Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.284 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'da Varış Merkezi Hatası Nedeniyle Teslimat Gecikmesi

profile
Seda
26 Mart 12:33
124

"Öncelikle Şikayetvar sitesine teşekkür ederim. Burası olmasa bu iş sonuca bağlanmazdı. Aras Kargo İstanbul-eses arası kısa mesafe kargoyu 8 günde getirmeyi başardı nihayet. Aras şikayet hattındakiler elinden geleni yapmaya gayret gösteriyor. Bu süreçte benimle ilgilenen Mehtap Hanım'a teşekkür ederim. 🙏"

aras-kargoda-varis-merkezi-hatasi-nedeniyle-teslimat-gecikmesi-3.jpg
aras-kargoda-varis-merkezi-hatasi-nedeniyle-teslimat-gecikmesi-2.jpg
aras-kargoda-varis-merkezi-hatasi-nedeniyle-teslimat-gecikmesi-1.jpg
5
Münevver sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Münevver
26 Mart 12:14
24

"Kuryeniz ilgiliydi ve sorunumuzu çözdü"

Münevver Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Altınova Şubesi’nden Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Süreci Durdurulması Talebi

profile
Ecem
26 Mart 11:48
79
aras-kargo-altinova-subesinden-surekli-teslim-edilmeyen-kargo-ve-iade-sureci-durdurulmasi-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kargonun Dağıtıma Çıkmaması Ve Yetkili Yanıtının Olmaması

profile
Mehmet
26 Mart 11:29
92

Aras Kargo’da Çelişkili Bilgi Ve Geciken Teslimat Şikayeti

profile
Nisa
26 Mart 11:05
86
aras-kargoda-celiskili-bilgi-ve-geciken-teslimat-sikayeti-2.jpg

Aras Kargo'da 5190121872488 Numaralı Silah İçeren Gönderi Kayıp Ve İade Talebi

profile
Nedim
26 Mart 10:51
123
aras-kargoda-5190121872488-numarali-silah-iceren-gonderi-kayip-ve-iade-talebi-1.pdf
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da 10.000 TL Değerindeki Telefonumun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hakan
26 Mart 10:18
117

Aras Kargo'da Tekrarlayan Teslimat Sorunu Ve Şubeye Yanlış Yönlendirme

profile
Büşra
26 Mart 10:11
109
aras-kargoda-tekrarlayan-teslimat-sorunu-ve-subeye-yanlis-yonlendirme-1.jpg

Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Açıklama Talebi

profile
Eren
26 Mart 10:04
107
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Selamiçeşme Şubesinde Teslim Edilmeyen 650 TL Değerindeki Loctite İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
26 Mart 09:44
117
1
Köksal sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Şube Çağırma

profile
Köksal
26 Mart 09:34
101

Aras Kargo’da Saygısız Çalışan Tutumu Ve Sürekli Teslimat Gecikmeleri

profile
Bahar
26 Mart 08:12
125
aras-kargoda-saygisiz-calisan-tutumu-ve-surekli-teslimat-gecikmeleri-1.jpg
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekte Teslim Edilmedi Ve Kitaplar Kayıp

profile
Hasan
26 Mart 07:00
168

Aras Kargo Gecikmesi İşimi Zora Soktu Ve 1.750 TL Zarar Ettirdi

profile
Furkan
26 Mart 06:17
131
aras-kargo-gecikmesi-isimi-zora-soktu-ve-1750-tl-zarar-ettirdi-1.jpg

Aras Kargo’nun Teslim Edildi Görünen Kargosunun Bulunamaması

profile
Hasan
26 Mart 04:39
207
4
Cihangir sonuçtan memnun
Çözüldü

Antalya Şarampol Şubesinde Sürekli Teslim Edilmeyen Kargolar Ve İlgisiz Servis

profile
Cihangir
26 Mart 01:06
164

"Ben markaya değil ama beni ertesi gün arayan ismini ne yazık ki unuttuğum ( 0549- 61**** numara ile arayan ) ve tüm şikayetimi ve mağduriyetimi dinleyen ve her sözümü kesmeden sabırla dinleyen ve çözüm odaklı kibar arkadaşımıza sonsuz teşekkür ederim. Buradan itiraf edeyim bu arkadaşım olmasaydı benim sorunum halen devam edecekti. Bugün yaşadıklarımı da buradan yazarak konuyu dağıtmak istemiyorum ama ben son zamanlarda böylesine işini layıkı ile yapan bir kişi görmedim. Umarım değerini bilirsiniz ve bu arkadaş çok daha güzel yerlere gelir. Ayrıca isminizi unuttuğum içinde sizden özür dilerim"

antalya-sarampol-subesinde-surekli-teslim-edilmeyen-kargolar-ve-ilgisiz-servis-8.jpg
antalya-sarampol-subesinde-surekli-teslim-edilmeyen-kargolar-ve-ilgisiz-servis-6.jpg
antalya-sarampol-subesinde-surekli-teslim-edilmeyen-kargolar-ve-ilgisiz-servis-4.jpg
antalya-sarampol-subesinde-surekli-teslim-edilmeyen-kargolar-ve-ilgisiz-servis-3.jpg
antalya-sarampol-subesinde-surekli-teslim-edilmeyen-kargolar-ve-ilgisiz-servis-2.jpg
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Patlamış Ve Hasarlı Ürün İçin İade Talebi

profile
Ayhan
26 Mart 01:06
170
Patlamış Ve Hasarlı Ürün İçin İade Talebi
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Şubesinde Çifte Standart Ve 851 TL Ek Ücret Talebi

profile
Erhan
26 Mart 00:33
164

"Aras Kargo yetkilisiyle görüştüm, personele gerekli bildirimin yapılacağını ve maddi kaybımın karşılanacağını belirtti. Bu sürecin çözülmesinden memnun kaldım, teşekkür ederim. İ*** Hanım"

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Teslimat Bilgisiyle Şubeden Alınması İstendi

profile
Emine
25 Mart 23:49
119
aras-kargo-yanlis-teslimat-bilgisiyle-subeden-alinmasi-istendi-1.jpg

Teslim Almamıza Rağmen Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi

profile
Tevfik
25 Mart 23:38
100

Aras Kargo Onaysız Teslim Noktası Seçimi Ve Sorumluluk Yüklemesi

profile
Ece
25 Mart 23:38
95

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.