Aras Kargo Konya Kulesite Şubesinde Sürekli Teslim Edilmemiş Ve Geri İade Edilen Paket Sorunu

Aras Kargo Konya Kulesite şubesiyle defalarca kez sorun yaşamış durumdayım ve artık gerçekten bıktım. Sürekli internet alışverişi yapan biriyim ve özellikle Aras Kargo ile gelen gönderilerimde sürekli mağdur ediliyorum. Diğer kargo firmalarıyla sorun yaşasam bile üst birimleri hemen ilgilenip çözüm üretirken, Aras Kargo yüzünden defalarca ürünüm teslim edilmeden gönderici firmaya geri iade edildi.

Son yaşadığım olayda, 6467186736664 takip numaralı kargom 22 Haziran’dan beri her gün “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen bir türlü eve getirilmiyor. Ne gelen var ne arayan, ardından da çoğu zaman ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmeden iade ediliyor. Bu durum ne ilk ne de tek sefer, defalarca aynı şey tekrarlandı ve artık Aras Kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmama noktasına geldim.

Ben bu sorunun sadece Konya Kulesite şubesinden kaynaklandığını düşünmüyorum, Aras Kargo’nun en üst kademesinden başlayarak genel bir yönetim sorunu olduğunu düşünüyorum. Eğer üst yönetim gerçekten alt şubelerine sözünü geçirebilseydi ve gerekli denetimi yapsaydı, benim defalarca yaptığım şikayetlere rağmen aynı problemler bu kadar sık ve ısrarla tekrar edemezdi.

Aras Kargo’nun Konya Kulesite şubesinin sorumsuzluğu ve ilgisizliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 6467186736664 takip numaralı ürünümün daha fazla oyalama olmadan adresime teslim edilmesini istiyorum. Sürekli tekrar eden bu sorumsuzluğun sona ermesini ve gerekli incelemenin hem şube hem de üst yönetim nezdinde yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.