to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aras Kargo ekibine, kayıp kargomun bulunması ve sürecin hızlı bir şekilde yürütülmesi konusundaki ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Denebunu.com tarafından gönderilen duş jelleri, şampuan, hijyenik ped, bebek be...
Bartın Çatmaca Aras Kargo şubesine gelen kargom, KYK yurdunda ikamet etmeme ve adresimin teslimat bölgesi içinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Kargom şubeye ulaştıktan sonra beni arayıp şubede yoğunluk olduğunu, istersem kargomu gelip alabileceğimi söylediler. Ev adresi olsaydı böyle bir şe...
Bursa Yıldırım’da Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kıyafet içerikli kargom, bugün hiçbir şekilde aranmadığım halde “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmemiştir. Aynı zaman diliminde başka bir kargo firması beni arayıp kapıma kadar gelerek teslimat yapabildi. İki teslimat arasında yakla...
Aras Kargo ile gönderilen 6405092528851 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi bugün olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi hareketlerinde kargomun şu an Adana’da göründüğünü, ancak İstanbul Firuzköy şubesine henüz gelmediğini takip ediyorum ve teslimat sürecinde gecikme yaşıyor...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6045547715119 takip numaralı kargom, bugün saat 10.13 civarında sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra kayıt tekrar “şubede” olarak güncellendi ve halen elime ulaşmış değil. Massit şubesini tele...
Aras Kargo, Dolap siparişimin boyutunun hatalı girilmesi sebebiyle haksız bir ücret kesintisi yapılmıştır. Söz konusu ürün, kargo şubesindeki küçük boy poşetlere sığmasına ve uygulama üzerindeki ürün videomda boyutu net görülmesine rağmen daha büyük bir kategoride sisteme işlenmiştir. Dolap destek ...
Aras Kargo ile 12 Mart tarihinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6400146164860 takip numaralı gönderimi, Ramazan Bayramı için çocuklara hediye olarak Kocaeli Gölcük’teki Hicret Kur’an Kursu’na gönderdim. Adres olarak “Şehitler Mah. 375. Sok. No:2, Gölcük / Kocaeli – Gölcük Şube”...
"Teşekkür ederim"
Kars Sarıkamış Aras Kargo şubesinde uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Eve teslim edilmesi gereken kargolarım hiçbir zaman düzgün şekilde adrese ge...
Benim Hocam internet sitesinden Benim Hocam Yayınları KPSS soru çözümlü test kitabını 10.03 tarihinde sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün 13.03 t...
23.03.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Trendyol üzerinden aldığım arızalı ürünü iade etmek için İstanbul Küçükköy’deki Aras Kargo şubesine götürdüm. Ürünü paketlerken orada çalışan bir görevli, orijinal ürün kutusunu bantlamamı emir verir gibi, yaşımı ve durumumu hiç gözetmeden kaba bir üslupla s...
"Bircan beye teşekkür ederim süreçle ile ilgili baştan sona kadar sabırla ve tevazu ile ilgilendi kendisi🙏☺️. Keşke herkes işini o kadar güzel ve düzgün yapsa🙏şimdilik sorunum çözüldü teşekkürler umarım bir daha tekrarlamazlar🙏"
Aras Kargo Çorum Leblebiciler Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Tüm gün evde olmama rağmen kargom adrese getirilmiyor, üstelik ...
Aras Kargo Başakşehir Sabah Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişin teslimatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son kargomun teslimatı da yin...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm 25.03.2026 tarihinde saat 13.25 civarında Aras Kargo tarafından adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi ev adresime teslimat yapılamayacağını, bulunduğum sokağa girilmediğini ve buraya teslimat olmadığını söyledi. Adresimin cadde üzerinde ve sanay...
Aras Kargo’ya ait 6404743831674 takip numaralı gönderim, bilgim ve onayım olmadan apartman görevlisine teslim edilmiş görünüyor. Ne bana herhangi bir bilgi verildi ne de teslimat sırasında aranarak onayım alındı; bu nedenle kargomu fiilen teslim almamış bulunuyorum. Kargomun, adım yazılı şekilde ve...
Aras Kargo’nun İstanbul Ümraniye Modoko şubesi üzerinden 6045451324871 takip numaralı gönderim 24 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Evden çalışan ve gün boyu evde olan biriyim, o gün boyunca ne kapım çalındı ne de herhangi bir ...
24 Mart 2026 tarihinde, 6404342761524 takip numaralı kargom Aras Kargo Batı Antalya şubesinde sabah 09:24’te “araç indirme” aşamasında göründükten sonra durum hiç değişmedi. Kargomun varış yeri sistemde Uncalı olarak görünmesine rağmen müşteri temsilcisi bana Uncalı şubesinin kapandığını söyledi; an...
Aras Kargo ile sorun yaşadım. Trendyol'dan bayramdan önce çocuğuma toka almıştım. Teslim edildi diyor fakat elime ulaşmadı. Satıcı ile görüştüm, kargo ile çözmeniz gerekiyor dedi. Kargo ile iletişime geçtiğimde ise bakıp arayacaklarını söylediler ama henüz kimse aramadı. Olayın parasında değilim ama...
Aras Kargo’nun Dolap üzerinden yaptığım bir gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Mart tarihinde Mardin’den Gaziantep’e, Dolap anlaşmalı ve satıcı ödemeli bir kargo çıkışı yapıldı. Mesafe yakın olmasına rağmen bugün 25 Mart olmasına karşın kargo hâlâ ne alıcıya teslim edil...
Aras Kargo’nun İzmir Gaziemir şubesine bağlı bir gönderim 25 Mart tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, teslim sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen sisteme “evde bulunamadı” notu düşülmüş ve kargo teslim edilmemiş. Üstelik ne dağıtıma çıkarken ne de güya adr...
"Mehtap hanım yardımcı oldu teşekkür ederim."
Kayseri’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargom her geldiğinde kurye beni arayarak “asansöre bırakacağız, asansörde...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi ve özellikle bu şubede dağıtım yapan K**** isimli personel ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Diğer hiçbir kargo firmasında yaşamadığım sıkıntıları sadece bu kişi ve bu şube ile yaşıyor olmam, artık bu şikâyeti yazmak zorunda bırakmıştır. Defalarca, evde ol...
18 Mart’ta Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve aynı gün ürünüm Aras Kargo’ya teslim edildi. Gönderi takip numaram 6403665107791. 23 Mart Pazartesi günü kargom dağıtıma çıktı, tüm gün evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen bana “ürününüz teslim edileme...
Aras Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişin kargosu 23.03.2026 tarihinden beri İstanbul Fatih Kumkapı şubesinde görünüyor ve iki gündür hiçbir hareket olmadan şubede bekletiliyor. Kargonun bir an önce işleme alınarak şubeden çıkarılmas...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
