to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetlerinden arayan Mehtap Hanım'a ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkürler."
10.06.2026 tarihinde saat 18.54’te Aras Kargo’dan “adresinizde size ya da h...erhangi birine ulaşamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Bayrampaşa bölgesine teslim edilmesi gerek...en, içinde kızıma doğum günü hediyesi olarak aldığım yaklaşık 10.000 TL değerindeki fotoğraf makinesinin bulunduğu 6442977292439 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edil
5 Haziran 2026 tarihinde Gölcük Aras Kargo şubesi üzerinden 10553167148 takip numaralı gönderimle ilgili çok sıkıntılı b...ir durum yaşadım. Kargoyu teslim alamamama rağmen, kurye benden teslimat kodunu aldı ancak gönderimi teslim etmedi. Paketi kapıya bırakıp bırakmadığı konusunda da hiçbir bilgi verm
Antalya Muratpaşa bölgesine teslim edilecek olan, 6442103852444 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinden bu yana tara...fıma teslim edilmemiştir. Aras Kargo müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrasında 14692921 numaralı kayıt açıldı ancak buna rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılma
06 Haziran tarihinde Aras Kargo Konya Yaka şubesi dağıtım bölgesinde yaşadığım bir teslimat süreci hakkında şikayetçiyim.... Cumartesi günü tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için dağıtım personeli beni arayarak teslimat kodunu istedi. Kendisine, ürünü teslim aldıktan sonra kodu paylaşacağımı belir
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte bu kadar mağdur olacağımı hiç düşünmezdim.... 2 Haziran’da dağıtıma çıktığı görünen 6437827169010 numaralı kargom için s
Aras Kargo Siirt şubesi aracılığıyla 6059674544163 takip numaralı gönderimin bugün adrese teslim edilmesi gerekiyordu. T...üm gün özellikle evde olup dışarı çıkmamama rağmen tarafıma “evde olmadığınız için teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj geldi. Ne kapı çalındı ne de herhang
08.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6444052227664 olan kargom için “6444052227664 nu...maralı kargonuzu m**** b**** (Kendisi) teslim ettik” şeklinde mesaj aldım. Oysa o saatte iş yerindeydim ve kesinlikle kargoyu ben teslim almadım. Dağıtım görevlisi beni aradığında
Antalya Aras Kargo Doğu Antalya şubesine gelen Turkuaz Butik gönderim, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve bana bilg...ilendirici bir mesaj gönderilmeden şubede bekletilmektedir. Bugün, kargomla ilgili “kargonuz şubeden alınız, iade edilebilir” şeklinde bir bilgi mesajı aldım ancak ürünüm hiç adres
02.06.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo Ankara Gölbaşı bölgesinden beklediğim, içinde sandalye bulunan 6058608295831 ta...kip numaralı kargom sistemde “araca yüklendi” görünmesine rağmen transfer merkezinde takılı kalmış durumda. Şubeye gittiğimde ise “bu ara sorun var, yapacak bir şey yok” şeklinde b
"Şikayet üzerine iletişime geçip yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Kargomu geçte olsa teslim aldım. Kargo firmasının kargomu getiren şubesinden memnun kalmadım. Bu durumu çözemezseler daha çok şikayet gelir."
"Gamze hanım ve ugur beye teşekkürler"
Uzun süredir Aras Kargo Nazilli şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Aydın ili Nazilli ilçesi Yenice Mahallesi...’ne kargolarım getirilmeden, dağıtım güzergahında bu mahalle atlanarak doğrudan Karacasu yönüne devam edildiği şube çalışanları tarafından da ifade ediliyor. “Oraya kuryemiz durmuy
19.06.2026 tarihinde Aras Kargo’dan gelen SMS’te, 6442979994038 numaralı gö...nderimin Osmaniye ili Düziçi ilçesi Merkez Mahallesi’ndeki adresime 2 saat
"Müşteri hizmetleri bana ulaşarak sorunun çözülmesine yardımcı oldu teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim 10566170350 numaralı siparişimin Aras Kargo tar...afından teslimat sürecinde hem sistemsel hem de operasyonel olarak ciddi şe
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreci ve müşteri hizmetleri deneyimimden dolayı şikayetçiyim. İstanbul’dan Kayseri’ye ...gönderilen, benim için aciliyeti ve önemi çok yüksek olan bir yedek parça için özellikle 48 saat içinde teslimat sözü verilmesi üzerine bu firmayı tercih ettim. Buna rağmen kargo,
"Merhaba ilginiz için teşekkürler"
10.06.2025 tarihinde saat 14.30–15.00 civarında Afyonkarahisar Merkez Kocatepe Aras Kargo şubesine Ekol Giyim firmasına ...ait iki ürünü iade etmek için gittim. Ürün numaralarını söylerken görevli personel bir anda bana kızmaya ve azarlamaya başladı. Ben de kendisine azarlayarak konuşmamasını, normal b
Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 6444711719...812 takip numaralı kargom için dağıtım adresi “kargo alanı dışında” deniler
10 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi getiren Aras Kargo Tekirdağ Gündoğdu şubesi kuryesi, ka...rgoyu “ağır” olduğu ve kaldıramayacağı gerekçesiyle, asansör bulunan binamızda dairemize kadar çıkarmamıştır. Üstelik kargo site içine dahi getirilmemiş, adresime teslim edilmesi g
İzmir Güzelbahçe’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 9 Haziran tarihinde teslim edileceğ...i söylenen 6442570497200 takip numaralı kargom, bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi hem çok uzun sürdü hem de belirtilen günde teslimat yapılmadı. Kargonun içinde
"İyi çalışmalar"
6 Haziran’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü Aras Kargo il...e iade edebilmek için çağrı merkezini arayarak evden alma talebi oluşturdum
"Trendyol kalite lı kargo ekibi var"
Aras Kargo Bartın şubesi üzerinden 6444627549571 takip numaralı gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor ve adrese teslim e...dilmiyor. “Acelesi olan varsa gelip şubeden teslim alsın” şeklinde bilgi verildi. Şube müdürü E**** Bey’in de olduğu bu süreçte kargomun normal şekilde dağıtıma çıkarılmaması neden
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 6442222392556 ve 6059190903150 takip numaralı kargolarım, adres bi...lgilerim doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek 3 gündür teslim edilmiyor. İlk olarak 08.06.2026 tarihinde teslim edilmesi beklenen gönderilerim hâlâ elime ulaşmadı. Tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
