to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Temu üzerinden verdiğim, içerisinde yaklaşık 500 TL değerinde ürünler bulunan siparişim 5730***390606 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 24.11.2025 tarihinde teslim edildiği görününce müşteri hizmetlerinizi aradığımda, kargonun “Gizem Albay” isimli bir kişiye teslim edildiği bilgi...
Erzincan merkez’de yaşamama ve adresim sistemde doğru olmasına rağmen Aras Kargo gönderilerim birden fazla kez yanlış adrese yönlendirilerek Bursa’ya götürüldü ve iade oldu. 28 Kasım tarihinde de benzer bir sorun tekrar yaşadım. Takip numarası paltro003240503yq olan gönderim iadeye girdi, bunun üzer...
Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle kurye çağırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Kasım’da kurye talebi oluşturdum, daha önce de yaklaşık üç hafta önce aynı sorunu yaşamıştım. O gün kurye kargo bırakmaya geldiğinde, sistemde kendilerine kurye çağırma ile ilgili hiçbir şey düşmediğini söyl...
Aras Kargo Marmaris bölgesinde bulunduğumuz adrese uzun süredir teslimat yapılmıyor. Her seferinde kargom için yaklaşık 12 km yol gidip şubeden teslim almam gerektiği söyleniyor. Bu süreçte Aras Kargo ile 3 kez iletişime geçtim ve her defasında bulunduğumuz bölgeye kargo teslimatı yapmadıklarını be...
22.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma üç adet kargo gönderisi bulunuyordu. Batı Antalya deposundan dağıtıma çıkan bu kargolardan ikisi aynı gün kurye tarafından bana teslim edildi, ancak üçüncü kargom kayboldu ve o günden beri hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamadım. Kayıp olan kargomun i...
29.11.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Aras Kargo şubesinde yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünün iadesini mağaza kabul etmediği için kargoyla göndermek istedim ve kargonun adresimden alınması için talep oluşturdum. İlk gün ne gelen oldu ne de arayan, buna rağmen “aradık...
21 Kasım cuma günü, Aras Kargo Karşıyaka şubesi tarafından taşınan 5751848895073 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Aynı gün saat 18:25’te ise 'üzgünüz, sizi adreste bulamadık' içerikli bir mesaj daha gönderildi. O gün ve o saatte iş yerinde olduğumuz, 24 saat kayıt yapan...
Aras Kargo Eryaman şubesine ait kargom için dün adrese teslimat yapılacaktı. Evde olmamıza rağmen kurye zile sadece bir kez basıp hiçbir şekilde beklemeden ya da tekrar denemeden gidip teslimat yapmadan ayrılmış. Ne kapıya herhangi bir not bırakılmış ne de gönderici ya da benimle telefonla iletişim...
29 Kasım 2025 tarihinde, saat 21.04’te sistemde 'teslim edildi' olarak görünen 9991534158 teslimat numaralı kargom için Sakarya Serdivan şubesine bağlı dağıtımda ciddi bir sorun yaşadım. Teslim edildi mesajı gelmesine rağmen tüm gün evdeydim; ne kapımın zili çalındı, ne de telefonla arandım. Ayrıca ...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorun ile karşılaşmam."
29.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Aras Kargo Menderes Şubesi üzerinden gelen 5756******130 takip numaralı gönderim için tarafıma 'teslim edild...
Ereğli Aras Kargo şubesinde 27.11.2025 tarihinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ereğli'den Rize'ye kargo göndermek için paketimi hazı...
21.11.2025 tarihinde Ser Kargo aracılığıyla internetten sipariş verdiğim ürün, Aras Kargo tarafından bana teslim edildi; ancak gelen ürünle sipariş et...
Elazığ’daki Aras Kargo şubesinden teslim edilmesi gereken 880019550 takip numaralı kargom, Kayseri’den teslim alınmasına ve sadece yaklaşık 350 km uzaklıktaki Pertek’e gönderiliyor olmasına rağmen, 23.11.2025 tarihinde kargoya verilmiş olmasına karşın halen elime ulaşmadı. Bu mesafeye rağmen teslim...
26 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 5747309314734 olan kargom için kurye eve geldiğinde zili çalıp hemen ayrılmış. Kapıyı o an açamadım, sadece birkaç dakika sonra ise "Kargonuzu şubeden alın" şeklinde mesaj geldi. Çalışan biri olduğum için şubeye ancak 3 gün s...
Aras Kargo aracılığıyla TT Cihaz İletişim Tic. Ltd. Şti. Çankaya Ankara tarafından gönderilen bir modem cihazını kredi kartı ile 3.950 TL ödeyerek kargo görevlisinden teslim aldım. Teslim edilen kargonun faturası yoktu, göndericinin adresi silikti ve gelen modemin piyasa değerinin yaklaşık 300 TL ol...
Trendyol'da tedarikçi mağaza sahibiyiz. Aras Kargo ile gönderimini yaptığımız, takip numarası 5744130467566 olan siparişi, İzmir Gaziemir Aras Kargo Şubesi’ne kurye vasıtasıyla sağlam bir şekilde teslim ettik. Ürünümüz daha sonra müşterimize, İstanbul Büyükçekmece’deki Dilaş Sokak No:2/3 d*** b*** S...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçerisinde makyaj malzemeleri bulunan kargom için 26 Kasım Çarşamba günü 'kendisi teslim aldı' şeklinde teslim edildi mesajı geldi, ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için aradığımda, yoğunluktan dolayı...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden elevenkozmetik adlı satıcıdan 3 adet kolonya sipariş et...
26 Kasım tarihinde Aras Kargo’dan “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun aslında hiç dağıtıma çıkarılmadığını öğrendim. Trendy...
Bugün saat 14.30 civarında Aras Kargo Merdivenköy şubesine kargomuzu teslim etmeye gittik. Şubenin resmi kapanış saati 15.00 olmasına rağmen, çalışanlar bireysel gönderi kabulünü saat 14.00’te kapattıklarını, bu yüzden kargomuzu alamayacaklarını söylediler. Bu nedenle şubeye kadar gidip geri dönmek...
29.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Şişli Gülbahar Mahallesi bölgesindeki Aras Kargo şubelerinin konumları harita üzerinde yanlış göründüğü için şubeyi bulamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. 5757*******65 takip numaralı kargomun dağıtım sür...
Aras Kargo ile daha önce de sürekli gecikme ve mağduriyet yaşadım ancak bu kez çok daha ciddi bir sorunla karşılaştım. Yurt dışından gelen sehpa siparişimin 5736*******25 takip numaralı kargosunu, tarafıma hiçbir şekilde bilgi vermeden ve bana sormadan iade etmişler. 29.11.2025 tarihinde siparişi v...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ailem tarafından tarafıma gönderilen bir kargo, herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan dağıtıma çıkarılmadan geri iade edilmiş. Yaklaşık 5–6 gündür bu kargoyu bekliyordum ve kasım indirimlerinden...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kıyafetimi Aras Kargo ile alıcıya gönderdim, ancak alıcı ürünü teslim almamış ve kargo tekrar bana geri gelmiş. Aras Kargo Çemenzar şubesi ürünü eve teslim etmemiş, “ulaşamadık” bilgisini girmiş. Oysa oturduğum sitede 24 saat güvenlik bulunuyor ve bu kargo haricin...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
