen arkasında bulunan demliğe çarpması sonucu demlik yere düşerek kırıldı. Mağaza, kırılan bu parçanın bedeli olan 900 TL’yi kredi kartımdan tahsil etti. Oysa...

Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücü çok zayıftı ve toz toplamıyordu. Başta bunun normal olduğunu düşündük, fakat bayiye gidip durumu anlattığımızda satış danışmanı cihazda gerçekten bir problem oldu...