Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.284 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gonca
27 Mart 04:51
47

"Teşekkürler"

Gonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
26 Mart 23:12
20

"Teşekkürler"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Ürünle Teslim Edildi

profile
Onur
26 Mart 22:58
94
Kargom Yanlış Ürünle Teslim Edildi
kargom-yanlis-urunle-teslim-edildi-3.jpg
kargom-yanlis-urunle-teslim-edildi-1.jpg
5
Şaban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hatay Mozaik Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Şaban
26 Mart 22:50
87

"Aras Kargo ekibinden İrem hanıma ve kargomu teslim eden kurye arkadaşa ilgileri için teşekkür ederim."

hatay-mozaik-subesinde-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
hatay-mozaik-subesinde-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
hatay-mozaik-subesinde-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
5
Munir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Gerçekleşmeyen Dağıtım Ve Şube Teslim Talebi

profile
Munir
26 Mart 22:29
82

"Teslimat sürecinde yaşadığım aksaklık için teşekkür ederim, ancak bir dahaki sefer bu tür durumların önüne geçilmesini rica ediyorum."

Kargo Teslim Edildiği Yanlış Kayıt Ve Şube Bilgi Eksikliği

profile
Merve
26 Mart 21:46
95

Aras Kargo Şubelerinde İade Kabul Edilmemesi Sakaryalı Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Berrak
26 Mart 20:50
125
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Şubeden Almak Zor

profile
Merve
26 Mart 20:43
79
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasin
26 Mart 20:28
15
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo’nun Teslimat Hataları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Fatma
26 Mart 20:06
164

"Aras Kargo müşteri temsilcilerinden Demet Hanım sorunumu kibarca çözerek kargomun bana teslim edilme sürecini bizzat takip ettiği için kendisine teşekkür ediyorum."

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Acil İade Talebi

profile
Aylin
26 Mart 19:48
91
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’nun Saygısız Ve İlgisiz Davranışı, Kapı Ziline Basılmaması Nedeniyle Teslimat Sorunu

profile
Meltem
26 Mart 19:48
105
aras-kargonun-saygisiz-ve-ilgisiz-davranisi-kapi-ziline-basilmamasi-nedeniyle-teslimat-sorunu-3.jpg
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı

profile
Gonca
26 Mart 19:39
216

"Müşteri temsilcileri B*** ve d*** beye teşekkür ederim B*** bey çok ilgili oldu ve kargom sorunsuz elime ulaştı ama kargo dağıtımını yapan kargocudan memnun kalmadım hem asık suratlı biri hem de kargo kodu bile sormadan teslimat yapıyor o yüzden teslimatta sıkıntı çıkıyor"

Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Gerçek Teslim Edilmeme

profile
Yeşim
26 Mart 19:24
133
aras-kargo-yaniltici-teslimat-bilgisi-ve-gercek-teslim-edilmeme-1.jpg
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Yanlış Teslim Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

profile
Tuğçe
26 Mart 19:10
145

"Güncelleme: Aras Kargo Antalya Sanayi Şubesi'nden kargomun kaybolmuş olabileceğine dair bildirim ve bizzat şube müdürü tarafından geri ödeme aldım. Ayrıca bir sonraki siparişimin de kontrol edileceğine dair söz verildi. Şikayetimi ciddiye alan Aras Kargo yetkililerine teşekkür eder, alıcılardan kod öğrenmeden alıcılar adına teslim alındı yetkisi verilmeyen bir sistem oluşturulmasını rica ederim."

5
Sezen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Evde Olmadım Gibi Gösterildi Ve Teslim Edilmedi

profile
Sezen
26 Mart 19:03
116

"Şikayet bildirim ekibinden İrem Hanım teşekkürler 🙏"

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.