Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 444 0 888

444 0 888 Çamaşır Makinesi yetkili servis Bulaşık Makinesi Buzdolabı Kurutma Makinesi 10120 MX 9100 DMX 6444 Televizyon müşteri hizmetleri

89 Şikayet

Arçelik
37100
(11.050 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayhan
20 Temmuz 2025 00:07
529

"Teşekkür ederim"

Ayhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tarpo sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 7210Ra Klima Kartı Üretimi Ve Servis Hizmeti Sorunu

profile
Tarpo
18 Temmuz 2025 16:27
10.628

"Uzun ve Zorlu bir sürecin ardından ürün değişimi yapılması tarafımızca olumlu karşılandı. Yapılan hizmet ve ürün değişimi için teşekkür ederiz."

Arçelik firmasından almış olduğumuz 7210Ra model kodlu salon tipi klimamız arıza yaptı. Arıza tespiti için 444 0 888 numaralı Arçelik çağrı merkezi il...

#7210 RA #Klima
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları Çözülmüyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Oktay
28 Haziran 2025 20:50
984

Merhabalar, Yerli malı diyerek evimizin tüm beyaz eşyalarını Arçelik'ten temin ettik ve ekstra 3 yıllık ek garanti yaptırarak aldığım bulaşık makinesi...

#Bulaşık Makinesi

Arçelik Servis Randevusuna Uymadı, Mağdur Oldum

profile
Olcay
14 Mayıs 2025 21:47
1.739

14 Mayıs Çarşamba günü saat 14.00 itibarıyla, Arçelik 5845 NFey seri numaralı buzdolabım için soğutma yapmadığına dair ikaz lambası yandığını belirterek, acil notuyla 444 0 888 numaralı telefonu arayarak saat 19.00'a randevu oluşturdum. Hiçbir servis yetkilisi dönüş yapmadığı gibi, randevuya da gelm...

#5845 NFEY #Buzdolabı

Arçelik Klima Montajında Eksiklikler Ve Süregelen Mağduriyet

profile
Atila
09 Mayıs 2025 15:26
1.515

Satın almış olduğum iki adet klimanın montajı için Edirne Arçelik servisi 17 Nisan'da evime geldi. Defalarca ikazlarıma rağmen; 1. Açılan delikler macunla kapatılmadı. 2. V otomat takılmadı. Şebeke elektrik kabloları dış ünite üzerinde bırakılarak içeriye alınmadı. 3. Dış ünitenin bir tanesi pencere...

#Klima
4
Aykut sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik'ten Aldığım Fırın Pişirmiyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Aykut
22 Mart 2025 14:12
2.240

"Yoğun uğraşlarım sonucu yetkin ve yeterli temsilci Songül Hanım sayesinde iade kabul edildi. Ücret iadesi yapıldı ve hediye çeki tanımlandı. Geç de olsa sorun giderildiği için teşekkür ederim."

Arçelik değişim veya iade yapmadı. 27.02.2025 tarihinde Ankara Alpak Bayisinden set üstü fırın satın aldım. Bayi görevlisi satarken memnun kalmamanız ...

#SUF 5000 MGSI #Fırın
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Ocak Camı Patladı: İlgisizlik Ve Güvenlik Tehlikesi!

profile
Furkan
13 Mart 2025 18:18
9.719

"Teşekkürler"

#AFC 360 #Ocak
Arçelik Ocak Camı Patladı: İlgisizlik Ve Güvenlik Tehlikesi!
Arçelik Ocak Camı Patladı: İlgisizlik Ve Güvenlik Tehlikesi!

Arçelik Servis Randevusunda Yaşanan Sorunlar Ve Maddi Kayıp!

profile
Furkan
12 Mart 2025 13:29
1.428

23.12.2023 tarihinde Hanecioğlu Arçelik bayiinden almış olduğum 5 parça (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutucu, derin dondurucu) beyaz eşyadan 4'ünün (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutucu) kurulumu için 10.03.2025 tarihinde Arçelik servisinden 12.03.2025 tarihind...

#Buzdolabı
1
Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği!

profile
Tacettin
11 Ocak 2025 22:19
5.229

17.09.2024 tarihinde N11 üzerinden satıcı Ankara/Etlik Antares Arçelik olan firmadan almış olduğum 11140 M seri numaralı çamaşır makinesini aldığım günden beri ürünün kazanında üretim hatalı arızalı olduğundan makineyi faal olarak kullanamamaktayız. Defaatle 444 0 888 numaralı Arçelik çağrı merkezin...

#11140 M #Çamaşır Makinesi

Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Mehmet
07 Ocak 2025 18:07
13.642

17.09.2020 tarihinde aldığım buzdolabım için 30.12.2024 tarihine kadar birçok kez servis talebi oluşturdum. 02.09.2024 tarihinde buzdolabının üst tarafının soğutmadığını fark etmemiz üzerine buzdolabında bulunan tüm yiyecek, ilaç ve şurupları atmak zorunda kaldık. Akabinde servis talebi oluşturmamız...

#270530 EB #Buzdolabı
Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Hizmeti
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi

profile
Levent
02 Ocak 2025 11:04
2.023

"İlgi ve geri bildirim için teşekkürler"

Burhaniye Arçelik'ten 3 yıl kadar önce garantisini uzatarak aldığım buzdolabı, sebze ve meyve bölümü dahil bütün ürünler aşırı soğuktan bozuldu. Alt b...

#283721 EI #Buzdolabı
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Ses Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Fethi
17 Aralık 2024 22:30
9.186

Merhaba Sayın Arçelik Yetkililerine Arçelik’ten 2017 Yılında almış olduğum 10143 CMK model çamaşır makinesine +4 daha garanti yaptırarak kurulumunu yetkili servis kanalı ile yaptırdım. 2017 yılından beri çamaşır makinesi sıkma kısmına geldiğinde patlayacak gibi sesli olarak çalışıyor. Defalarca serv...

#10143 CMK #Çamaşır Makinesi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şikayeti

profile
Ali
05 Aralık 2024 10:25
2.307

Yine ayrı bir Arçelik skandalı! Bugün yani 4 Aralık çarşamba, kurutma makinemdeki sıkıntı için saat 10:00-12:00 arasına servis randevusu aldım. Yine randevuya gelinmedi ve yine aranmadım. Teknik personel beni saat 12;05'ye arayım geliyorum abi diyor. Biz işimizi gücümüzü komple bırakacağız, Arçelik ...

#810 KM #Kurutma Makinesi
Arçelik Şikayeti

Arçelik Ocak Gaz Kaçağı Sorunu Çözülmüyor

profile
İrfan
25 Kasım 2024 15:47
8.631

Tokat ili Erbaa ilçesi N*** Ş**** Arçelik Bayiinden 10.11.2024 tarihinde oğlum Cemal Öztuğ S******* adına almış olduğum set üstü doğalgaz uyumlu ocağı 11.11.2024 tarihinde Ankara'dan gelen servis monte etti. Bir gün sonra doğalgazı açmak için gelen arkadaşlar gaz kaçağı olduğunu söylediler ve gittil...

#Ocak
5
Abdülkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
Abdülkadir
20 Kasım 2024 15:46
3.091

"Teşekküre gerek yok biz Varsak onlar var biz yoksak onlar yok"

479412026 Numaralı İş emirli, Arçelik firması Yalova Çınarcık Şubesinden buzdolabı için iç fan motoru tedarik etmiştim servis üzerinden 1300 TL ücret ...

#5223 NHEY #Buzdolabı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Hakan
18 Ekim 2024 13:57
3.023

24.09.2024 tarihinde 444 0 888 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak çamaşır makinesinin boyalarının kabardığını, paslanma yaptığını, ses geldiğini ve çamaşırları temizlemediğini dile getirerek 475989838 numaralı arıza talebini oluşturdum. Buna bağlı olarak Altınözü servisi cihazı kontrole gelip hi...

#9123 YCM #Çamaşır Makinesi
Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

Yanıltıcı Ürün Bilgisi ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Süleyman
19 Eylül 2024 18:32
18.349

Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Smart özelliği bulunan bir televizyon almaya karar verdim. Trendyol uygulamasına girerek burada faaliyet gösteren ve Arçelik Yetkili Satış Bayii olan "emrecarsimistanbul" satıcısının sayfasında sergilenen "Arçelik 5 Serisi A40 d 560 b" marka model televizyonu fiya...

#A40 D 560 B #Televizyon
Yanıltıcı Ürün Bilgisi ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Yanıltıcı Ürün Bilgisi ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Yanıltıcı Ürün Bilgisi ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Yanıltıcı Ürün Bilgisi ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
+2
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Servis ve Garanti Sorunu

profile
Ozan
09 Eylül 2024 15:57
1.865

Arçelik firmasından 2020 yılında aldığım bulaşık makinesi 6588'i 4 yıl ek garanti yaptırdım. 07.09.2024 tarihinde dokunmatiğinde temassızlık var. Arçelik servisini 0 (850) 255 20 10 arayarak durumu anlattım, servis yönlendireceklerini bildirdiler. Garantim var mı ve ek garantim vardı diye sorulmadı,...

#6588 #Bulaşık Makinesi
Arçelik Bulaşık Makinesi Servis ve Garanti Sorunu
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
26 Ağustos 2024 23:19
230
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik'ten Aldığım Ankastre Setin Değişim Sorunu

profile
Vildan
22 Ağustos 2024 15:31
1.219

11 Ağustos'ta 3'lü ankastre set aldım. Arçelik.com.tr dan 110070100 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Ocak kurulacak yere uymadı. 444 0 888 müşte...

#OCD T 601 EB #Ocak
Arçelik'ten Aldığım Ankastre Setin Değişim Sorunu
5
Mutlu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servis Montaj Ücreti Problemi

profile
Mutlu
16 Ağustos 2024 23:11
9.149

"Arçelik markasına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim 600 TL yi montaj için değil, elektrik aksamını takmak için almış çalışan arkadaşlar, ancak müşteri olarak baktığımda montaj denildiğinde her türlü montaj yapılması gerektiğini düşünüyorum, bundan dolayı 600 TL yi geri aldık ve makineyi de iade ettik, bunun yerine aynı fiyata DemirDöküm aldık ve montajını kurulumunu hepsini yaptılar herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak Arçelik e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim, kurumsal ve ilgili marka."

Dün yani 15.08.2024 günü Arçelik bayisinden bir adet termosifon aldım. Bugün de montaj için saat 12:25'te servis tarafından arandım ve gelip taktılar....

#Termosifon
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Klima Servisinde Sürekli Erteleme ve İlgisizlik

profile
Ömer
15 Ağustos 2024 11:01
512

"Zor oldu ama sonunda oldu Şikayetvar yazdıktan sonra 2 gün içinde sorun çözüldü teşekkürler"

#09320 #Klima
arcelik-klima-servisinde-surekli-erteleme-ve-ilgisizlik-1.pdf

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör