to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden puf koltuk takımı siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Adresim İzmir Aliağa Kurtuluş ...Mahallesi Güzelhisar Caddesi No: 69 olmasına rağmen, Aras Kargo bu adrese teslimatlarının olmadığını, ancak benim adresime göre yaklaşık 10 km daha uzakta olan bir bölgeye teslimat
08.09.2026 tarihinde Aras Kargo Çamlıca Şubesi’nden, üzerinde açıkça yazan adrese ve doğru anlaşmalı kargo koduna gönder...ilmesi gereken bir kargomuzu teslim ettik. Buna rağmen gönderimiz, farklı bir firmanın anlaşma kodu ve başka bir isimle sisteme girilerek yanlış şekilde gönderilmiş durumdadır ve ş
"Doğan Beye çok teşekkürler destekleri için"
Aras Kargo Antalya Perge şubesiyle 5 Eylül’den bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür kargom adresime teslim e...dilmedi. Her aradığımda dağıtımın yetişmediği söylendi, bugün tekrar aradığımda ise bu kez kargoyu şubeden teslim almam gerektiği ifade edildi. Şube hem evime çok uzak hem de konu
Aras Kargo ile yaşadığım büyük teslimat gecikmesini ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2 Eylül’de “yarın k...apında” ibaresine güvenerek bir sipariş verdim. Gönderim 4 Eylül’de Bursa Osmangazi transfer merkezine ulaştı ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ orada bekletiliyor ve kargo t
"Trendyol‘a teşekkür ederim Aras Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum"
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Aras Kargo ile gönderildi; 64837772...37205 takip numaralı kargom 3 Eylül Perşembe günü hiçbir şekilde kapıma gel
"Yaşadığım teslimat sorunuyla ilgili şikayetimi ilettikten sonra Genel Müdürlük tarafından benimle iletişime geçilmesi ve sürecin bu kadar özenli bir şekilde takip edilmesi beni gerçekten çok memnun etti. Özellikle benimle iletişime geçen çalışanınıza ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Sorunumu yalnızca dinlemekle kalmayıp çözüm sürecini bizzat takip etti, kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını sağladı ve süreç boyunca gelişmeler hakkında benimle düzenli olarak iletişim kurdu."
Aras Kargo ile 08.09.2026 tarihinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak i...stiyorum. 6490827407852 takip numaralı elektronik ürün içeren gönderim, Tuz
"Doğan beye ilgi ve alakası için çok teşekkür eder iyi günler dilerim"
Ankara Keçiören Aktepe’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü Aras Kargo ile iade etmem gerekiyor. E...vden teslim alınması için defalarca kurye talebinde bulunmama rağmen kargom bir türlü alınmadı. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, bulunduğum bölgeye hizmetleri
6490363369139 takip numaralı, 15.000 TL maddi değere sahip kargom hakkında Aras Kargo Kocaeli Darıca bölgesinden (Sırasö...ğütler Mahallesi) sorumlu dağıtım kuryesi tarafından organize bir usulsüzlük gerçekleştirilmiştir. Saat 20:00 sularında ilgili kurye beni telefonla arayarak "4 dakikaya oradayım, t
Trendyol üzerinden kargo için koruma ekipmanı satın aldım ve teslimat seçeneği olarak özellikle “ertesi gün teslimat” ı ...işaretleyip buna göre siparişimi tamamladım. 07.09 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom Aras Kargo tarafından iki gündür şubede bekletiliyor ve gönderi hareketlerinde hiçbir il
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Aras Kargo ile Kırıkkale’de yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 07.09.2026 tarihinde şahsıma gönderilen ...kargo için dağıtım görevlisi beni aradığında, adreste belirtildiği gibi kurumumun ilgili katında olduğumu açıkça belirttim. Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayette bulunduğum iç
"Tarafıma ulaşıldı ve kargom ulaştırıldı Doğan Bey e teşekkür ediyorum sorunum çözüldü."
7.09.2026 tarihinde saat 14:12:52’de Aras Kargo İzmir Altınyol şubesine ver...diğim, 6490832168808 takip numaralı kargomun ertesi gün teslim edilmiş olma
"Teşekkürler doğan bey"
Aras Kargo’ya her gittiğimde kargo poşetiyle ilgili sorun yaşıyorum ve pers...onelin tavrı nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızım. Günde yaklaşık 20 ka
"Şikayet açtıktan sonra geldi sağ olun"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6076366669008 numaralı kargo için şikaye...tçiyim. İçinde değeri yaklaşık 3.000 TL olan, 500 TL’ye aldığım bir ürün bu
"Teşekkür ederim"
08.09.2026 tarihinde eşimin adına Aras Kargo ile gönderilen ve takip numara...sı 6491154755605 olan kargo için “adreste olmadığınızdan teslim edilemedi”
"Şirket ilgilendi sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Antalya Düdenbaşı Mahallesi’nde yaşıyorum ve Aras Kargo ile gönderilerimde ...uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim şehir içi olmasına rağmen siste
"Teşekkür ederim"
"Şikayetime erken dönüş yapıldı"
08.09.2026 tarihinde saat 18:08’de Aras Kargo’dan “adresinizde bulamadık, g...önderinizi 3 iş günü içinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir S
"Elime ulaştı teşekkür ederim"
Aras Kargo Belek Şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım bir aksesuarın teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kar...gom günler önce şubeye ulaştı ve 08.09.2026 tarihinde saat 11.35’te, 6488899273687 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca kargomun teslim edil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
