to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya Merkez’de 24 saat açık olan iş yerime Aras Kargo tarafından bugün, 27 Aralık tarihinde “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, ürünü 3 iş günü içinde teslim almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Takip numarası 5772098364105 olan kargom için bütün gün iş yerinde ben ve 6 çalış...
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 5771*******71 takip numaralı kargom, sistemde bugün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana ulaşan herhangi bir kargo olmadı. Gönderinin bana teslim edilmesi gerekiyordu, fakat ne kapıma gelen oldu ne de herhangi b...
26 Aralık’ta Aras Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu teslim edeceğini söyleyip teslimat kodunu istedi, ben de kodu ilettim. Telefonu kapatmadan hemen ardından kargoyu evimizin karşısındaki Akbulut Yapı Market’e bıraktığını söyledi. Ben de buna itiraz ederek kargonun evime getirilmesini rica ettim...
27.12.2025 saat 10.31'de Aras Kargo Mihraplı şubesinden iş yerime teslim edildi olarak gösterilen kargom teslim edilmemiş. Güvenlikteki arkadaşlar saat 14.30 gibi teslimi yapan kargo çalışanı A**** Bey'e ulaşıp bugün içinde teslim edebilir misiniz, aciliyeti var demelerine rağmen ben eksik bırakmışı...
26.12.2025 tarihinde Aras Kargo Sultangazi Sultan Şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere olan kargom, kurye R*** tarafından teslimat kodu söylenirken yere fırlatılmış ve bu nedenle hasar görmüştür. Kargo içeriğinde Yargı Yayınevinden sipariş ettiğim kitaplar bulunmakta olup, toplam tutar ...
Aras Kargo ile Adıyaman’daki gönderim, 5772*****5705 takip numaralı internetten aldığım ürünüm, bugün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde hâlâ şubede bekliyor görünüyor. Bu durum üzerine Aras Kargo’yu aradım; müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söylendi ve yak...
"Sorun giderildi, teşekkür ederim."
Egeninbereketi.com üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5768******150 takip numaralı, 3320 teslimat kodlu siparişimle ilgili ciddi bir prob...
Aras Kargo’nun kargomu kaybetmesi nedeniyle şikayetçiyim. 5766*******93 takip numaralı kargom, 23.12.2025 günü saat 11.48’de teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ise aynı günün akşamı şubede “araç indirme” kaydı görünüyor, yani sistemde teslim edildiği i...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet söz konusu. 5217*******42 takip numaralı kargom için adreste olmama rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağmen sisteme teslim edilmeme nedeni olarak “alıcı ödemeli kargoyu kabul etmiyor” şeklinde yanlış ve gerçek dışı bir not dü...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bağlar Mahallesi 7002 Sokak Site, Yıldızpark Evleri No:23 B Blok Daire:9 adresine gelmesi gereken 5772*******92 ve 5772*******36 takip numaralı iki kargom bugün, yaklaşık yarım saat önce sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargolar bana u...
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden gönderilen kargom için 23 Aralık günü tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve kargonun o gün evime teslim edileceği bildirildi. Ancak sistemde kargomun adrese hiç çıkarılmadan doğrudan “şubede bekletiliyor” olarak göründüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için Aras K...
19.12.2025 tarihinde Aras Kargo’dan tarafıma ait gönderi için “paketiniz teslim edildi” mesajı geldi; ancak o tarihten bu yana adrese herhangi bir teslimat yapılmadı ve adresime gelen hiçbir kargoda söz konusu pakete rastlanmadı. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo ile 3‑4 kez telefon görüşmesi yaptı...
"Teşekkürler"
26.12.2026 sabah saat 09.00 civarında Aras Kargo tarafından aranarak adres teyidi yapıldı ve kargomun saat 16.00’ya kadar teslim edileceği söylendi. İ...
Aras Kargo Ünye şubesi üzerinden 5771*******98 takip numaralı gönderim, bugün yine adrese getirilmek yerine hiçbir şekilde aranıp bilgilendirme yapılmadan güvenliğe bırakıldı. Kargonun adresime teslim edilmesi gerekirken, her seferinde aynı durumun yaşanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu sor...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Noel süsü, Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat numarası 10083300460 olan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 26.12.2025 tarihinde tanımadığım bir numara tarafından üç kez arandım, kargo için aranmış olabileceğimi düşünerek ay...
Koton’un e-ticaret sitesinden ücretsiz teslimat seçeneği ile verdiğim siparişi iade etmek istiyorum; ancak Aras Kargo ile Koton arasında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinde iade için Bingöl Cep şubesine gittiğimde, kargo görevlisi iade kodu olmadan ürünü alamayacağını, mutlaka ...
27.12.2025 günü saat 15:28’de Aras Kargo Şirinyer şubesine bağlı kurye görevlisi kargomu getirdiğinde beni telefonla aradı. Telefona cevap vermeme rağmen, muhtemelen apartman içindeki çekim zayıflığından dolayı sesimi alamadı. Daha sonra ben kuryeyi tekrar aradığımda, kendisi telefon açılır açılmaz ...
Aras Kargo’nun 5772*******48 numaralı gönderisiyle ilgili olarak tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün saat 15.06’da “geldik, sizi adreste bulamadık, not bıraktık” şeklinde mesaj aldım. Oysa o sırada evdeydim ve kapıda oturuyordum, hiçbir şekilde ne zili çalan oldu ne de kapımı çalan. Bun...
24 Aralık’ta İzmir’den tarafıma gönderilen ve soğuk zincirde muhafaza edilmesi gereken, hayati öneme sahip ilaçlarım, paket üzerinde büyük harflerle “ilaç içermektedir – acil teslim edilmelidir” ibaresi bulunmasına rağmen ilk günden tarafıma teslim edilmemiştir. Daha önce hiçbir kargo firmasıyla bu ...
Düzce’den Mardin’e Aras Kargo ile 25 Aralık’ta otomobil farı gönderdim. Anlaşmalı kargo olduğu için mecburen Aras ile gönderim yaptık, normalde içime sinmediğini özellikle söylemiştim. Buna rağmen ürünü son derece özenli, sağlam ve korunaklı şekilde paketlememize rağmen, kargo 27 Ocak’ta teslim alın...
"Teşekkür ederim"
"İrem hanım aradı ve gayet güzel bir şekilde ilgilendi."
Aras Kargo’nun İstanbul Ataköy şubesi üzerinden, tedavi amaçlı kullandığım bir krem içeren 5772*******97 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. 27.12.2025 tarihinde evde olmama rağmen, “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Size daha iyi hizmet verebilmek için, gönderinizi adresinize en ...
Aras Kargo ile 5770*******13 takip numaralı gönderim 24 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip bilgilerinde kargonun Kocaeli Gölcük şubesinde olduğu ve dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen, ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Şubeyi ve ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
