to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çamaşır makinemin garantisi biter bitmez arıza vermeye başlaması nedeniyle mağdur oldum. Garanti sürem dol...madan yaklaşık 5–6 ay önce yetkili servisi çağırdım. Bana, 800 TL civarında ücretle kireç önleyici bir parça takarlarsa makinede kireçten kaynaklı hiçbir sorun yaşamayacağımı, bu i
"Teşekkürler"
22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da bulunan Arçelik bayisinden satın aldığım 6455 wfı model bulaşık mak...inesinin kapağında, ürün alındığı günden itibaren sorun yaşamaktayım. Ürünün kapağı normalden farklı şekilde esnemekte, açılıp kapanırken anormal sesler çıkarmakta ve bu durum ürün
Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknolojili 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri do...ğru düzgün kullanamıyorum. Makine hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırlarımı tam anlamıyla temizlemiyor; ayrıca yumuşatıcıyı da almadığı için çamaşırlarda hiçbir şekilde temi
Arçelik’ten aldığım robot süpürge ve yalnızca 2 aylık olan dikey süpürgenin toz haznesi kapakları, tamamen plastik malze...meden olduğu için kendi kendine kırıldı. Ürünlerimin garantisi devam etmesine rağmen, dün servis kaydı oluşturduğumda benden 1.850 TL gibi bir ücret talep edildi. Servis kaydım 51
04.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’ne bakan Gürpınar Arçelik servisini, bulaşık makinem temiz yıka...madığı için arıza kaydı açtırarak çağırdım. Gelen servis elemanı üç yollu vana ve alt pervanenin bozuk olduğunu söyleyerek parça siparişi verdi. Yaklaşık üç hafta sonra aynı servis
28 Şubat 2026 tarihinde ben Özdilek AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik tkm 9961 b model iki cezveli bir Türk kahv...esi makinesi aldım. İlk aldığım günün akşamı misafirlerim geldi, onlara kahve yaptım; ne köpük vardı ne de fincanları doldurdu. Her boyutunu denememe rağmen olmadı. Yeni Türk kahve
"Firma ürünümü değiştirdi"
Arçelik VR 9014 model robot süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Konya Karapınar’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü bir... yıldır hiç kullanmıyordum; bugün çalıştırmak için açmak istediğimde “robot süpürge güç tuşunu açık konuma getirin” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı priz denem
Erzurum Oltu Arçelik bayisinden 05/2024 tarihinde Arçelik tkm 9961 s Çift Cezve İndüksiyon Türk kahvesi makinesi satın a...ldım. Ürünü aldığım ilk gün açma kapama tuşu arızalıydı, servisle görüşüldü, alınıp tamir edilerek geri getirildi. Kısa süre sonra bu kez kahveyi kaynatmama sorunu başladı ve cihaz
16.03.2026 tarihinde saat 13.40 civarında 444 0 888 numaralı Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve B**** isimli temsilc...iye bağlandım. Temsilci, benimle doğrudan konuşmak yerine sesli yanıt sistemini kullanmayı tercih etti. Ben konuşurken, o benim söylediklerimi klavyeye yazarak sesli yanıt sistemin
"Metromal Arçelik örnek bayi sahibine çok teşekkür ederim sorunu çözmemde çok yardımcı oldu."
"Teşekkürler"
2017 yılında evlenirken Arçelik marka 5500 neıy model buzdolabı satın aldık.... Yaklaşık 1 hafta önce dolap bozuldu, 13 Mart tarihinde servis kaydı oluşt
24.02.2026 tarihinde aldığım Arçelik marka buzdolabımın kapağının geriye doğru açıldığını ve vakum yapmadığını fark etti...m. Aldığım yere sorunca servis yönlendirdi. Servis kendi hatası olan ayak ayarını yapıp kapağı ayarladı ancak vakum için ekstra ayak takalım dedi. Bunun üzerine teknik servisi arad
Kahramanmaraş Afşin’deki Arçelik bayisinden 14 Kasım 2025 tarihinde 55 inç bir Arçelik televizyon teslim aldım. Ürünü ev...de muhafaza ettim, kutusunu kesinlikle açmadım. Zaten satın alırken de kutunun açılmaması konusunda özellikle uyarıldım, bu nedenle herhangi bir kontrol yapmadan, kutuyu olduğu gib
Arçelik marka A55 D 895 A model Google TV cihazımda otomatik güncelleme açık olduğu için televizyonum en son sürüme günc...ellendi ve bu güncellemeden hemen sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, şu anda televizyonu açana kadar çok uzun süre b
Arçelik A43A 800b model Smart televizyonumda Bein Connect uygulaması bir türlü açılmıyor. Uygulamayı seçtiğimde ekranda ...sadece Bein Connect logosu kalıyor ve uygulama hiç başlamıyor. Diğer tüm uygulamalar sorunsuz açılmasına rağmen sadece Bein Connect’te bu sorunla karşılaşıyorum. Bein Connect abon
Arçelik Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Meltem Sokak’ta bulunan bayiden 28.500 TL bedelle ocak, fırın ve davlumbazdan ol...uşan ankastre seti satın aldım. Teknik ekip 14.03.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturdu. Ancak mutfakta tadilat olduğu için 11.03.2026’dan itibaren müşteri hizmetlerini üç ke
"İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim makinemi bir üst modeli ile farkını ödeyerek değiştirdiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
