to read complaints and reviews, or file yours.8 Aylık Çamaşır Makinesinin Kazanı Yandı: Arçelik Hayal Kırıklığı!
Arçelik mağazasından 05/2024 tarihinde 24 bin liraya 10 kg çamaşır makinesi aldık. Aradan 8 ay geçtikten sonra 02/2025 tarihinde her zamanki gibi makineyi kullanırken birden yıkamayı kesti ve kapağını açtığımızda makineden dumanlar çıktığını gördük. Servisle iletişime geçtik ve geldiklerinde 8 aylık makinenin kazanının yandığını ve kullanıcı hatasının olmadığı, garanti kapsamında olduğunu söylediler. Haliyle 8 aylık makine çöp olunca makineyi iade etmek istedik ve bunu istediğimizde iadenin mümkün olmadığını, değişim de yapamayacaklarını yalnızca hasarlı parçayı değiştirebileceklerini söylediler. Arçelik markasına güvenerek aldık ancak daha 8 aylık makinenin kazanının yanmış olması bizi şaşırttı ve 24 bin liramız çöp oldu. Bir daha Arçelik'ten asla alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. 8 aylık makinenin kazanının yanması büyük bir komedi ve paramızın çöpe gittiğinin kanıtı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Makineden Çıkan Dumanın 8 Aydır Çözümlenmemesi
