Yanlış Teslim Bildirimi Ve Çardağa Bırakılan Kargo

22.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde hediye saat bulunan ve takip numarası 649*****65257 olan kargom için Aras Kargo Silivri şubesinden saat 11.57’de “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak o saatte ne benim kapım çalındı ne de benden teslimat kodu istendi.

Kargo bana teslim edilmediği halde “sözde görevliye teslim edildi” şeklinde mesaj atılmış, herhangi bir şifre alınmadan apartmanın çardağına bırakılıp gidilmiş. Apartmanda görevli bile yokken böyle bir not düşmeleri ayrıca rahatsız edici. Kapının önünde beklerken önce etrafta aradım, bulamayınca evden birinin alıp almadığını sordum. Sonrasında kargomu apartmanın çardağında dışarıda öylece bırakılmış halde buldum. Elime sağlam ve eksiksiz ulaştı ama geç fark etseydim ya da biri alıp götürseydi ciddi bir mağduriyet yaşayacaktım.

Üstelik kurye beni yalnızca bir kez aramış, o anda telefona yetişemedim, hemen ardından geri aradığımda da açılmadı ve kısa süre sonra direkt “teslim edildi” mesajı geldi. Bu kadar sorumsuz ve dikkatsiz bir teslimat şekli kabul edilemez. Kuryenin bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür yanıltıcı “teslim edildi” kayıtlarının tekrarlanmaması için önlem alınmasını ve Silivri şubesine gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.