to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olmamama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Şubeye Bırakıldı
22.09.2026 tarihinde Karaman Merkez bölgesine teslim edilecek olan, 6497749019435 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargo görevlisi kapımı hiç çalmadan ve zile basmadan, sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş ve kargonun şubeye bırakıldığına dair SMS almış bulunmaktayım.
Evde olduğum halde sanki adreste bulunmamışım gibi işlem yapılmasını ve kargomun şubeye bırakılmasını kabul etmiyorum. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın İrem K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37124205 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargom evime getirilirse memnun olurum
