to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünüm teslim edildi teşekkürler"
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile göndermiş olduğum, 7260029466501493 takip numaralı kargom 13.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ alıcıya teslim edilmed...
Aras Kargo Y**** K***** şubesi üzerinden gelen internet alışverişi kargom, 13.01.2026 tarihinde saat 16:49’da sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de arayan bir kurye oldu. Bu adrese daha önce defalarca sor...
Gönderdiğim 6031877426253 numaralı kargo 7 gündür yolda görünüyor. Eğer ki kargom çalınmışsa bu işin peşini bırakmayacağım. Teslim ettiğim şube Kızıltepe Şubesi, çalan şube Diyarbakır Bağlar Beşnisan Şubesi olduğunu düşünüyorum. Bugün bu kargom sonuca ulaşmazsa, benim de askeri geçmişim var; bu işin...
"Süreçte çok hızlı aksiyon gösteren Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ve Şikâyetvar.com'a teşekkür ediyorum."
Kocaeli Gölcük ilçesindeki Aras Kargo şubesinin dağıtım personeliyle uzun süredir ciddi problemler yaşıyoruz. Son olarak 13.01.2026 tarihinde, uyarılmalarına rağmen kargo adresimdeki kapıya ve ilgili kişiye teslim edilmedi, her seferinde olduğu gibi site güvenliğine bırakılıp gidildi. Teslimatın kap...
Aras Kargo Elmabahçe şubesi üzerinden gelen 6335980064232 numaralı kargom sabahtan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, akşam 19.21’de hâlâ teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen/giden oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bilg...
13.01.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Demirtaş şubesinden gelen kargom için saat 17.33’te “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve o andan itibaren gönderimi takip etmeye başladım. Takip ekranında başlangıçta 29 durak görünüyordu, teslimata sadece 9 durak kalmışken bu kez “adresinizde bulun...
Ankara Natoyolu bölgesinde Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetten aldığım ayakkabıyı iade etmek için 4 gün önce sistem üzerinden kurye çağrısı oluşturdum ve iade numaram 3989892. Buna rağmen kargo bir türlü adresten alınmadı. Son iki gündür sürekli şubeyi arıyorum, her seferinde...
"Teşekkürler."
Aras Kargo ile 6335806277339 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. Sistemlerinde kargomun teslim edildiği ve birine verildiği görünüyor ancak alıcı ismi belli değil ve kargo bana hiç ulaşmadı. Teslim mesajını alalı 2 gün oldu, fakat İstanbul Beyoğlu Piripaşa Mahallesi Tan Sokak No:1 d:4 ...
"Teşek"
Aras Kargo Erzurum Yoncalık şubesi üzerinden 6032383641108 takip numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden iki iş günü ge...
Trendyol'dan aldığım ayna 09.01.2026 tarihinde Aras Kargo Cerrahpaşa şubesine geldi. Ürün kırık diye ( bahane muhtemelen kargocu kırdı ) ürünü bana getirmemişler fakat, sistemlerinde alıcıyı adresinde kimse tanımıyor yazıyor. Şubeyi arıyorum utanmadan ha biz seni aramamışız diyorlar. Kargoyu geri gö...
"Müşteri ilişkilerinden bize ulaşıp sorunu kısa sürede çözdüler. Barış beydi sanırım kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
13.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum çantanın bulunduğu kargom için saat 11.00 civarında “2 saat içinde gönderiniz teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen, şu an 18.25 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edi...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
07.01.2026 tarihinde Cepoto sitesi üzerinden aracım için fren balatası siparişi verdim. Siparişimin Aras Kargo tarafından gönderilen 6333535193119 takip numaralı kargosunun, 08.01.2026 sabah 08.00’de Gölcük Aras Şubesi’ne ulaştığını takip ekranından görebiliyorum. Buna rağmen Aras Kargo’dan bana hiç...
Aras Kargo, kargomu getirmeden teslim edildi diyor. Bıktım! Aras Kargo'dan zaten kaç defa şikayet ettim, yeter artık; böyle bir kötülük görmedim. Boşluğuma geldi, Aras olduğunu görseydim sipariş etmezdim. Kargomu kime teslim ettiniz? Hiç niyetini beceremeyen bir kargo şirketi olarak.
Tarafıma ulaşması gereken kargo, Aras Kargo İzmir aktarma merkezinin yanlış dağıtım merkezine yönlendirmesi nedeniyle İzmir'de şubeleri dolaşmıştır. Kargomun akıbeti belirsiz olmakla beraber, uzun çabalarım sonucunda çağrı merkezine ulaştım. Ulukent Aras Kargo şubesi telefonlara bakmazmış. Bu biline...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Aras Kargo Atapark şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İki defadır kargo adresimin yanlış olduğu söylenerek kargom tarafım...
Aras Kargo’nun Adıyaman Kahta bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Açık ve net adresim olmasına ve evde olmamıza rağmen sistemde sürekli “adres eksik” ve “evde değildiniz, şubeden gelip alın” şeklinde not düşülüyor. Çıkabilme imkanı olmayan biri olmama rağmen, kargoyu şubeden almam gere...
Aras Kargo’nun 6032057167809 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü kargo görevlisi Y**** isimli personel beni arayarak kargom için kapıya inmem gerektiğini söyledi. Ben de hemen aşağıya indim ve yaklaşık iki saat boyunca kapıda bekledim. Saat 12.00 civarında...
03.12.2025 tarihinde garanti kapsamında tarafıma gönderilen telefonum, Aras Kargo Papatya şubesi tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde ve yapılan görüşmelerde kuryeye teslim edilmiş olarak gösterildi. Bir aydan uzun süre boyunca cihazım ortada yoktu ve defalarca kez hem şubeyle hem de müş...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
