İade Saatindeki Çelişki Ve Personelin Umursamaz Yaklaşımı
"Teşekkürler"
12.05.2026 günü saat 17.32 sularında iade kargomu vermek için Aras Kargo Ka...dınana Şubesi’ne gittim. İnternet sayfanızda şubenin kapanış saati 18.00 ol
"Teşekkürler"
12.05.2026 günü saat 17.32 sularında iade kargomu vermek için Aras Kargo Ka...dınana Şubesi’ne gittim. İnternet sayfanızda şubenin kapanış saati 18.00 ol
Aras Kargo Erzurum Gürcükapı Şubesi üzerinden beklediğim 3 ayrı kargo gönde...rim var. Hiçbiri tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş g
Aras Kargo nedeniyle nikahım öncesinde çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden nikahım için gelin çiçeği ...siparişi verdim. Bu hafta cuma günü nikahım var ve ürün Trendyol’da teslimat tarihi olarak bugün görünüyor olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo takip ekranında ka
12.05.2026 tarihinde Aras Kargo Avcılar Firuzköy şubesi üzerinden beklediğim kargom için “adres bilgileri ve telefon yok...” gerekçesiyle iade oluşturulduğunu öğrendim. Oysa tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir ziyaret oldu, kargo gelmeden iade süreci başlatılmış. Şubeyi ara
Aras Kargo ile 6054552158856 takip numaralı gönderim 11 Mayıs tarihinde tes...lim edilecek şekilde görünmesine rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün i
12 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatı için Ümitköy Aras Kargo şubesi görevlisi beni ar...adı. Eşim o sırada evdeydi. Kargo görevlisi, evde kapıyı açan kimse olmadığını söyleyerek ürünü kapıya bıraktığını belirtti. Daha önce kapıya bırakılan kargomun çalındığını, bu yüz
Balıkesir Kurtdereli Şubesi aracılığıyla dağıtıma çıkan 6430591667000 takip numaralı kargomla ilgili iki gündür ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Dün sabah saat 10.00 civarında iki saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım, canlı konum ekranından baktığımda ise kurye 6–7 saat boyunca aynı noktada
12.05.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Çankaya Oran şubesi üzerinden teslim edilecek bir kargom için saat 13:00 civarınd...a “2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo her zamanki gibi akşam 18:00’e doğru teslim edildi ve bu durum artık sürekli tekrarlandığı için bıkkınlık verici b
Aras Kargo’nun İzmir Gaziemir Şubesi’nde, 6428012635106 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. G...ünlerdir kargom şubede beklediği halde dağıtıma çıkarmıyorlar ve bugün kendi kafalarına göre teslimatı iptal ettiklerini öğrendim. Her seferinde “adres bulunamadı” gibi bahaneler
Aras Kargo Adana Altınkoza Şubesi üzerinden 6428114560892 takip numaralı klima gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargom adrese getirilmiş, o sırada evde değildim. Kurye ile görüştüğümde yaklaşık yarım saat içinde ev
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile gönderilen 642 774 185 3794 takip numaralı kargom 06.05.2026... tarihinde yola çıkmasına rağmen bugün 12 Mayıs olmasına karşın hâlâ teslim
Aras Kargo Manavgat şubesiyle aynı adrese bu yıl içinde iki kez sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, 8 Mayıs tarihinde ...online alışveriş siparişim üçüncü kez gönderildiğinde kargom yanlış adrese yönlendirilmiştir. Şube çalışanlarıyla görüştüğümde akşam adresime teslim edeceklerini söylemelerine rağm
Hatay Antakya Mozaik şubesine bağlı, 6054774415722 takip numaralı kurumsal gönderimizin teslimatıyla ilgili ciddi bir so...run yaşadık. Ant Ofis Mobilya olarak müşterimize, Aras Kargo’dan gelen ürünün bugün teslim edileceği bilgisini ilettik. Teslimatın öğleden önce, yaklaşık saat 11.00 civarında elimi
"Müşteri temsilcisi Ebru hanim ilgilendi çok teşekkür ederim kargo ya ulaşamıyordun Ebru hanim konunun çözümünü sağladı teşekkürler"
Aras Kargo Ziya Gökalp şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... 6431213527585 takip numaralı gönderim için dün ve bugün defalarca şubeyi a
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerimde hiçbir eksiklik veya ha...ta olmamasına rağmen, dün teslim edilmesi gereken ve takip numarası 6430595786290 olan gönderim için “adres eksikliği” bahanesiyle teslim edilemedi bilgisi girilmiş. Oysa kargo ele
Aras Kargo ile 6427555956818 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 06.05.2026 tar...ihinde kargoya verildi, 09.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. 11.05.2026 tarihinde gönderiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, 12.05.2026 tarihinde tekrar d
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcı tarafından Aras Kargo ile gönderildi. 6425653840527 takip numaralı kargom iç...in 7 Mayıs tarihinde teslimat görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, buna rağmen sisteme “adres yetersiz” notu girilerek gönderim şubede bekletilmiş ve beni ara
Aras Kargo tarafından adresimden Benimpabucum firmasına gönderilmek üzere b...ir iade paketi 11.05.2026 tarihinde öğleden önce teslim alındı. Ancak tesli
Hepsiburada üzerinden ev sahibi tarafından alınan ankastre ürünümün teslimatı Aras Kargo ile 09.05.2026 tarihinde yapılm...ak istendi ancak şehir dışında olduğum için kargoyu teslim alamadım. O gün evde olmadığımı, sitenin kapısının açık olduğunu ve bu sebeple kapıya bırakılamayacağını ve ertesi gün ev
Aras Kargo Altınova Şubesi’ne ait 6052867679161 numaralı kargom 3 gün boyunca sistemde “teslimatta” görünmesine rağmen a...dresime getirilmedi ve 11.05.2026 tarihinde ancak şubeye gidip kendim almak zorunda kaldım. Kargomun normalde 08.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. 08.05.2026 tarihind
12 Mayıs 2026 günü saat 15.20 civarında Aras Kargo’nun İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler şubesine bağlı kuryesi, 643049...4405082 ve 6430889242319 takip numaralı iki kargomu kata teslim etmesi gerekirken, talebimize rağmen apartman girişine bırakıp gitti. Kargoların biri 5, diğeri 7 desi olduğundan ka
Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için Aras Kargo’yu tercih ettim. İade kargo kodumu oluşturdum ve 6 Mayıs Çarşa...mba günü saat 17:15’te Diyarbakır Kayapınar’daki 274. Sokak üzerindeki Aras Kargo şubesine gittim. Şubedeki çalışanlar, “Şu an iade alamıyoruz, iadelerimiz 16:30’da bitiyor” diyere
Aras Kargo’nun Karasu şubesinde 2023 yılından bu yana hem iş ahlakı hem de işi düzgün yapma konusunda ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Kargolarım sık sık şubede gereksiz şekilde bekletiliyor, zamanında dağıtıma çıkarılmıyor ve çoğu zaman evde olmama rağmen sistemde “evde yoktunuz” bilgisi giriliyor. Buna
Trendyol üzerinden Kaplıca Fidancılık ve Mormanya satıcılarından 3 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim ve Aras Kargo ile gönde...rilen, 10478647401 teslimat numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom Rize İyidere, Fatih Mahallesi Menderes Caddesi No:34/A adresime teslim edilecekti




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98