to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık’tan bu yana 5217*******84 takip numaralı kargom Aras Kargo’nun aktarma merkezinde hareketsiz bir şekilde bekliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. İçeriği acil olan bu kargonun en geç çarşamba günü elimde olması gerekiyordu; ancak hâlen teslim edilmedi. Kargoyu Gaziantep Şehit...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, hem kargomun akıbeti hem de çalışanların tavrı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5775******820 takip numaralı ve benim için aciliyeti olan kargom, yılbaşı tatili sebebiyle dağıtıma çıkmadığı için 02.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında 444 25 52 numaralı m...
"Şikayet sonrasında, şikayet birimi tarafımdan aradım, çok ilgili bir şekilde sürecin nasıl ilerlediği ve personeller adına özür dileyerek ilgili olduklarını gösterdi. Hanımefendinin ilgisine çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Papatya Şubesi üzerinden 5774*****4408 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma ...
Trendyol üzerinden Suvia satıcısından bir ürün siparişi verdim ve kargom Aras Kargo ile gönderildi. 29 Aralık tarihinde Gaziantep Karataş şubesinden d...
Çorum’un Alaca ilçesinden teslim alınan bir iade kargom hakkında Aras Kargo ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kargonun durumunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum ve bu gönderi bir ürün iadesiyle ilgili olduğu için iade sürem dolmak üzere. Genel merkezi aradığımda şubeyi aramam gerektiği söylendi ...
İstanbul Kadıköy Göztepe’deki ikamet adresime 24 Aralık 2025 Çarşamba günü bir gönderi geleceğine dair Aras Kargo’dan SMS aldım. Kargonun kimden ve nereden geldiğine dair herhangi bir bilgim yoktu. Aynı gün içinde bu kargonun adıma, adresimde teslim edildiğine dair ikinci bir SMS daha aldım. Ancak o...
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Erzincan Merkez Şubesi’nden dağıtıma çıkan 5772*******48 takip numaralı karg...
Bugün Elazığ Kargo İstasyon şubesinden Diyarbakır merkeze 1 kg fındık göndermek için kargo verdim ve bu işlem için 357 TL ücret ödedim. Bu tutarın gönderinin içeriği ve ağırlığına göre fazla olduğunu düşünüyorum. Ücretlendirme konusunda bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve henüz ne şube ...
Aras Kargo’nun İstanbul dağıtım bölgesinde Temu üzerinden verilen siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. En son 5767*****6404 takip numaralı kargom Aralık ayının son haftasında dağıtıma çıkarıldı, ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sistemde kargonun bana ulaşıla...
Aras Kargo Karabağlar şubesi üzerinden 5217*******14 takip numaralı gönderimin 31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 02.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ Karabağlar’daki ev adresime teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün şubede bekled...
"Güzel bir üslupla özür diledi Ebru hanım"
Çanakkale Aras Kargo Sarıçay şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, 30 Aralık günü tes...
"Teşekkür ederim."
Aras Kargo aracılığıyla, Dolap platformu üzerinden gerçekleştirdiğim satışa ait 5213*******94 numaralı gönderim, 05.12.2025 tarihinden bu yana tarafım...
"Sorunum çözüldü yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
24.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom uzun süredir bana teslim edilmedi. Sistemde gönderi hâlâ “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hiçbir gelişme o...
Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili 5 Kasım tarihinden beri çözülemeyen ciddi bir problem yaşıyorum. Trendyol uygulamasında 5 Kasım günü teslimat gözükmesine rağmen kargo henüz dağıtıma bile çıkmamıştı. Bunun üzerine Aras Kargo’yu arayıp o gün dağıtıma çıkıp çıkma...
Aras Kargo Bursa mobil şubenin kargolarımı teslim etmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Geçen hafta iki kargom dağıtıma dahi çıkarılmadan direk iade edildi. Şu anda ise Trendyol üzerinden Ahıska Yayınevi’nden verdiğim siparişlere ait 5772*****2303, 5772******630 ve 5774*****3600 takip numaralı üç kargom,...
Diyarbakır Bağlar bölgesinde Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 29.12.2025 tarihinde “adresiniz kapsama alanı dışında, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine 31.12.2025 tarihinde eşim Diyarbakır Bağlar şubesine gitti; ancak orada ka...
"Özür için arandım teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 5218096967730 iş numaralı gönderim, sistemde teslimat saati 16:00–19:00...
Aras Kargo İstanbul Begonya şubesi üzerinden 5774*******98 takip numaralı, 4.399 TL değerindeki DDPai N5 Dual araç kamerası siparişim 29.12.2025 tarihinde saat 16:29’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen fiilen elime ulaşmadı. Kurye beni arayıp teslim kodunu aldı ve kargoyu kapıya bı...
Aras Kargo’nun Gaziantep Ayıntap şubesine gelmekte olan 5774*******62 takip numaralı kargom, 31 Aralık tarihinden bu yana sistemde hareketsiz görünüyor ve teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor. Kargomun daha fazla gecikmeden, en geç bugün i...
"İlgilenildi çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Mardin Midyat şubenizle 02.01.2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. İki gündür üst üste kargolarımız teslim edilmiyor, buna rağmen sistem...
"Ürün ertesi gün kapıma bırakıldı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 5775*******21 takip numaralı gönderim için 02.01.2026 tarihinde adıma teslim ...
"Teşekkür ederim."
2 Ocak 2026 tarihinde, 5775*******89 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimatı yapan Aras Kargo personeli, “200 tane da...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Mardin Kasımiye şubesine 5772*******77 takip numaralı kargom 29 Aralık tarihinde gelmiş olmasına rağmen, hava koşulları ve yollar açık olma...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
