to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık’ta İstanbul’dan İzmir’e gelmesi için Dolap sitesi üzerinden aldığım kıyafet içeren gönderim Aras Kargo ile yola çıktı; ancak bugün itibarıyl...
"Şikayetimden hemen sonra geri dönüş sağlandı ve ürünüm teslim edildi. Sistemde transferde görünüyordu ama meğerse bulunduğum şehirdeymiş kargom. Hemen dağıtıma çıkardılar, teşekkürler."
25 Aralık 2025 tarihinde verilen ve 5217*******18 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 26 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ Aras Ka...
27.12.2025 tarihinde 521*****46218 takip numaralı kargom için gönderi oluşturdum. İçeriğinde çok önemli bir evrak olduğunu, en geç 29.12.2025 tarihind...
"Ebru hanım çok ilgilendi anında müdahale etti ve ertesi günü kaybolan kargoyu buldu teşekkür ederiz ilginize"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Kadıköy’e teslim edilmesi gereken ve içinde Metalurji M...
22.12.2025 tarihinden beri Aras Kargo Gaziemir Şubesi’nde bekleyen 5216*******14 takip numaralı dolap gönderimi bir türlü teslim edilmiyor. Alıcı evde olduğu halde sistemde bir gün “alıcı evde yok”, başka bir gün “kargo iade”, başka bir gün ise “adres yanlış” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler ü...
Aras Kargo Silivri Selimpaşa Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 25 Aralık tarihinde 5764*******95 takip numaralı kargom “şubeye geldi, dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen ne bir arama ne de bir SMS aldım, kargo da adrese teslim edilmedi. Bugün itibarıyla dördüncü gün ve her zamanki gibi...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak 12 gündür teslim edilmiyor ve Sakarya Erenler şubesinde hareketsiz şekilde bekletiliyor. Kargo takip numaram 5767*****9809, ürünlerim 4 adet kırlent içi yastık ve yaklaşık 230 TL tutarında. 17 Aralık Çarşamba günü ...
Aras Kargo Aksaray Merkez Örnek Şube ile yaşadığım süreci ve uğradığım saygısızlığı belirtmek istiyorum. 20 Aralık’ta adresime teslim edilmesi gereken kargom için daha önce “adresinize teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen, kurye beni hiç aramadan, bana sormadan kargoyu adresim dışındaki S...
Türk Telekom hattımın Aras Kargo ile tarafıma 27.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağmen hattım hala teslim edilmedi. Hattımın geçiş işlemi yapıldığı için şu an kullanabileceğim bir hattım yok ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Teslimat s...
Aras Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi üzerinden gönderilen kitap içerikli kargom, 24.12.2025 tarihinde saat 21.38 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Takip numarası 5770***01761 olan gönderimle ilgili olarak ne adrese herhangi bir teslimat ...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, internet alışverişiyle alınan ve ödemesi satıcıya ait olan 5216*******78 takip numaralı kargom, 24 Aralık’tan beri Serdivan şubesinde beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün iade sürecine ...
N11 üzerinden aldığım matkap lokma anahtar aparatının teslimatı Aras Kargo ile yapılacaktı. 19 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve ortada yok. Kargo takip sürecinde kiminle konuşsam farklı bir şey söylendi, net bi...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusudur. 24.12.2025 tarihinde Aras Kargo Esenyalı Şubesi’nden içinde birden çok teknolojik ürün bulunan bir koliyi Bursa ili Demirtaş Şubesi üzerinden müşterimizin adresine teslim edilmek üzere kargoya verdik. Gönderinin Aras Kargo takip nu...
Aras Kargo’nun Sivas Aşık Veysel şubesi üzerinden 5216******360 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. 26.12.2025 tarihinde şubeyi aradığımda, adreste olmadığım söylenerek kargoyu şubeye gidip kendimin almam gerektiği belirtildi, aksi halde kargonun geri gönderileceği ifade edildi. Oysa o gün ...
Aras Kargo Çamlıca Şubesi ve 10771575628 takip numaralı gönderim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aymobsan isimli firmadan aldığım çalışma masasının rengi farklı geldiği için ürünün iadesi konusunda talep oluşturdum. Masa ağır olduğu için İstanbul Ümraniye Esenevler’deki adresim...
Aras Kargo ile 5751*******95 takip numaralı gönderim için bugün Hatay Dörtyol adresime teslimat bekliyordum. Teslimat yapılmadığı gibi herhangi bir şekilde aranmadım. Buna rağmen sistemde veya mesajda “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde bir ifade yer alması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti, çü...
"Ebru hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Konya Selçuklu bölgesinde “Terminal” olarak görülen şubesinden dağıtım yapan kurye, kargolarımı teslimat kodunu almadan ve evde olup ol...
"Siparişim çok aǧır olduğundan böyle şeyler olabiliyor. Memnunum ve Ebru hanıma teşekkürlerim😇"
Aras Kargo Aksaray Gülağaç bölgesinde uzun süredir yaşadığımız teslimat sorununu ve bugün yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Gülağaç ilçesinde şube olmadığı için kargolar Aksaray’dan geliyor; ancak yıl olmuş neredeyse 2026, buna rağmen kargo görevlileri adrese teslim yapmak yerine belli ...
25.12.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen trafik seti, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Kargonun Sakarya Karapürçek bölgesinde anlaşmalı esnafa bırakılacağı söylendi; ancak ne bu esnafa bırakıldı ne de adrese herhangi bir teslimat yapıldı. Ya...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargoyu Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü ilan verirken sistemin önerdiği “küçük boy” kargo seçiliydi, ben de onu seçtim ve kargoyu 25 Aralık öğle saatlerinde Alanya’dan, gönderi numarası 5217*******47 ile şubeden teslim ettim. Alıcı 27 Aralık’ta kargoyu...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş numarası 4556041259 olan kargom 23 Aralık Salı günü verildi ve 27 Aralık Cumartesi günü Asya Ticaret’e teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir tesl...
Aras Kargo Hasırcılar Eminönü şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve hediye olan 577176238705* takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Hediye olduğu için belirli bir tarihte elimde olması gerekiyordu; ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Şubeyle ve Aras Karg...
"Genel müdürlüğe ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz."
Aras Kargo Antalya Döşemealtı Şubesi ile uzun süredir sürekli aynı problemi yaşıyoruz. İnternetten aldığımız ürünler defalarca kez şubeye geliyor ama ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
