to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetvar üzerinden yaptığım kayıt sonrası ürünüm hızlı şekilde teslim edildi. Keşke hiç uğraşmak zorunda kalmasaydım çözüm için illa ki şikayette mi bulunmam gerekirdi yani. Yine de benimle ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
Dolap üzerinden Samsung Galaxy Watch 6 marka saatimi sattım ve 29.01.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargonun takip sürecinde ürünün alıcıya hiç teslim edilmediğini ve kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık 7.000 TL değerindeki ürünüm sistemde kayıp görünüyor ve alıcı da ürünü teslim alama...
Aras Kargo Malatya Beydağı şubesi üzerinden teslimat kodu 6345822856288 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02 Şubat 2026 tarihinde kurye teslimat kodunu aldı ancak ürünü bana teslim etmedi. Ertesi gün getireceğini söylemesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Telefonla aradığımızda ...
"Duyarlılığınız için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü genel müdürlükteki Hale hanıma teşekkür ederim"
"Şikayetvar’dam Ebru Hanım’a müteşekkirim! Konuyla o kadar detaylı ilgilendi ki, hayatımda ilk kez böyle bir hizmet/yardım görmüş oldum. Şubeyle de görüştü, konuyu aklımda şüphe kalmayacak açıklığa kavuşturdu. Kargomun apartman içinde açıldığından eminim şu an, kargo teslim elemanı ve şubeden yana en ufak bir şüphem kalmadı. Her şey için sağ olun Ebru Hanım💖🙏🏻🌸"
05.02.2026 tarihinde Aras Kargo 6346568628547 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Gün boyunca saat 19.30’a kadar evde olmama rağmen ne arandım ne de adresime gelindi. Saat 19.30’da ise “adresinizde bulunamadığınız için kargonuz şubemize teslim edilmiştir” şek...
2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişime ait 6346688059741 takip numaralı kargom iki gündür Diyarbakır’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 5 Şubat 18.36’da “Kargonuzu 2 saat sonra teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım, ancak bu mesajdan çok kısa bi...
"Kargomu teslim aldım"
Uzun süredir Aras Kargo’nun Tekirdağ Kapaklı bölgesindeki dağıtımından çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son bir ayda kapıya teslim edilmesi gereken Kap...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6035754579229 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden geri iade sürecine alınmış. Kargomun geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bana verilen bu takip nu...
"Benimle görüşen Bircan Bey çok yetkin ve ilgiliydi ona teşekkür ederim"
Aras Kargo Beykent şubesine gelen 6347687376464 takip numaralı kargom için 05.02.2026 tarihinde saat 18.24’te “Evde yoktunuz, teslim edilemedi, şubede...
Aras Kargo bünyesinde 6344057023694 takip numaralı gönderimle ilgili tam bir belirsizlik yaşıyorum. Günlerdir Hadımköy Transfer Merkezi’nde görünen kargom hakkında transfer merkezi, ürünün şubede olduğunu söylerken Avcılar Türksan Şubesi ise kargonun kendilerine hiç gelmediğini belirterek sorumluluğ...
Aras Kargo’ya ait 6036498152564 numaralı gönderim bugün Malatya ili Battalgazi ilçesi Üçbağlar Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken, saat 18.22’de “sizi adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Gün içinde, özellikle kargomun geleceği için evden çıkmadım ve adreste olmama rağmen si...
04.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Aras Kargo Yenimahalle/Ankara Demetevler şubesinin yaptığı teslimat sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargomu getiren personel zile bastı, ben de anında kapıyı açtım ancak apartman otomatiğinde bir tutukluk olduğu için kapı açılmadı. Kapının açılmadığını fa...
"Aras Kargo görevlisi Doğan Beye sürecin takipçisi olduğu için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Aras Kargo’dan esnafa bıraktığım kargoyu almaları için 28.01.2026 tarihinde Gürün/Sivas bölgesinden alım talebi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağ...
"Aras Kargo nun hızlı dönüşü için teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun 6346203492635 takip numaralı gönderisiyle ilgili şikayetçiyim. 3 gündür sürekli “2 saat içinde kargonuz teslim edilecek” mesajı geliyor...
"Bircan bey güzel ilgilendi ve sorunumu çözdü sağ olsun"
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6347421469676 takip numaralı kargom Yozgat Merkez’de dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor....
"Sorunum çözüldü ürünüm elime ulaştırılmak üzere kargolandı, teşekkür ederim."
26 Ocak’ta Aras Kargo’nun Kurtdereli şubesinden Dolap üzerinden satmış olduğum porselen kupayı alıcıya gönderdim. Gönderi 28 Ocak’ta Antalya Yaşar şube aracılığıyla alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş ve alıcı Dolap üzerinden ürünü kırık olduğu için iade talebi oluşturmuştur. Ürün bedeli 1700 TL’di...
"Benim ile iletişime geçen mehtap hanım son derecede ilgiliydi ve içtenlikle özür diledi konuyu genel merkeze ileteceklerini tarafımda paylaştı kendisi teşekkür ederim"
Simfer marka mini fırının Aras Kargo ile gönderimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip sisteminde 27 Ocak tarihinde teslim edilecek ol...
02.02.2026 tarihinde 6346081665702 takip numaralı kargom, Diyarbakır Aras Kargo tarafından teslimata gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterildi. Evde olduğum halde sistemde ve bilgi olarak “Üzgünüz, evde olmadığınız için teslim edemedik” denildi; ancak o gün boyunca evdeydim ve herhangi bir zil çalm...
Aras Kargo Yeşilpınar Şubesi’nde bulunan kargom 02.02.2026 tarihinden bu yana şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. A101 üzerinden satın aldığım, 6036156771384 takip numaralı gönderim için günlerdir bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
