to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Bisiklet Gönderiminde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Aras Kargo ile 6495605161338 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargonun muhtemel teslimat tarihi sistemde 17.09.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Kargo içerisinde bisiklet bulunuyor ve teslimatın bu kadar gecikmesi benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Gönderimin nerede olduğuna ve neden teslim edilmediğine dair net bir bilgi de alamıyorum.
Aras Kargo’dan, bisikletimin en kısa sürede, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hüseyin A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37124570 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
