to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’deki bir Arçelik bayisinden henüz bir ay bile olmadan önce bir buzdolabı satın aldım. Ürünün ilk kurulumunda buzdolabının iç kısmında darbe ve kusur olduğu görüldü ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak getirilen ikinci buzdolabında da iç kısmında darbe bulunuyor ve ayrıca alt kapağı...
09.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te evime sıfır olarak teslim edilen Arçelik 278551 esc model buzdolabını yerleştirirken yaklaşık 30 cm yükseklikten düşen hafif bir plastik tahin kutusu dolabın kapağına çarptı ve kapağı anında kırıldı. Yarım kilo bile gelmeyen plastik bir kutunun bu kadar düşük bi...
Arçelik marka 278551 esc garantili buzdolabımın buzluğu bozuldu. Servisi aradım, geldi baktı, ana kartın bozuk olduğunu söyledi ve kartı değiştirdi. Ancak sorun düzelmedi. Bu sefer geçici bir dolap bıraktılar, benim dolabımı servise götürdüler. 10 gün sonra ürünün yenisi ile değişeceğini bildirdiler...
Arçelik buzdolabım bozuldu ve dolabın sistemi tıkalı olduğu için dolabın değişmesi gerektiği belirtildi. Bunun akabinde dolabımın emsal modeli tamir ücreti mahsup edilerek teklif edildi. Farklı bir model istersem de alabileceğim belirtildi. Ben de farklı model istediğimi belirttim ama bu modele iliş...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Arçelik buzdolabımızın bozulması sebebiyle çağrı merkezini aradık ve teknik servis yönlendirildi. Buzdolabımızın fabrikaya gönderileceğini, test aşama...
"Çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
Yaklaşık 15 gün önce çok beğenerek aldığımız siyah cam kapaklı XL buzdolabı, maalesef çok kötü koku yapıyor. Servis bir çözüm üretemedi. Sadece poşet ...
Mailde 'Değerli' diye başlamışsınız, ancak bu değeri hissettiremediğiniz maalesef sadece yazıda kalmakta. Size fotoğraf ve video yolluyorum. Hem akşam olması hem de ışık yansıması sebebiyle ve ayrıca siyah ve cam olmasından ötürü, fotoğraf ve video görüntüsünde yansıma meydana geliyor ve bu durum ür...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Boy | 1870 mm |
| Renk | Siyah |
| Derinlik | 760 mm |
| Genişlik | 780 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge |  |
| Toplam İç Hacim | 551 lt |
| Gürültü Düzeyi | 35 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 150 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | D |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
