to read complaints and reviews, or file yours. 
Flue TR isimli firmadan internet üzerinden stick lambader satın aldım. Ürün eksik geldiği için firmaya ulaşmak istedim; ancak ne bir telefon numaraları ne de aktif bir e-posta adresi olduğunu gördüm. E-posta göndermeyi denediğimde mailler geri döndü. Bunun üzerine 27 Mart tarihinde ürünü Aras Kargo...
Aras Kargo ile yaşadığım sorunu artık ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum. Büyük hacimli kargolarım söz konusu olduğunda, dağıtıma dahi çıkarılmadan sistem üzerinden “evde yok” notu düşülerek şubeye geri götürülüyor. Özellikle belirtmek isterim ki, kargo teslim saatlerinde adreste bulunmama rağmen...
Yaklaşık 7–8 gün önce Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmeyip iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade kodu aldığımda, iade kargo firması olarak Aras Kargo göründü. 5 gün önce Bursa Nilüfer Niltim şubesine giderek Trendyol iadem olduğunu söyledim, iade ko...
"Sabah erken saatte paketimi eski kurye getirdi. Tahmin ettiğim gibi yeni Kurye adresi bulamamış. Seçtepe Caddesi yerine seçtepe evlerine gittiğini zannediyorum. Teşekkürler Aras Kargo."
Aras Kargo Mudanya Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iki kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 19 Mart Perşembe ve 23 Ma...
27 Mart 2026 günü saat 17:50 civarında Isparta merkez Davraz şubesine kargomu iade etmek için gittim. Şubede görevli kadın personel, iade işlemlerinin...
Samsun Atakum Denizevleri bölgesinde Aras Kargo üzerinden iki kez eve kurye çağrısı oluşturdum. İlki yaklaşık bir hafta önce, ikincisi ise dün web siteniz üzerinden kurye talebi şeklindeydi. Buna rağmen her iki talebimde de ne herhangi bir kurye geldi ne de arama ya da bilgilendirme mesajı aldım. A...
Aras Kargo Ulukent şubesinde bulunmakta olan tarafıma gönderilen ürünü, İzmir Bakırçay Üniversitesi PTT kargomatına bırakılması gerekirken sistemde “kargonuz adres bilgisi kaynaklı olarak teslim edilememiştir” şeklinde görüntülenmiştir. Buna rağmen bana hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmemiştir. ...
"Kargoyu kaybetmişler. Sessiz sedasız paramı iade ettiler."
Aras Kargo ile gelen paketim tam 1 aydır şubede bekletiliyor. 9 Mart’ta 444 2 552 hattından arandım, hemen 1 dakika sonra geri dönmeme rağmen kimse açmadı. Size en yakın noktaya bırakacağız diye mesaj geldi ama Kepez’de oturmama rağmen kargomu alakasız bir yerdeki Batı Antalya şubesine bırakmışlar. ...
10.03.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Çıkrıkçılar Şubesi kurye görevlisi tarafından iş yerimizden alınan kargomuz kaybolmuştur. Kargonun iş yerimizden alındığı ana ait kamera kayıtları mevcuttur ve gönderi teslim edilmesine rağmen şu an hiçbir şekilde nerede olduğu bilgisine ulaşamıyoruz. Konu ile...
18 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo Hatay Antakya Mozaik Şubesi aracılığıyla bana teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şubeden dağıtıma çıkmasına rağmen, her seferinde yoğunluktan dolayı teslim edilemediği söylenerek tekrar şubeye geri dönüyor. Yaşadığım aksaklık üzerine önce Moz...
Aras Kargo Tuzla Tersane şubesiyle yaklaşık 5 gündür evden iade kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade kargosunu evden almaları için kayıt oluşturulmasına rağmen, defalarca kez “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum. Şubeyi aradığımda her seferinde tarih ver...
25.03.2026 tarihinde iş ziyaretim nedeniyle bulunduğum bölgede Aras Kargo Sakarya Beşköprü Şubesi’ne kargo göndermek için gittim. Normalde İstanbul’da ikamet ediyor ve Dolap uygulaması üzerinden sık sık ürün gönderimi yaptığım için paket ebatlarını ve ağırlıklarını iyi biliyorum. Elimdeki iki parça ...
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan 6406345638647 numaralı gönderime ait SMS, 27.03.2026 tarihinde “ES***YA***” isimli bir kişiye teslim edildiği bil...
"Sanbir şube sorumlusu ve kurye arkadaş tarafıma ulaştı ve konu çözüme kavuştu, teşekkürler."
24.03.2026 tarihinde Aras Kargo Esenyurt/İstanbul Sanbir şubesi üzerinden gönderilen, 6404514124623 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edildi ...
Trendyol üzerinden 23 Mart tarihinde masa örtüsü siparişi verdim. Bu ürün nişanda kullanılacağı için oldukça acildi ve nişanım pazartesi günü. Siparişim 25 Mart’ta Aras Kargo ile Erzincan merkeze ulaştı, ancak günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargomun durumu...
"Mehtap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo Gölcük şubesi, kargomu kime, nereye verdiler bilmiyorum. Bütün gün evde olmama rağmen, kendisine teslim ettik diye mesaj atmışlar. Trendyol...
"Teşekkürler tekrardan dağıtıma çıktı ve kargo ulaştı umarım sonraki siparişlerimde de şikayet etmeden getirirsiniz Aras Kargo"
Hatay Dörtyol Aras Kargo şubesiyle son 2 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. SMS ile “kargonuz adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” bilgisi ge...
Aras Kargo Okyanus şubesiyle sürekli sorun yaşamaya başladım. GS Store’dan verdiğim son siparişimde (takip numarası: 6406473565204) bugün yine “geldik, evde yoktunuz” bahanesiyle kargom teslim edilmedi. Oysa tüm gün teslimat adresinde, evdeydim ve kapı da, telefon da açıktı. Aynı durum GS Store sip...
18.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım, içinde masaaltı ahşap ayaklık bulunan ve Aras Kargo ile gönderilen 6403226616713 takip numaralı kargom, Setbaşı şubesi/Faturamatik srs gel al noktasına yönlendirilmiş olmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sistemlerinde tam 6 kez “dağ...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Mersin Mezitli şubesi, saat 17:38'de şubede olmama rağmen, herhangi bir kabul işlemi yapılmadığını söylüyor. Saat 18:00'a kadar vakitleri o...
Aras Kargo Perge şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Evimle kargonun getirileceği şube arası araçla yaklaşık 19 dakika olmasına rağmen gönderim uzun süredir “dağıtım dışı” görünüyor ve kargom bir türlü teslim edilmiyor. Ücretini ödediğim bir kargonun bu kadar bekletilmesi ve ...
27.03.2026 Cuma günü saat 18:02 civarında Aras Kargo Mihraplı şubesi tarafından 6045993601745 numaralı kargom için “geldik, sizi evde bulamadık” şekli...
27.03.2026 tarihinde saat 17.40 civarında, 6406962677559 takip numaralı kargomla ilgili bilgi almak için Aras Kargo Samsun Kutlukent Şubesi’ni aradım....
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
