Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.284 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Torbalı Şubesinde Sürekli Gecikme Ve Teslimat Sorunu

profile
Ceren
27 Mart 13:24
89
aras-kargo-torbali-subesinde-surekli-gecikme-ve-teslimat-sorunu-2.jpg
aras-kargo-torbali-subesinde-surekli-gecikme-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

Yanlış Adrese Fotoğraf Çekilmesi Ve Teslim Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülşah
27 Mart 13:15
110

Sağlık Ürünüm Şanlıurfa Şubesinde Dağıtıma Çıkarılmıyor

profile
Beyza
27 Mart 12:47
63

Aras Kargo Trabzon Avni Aker Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunu

profile
Ufuk
27 Mart 12:47
106
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Adrese Yönlendirdiği İadeler Depo İşlemlerimizi Sekteye Uğratıyor

profile
Fırat
27 Mart 12:39
106

"Aras Kargo ekibine, doğru iade adresimizin acilen düzeltilmesi ve gelecekteki iadelerin depo adresimize yönlendirilmesi konusundaki hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Bu destek operasyonel verimliliğimizi artırdı."

aras-kargo-yanlis-adrese-yonlendirdigi-iadeler-depo-islemlerimizi-sekteye-ugratiyor-1.jpg
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik

profile
Merve
27 Mart 12:39
171
aras-kargoda-teslim-edilmeyen-kargo-ve-iletisimsizlik-1.jpg
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'da Kritik Ürün Gecikmesi Ve Yanıt Yok

profile
Kadir
27 Mart 12:21
54

"Çözüldü teşekkür ederim"

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’nun Büyük Kargo Tesliminde Çelişkili Açıklamaları Ve Gecikmesi

profile
Ali
27 Mart 12:12
101
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wraith Siparişimde Kargo Çıkmaması Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Efe
27 Mart 12:03
81

"Yardımcı oldgunuz"

5
Berivan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berivan
27 Mart 11:28
52

"Teşekkürler"

Berivan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nisa
27 Mart 11:12
-
Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo’da 24 Saatlik Teslim Süresi Aşılmış Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Sedat
27 Mart 11:04
75

Aras Kargo’nun Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Şube Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
Cansu
27 Mart 10:39
101
5
Ayfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayfer
27 Mart 10:39
53

"İlginize teşekkürler"

Ayfer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo’dan İade Kargo Alımında Uzun Süreli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Zehra
27 Mart 10:27
129

"Şikayet oluşturulduktan sonra ki gün tarafıma ulaşım sağlanarak evden kargom teslim alındı teşekkür ederim"

Söğütözü Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Personelin Kaba Tutumu

profile
Nur
27 Mart 09:47
43

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.