to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Yozgat şubesine teslim edilmek üzere gönderilen, içinde neodyum mıknatıs, ip ve eldiven bulunan kargo paketim... bugün eşime teslim edilmiş. Ancak paketi teslim alan eşim, kargo görevlisi paketi açılmış şekilde getirdiği halde içeriğini kontrol etmeden teslim almış. Ben ise paketi hâlâ açmad
Bugün işten çıktıktan sonra Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü ücretsiz iade kodu ile iade etmek için Nazilli Aras Kar...go şubesine gittim. Şubeye ulaştığımda saat 17.36 idi. Görevli personel, iade işlemlerinin 17.30’da bittiğini söyleyerek işlemi kesinlikle kabul etmedi. Ben özellikle işten çıkıp
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen ahşap sehpa, hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünü 3 Haziran’da İstanbul Şi...şli Osmanbey bölgesindeki dağıtım üzerinden teslim aldım. Teslim alır almaz iade için aynı gün kurye talebi oluşturdum ancak günler geçmesine rağmen ürün alınmaya gelinmediği için
Aras Kargo Pursaklar şubesi dağıtım personelinin tutumundan çok rahatsızım. Bugün, teslimatla ilgili konuşurken görevli ...telefon görüşmesi sırasında yüzüme telefonu kapattı. Bir kargo çalışanının müşteriye karşı böyle saygısız bir davranışta bulunma lüksü olmamalı. Bu yaşadığım sorun ilk değil. Yakl
Birkaç aydır farklı alışveriş platformlarından özellikle Trendyol ve başka satıcılardan yaptığım alışverişlerde, kargo f...irması Aras Kargo olduğunda sürekli sorun yaşıyorum. Her seferinde “geliyoruz, 2 saat içinde dağıtıma çıkacak” deniyor ancak kimse gelmiyor, ardından da hiç gelinmemiş olmasına rağ
Aras Kargo ile Burdur Bucak’tan Kütahya Merkez’e gönderilen kargomda yanlış kilo/desi hesaplaması yapılarak yüksek ücret...lendirme ile karşılaştım. Gönderdiğim ürün bir araba parçasıydı, ağırlığı 998 gramdı ve kutu ölçüleri yaklaşık 34X21X11 cm idi. Buna rağmen bu gönderi için benden 682,85 TL ücret a
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"
Aras Kargo aracılığıyla internetten yaptığım alışverişe ait, 6445123174858 takip numaralı kargom için adrese teslimat se...çeneğini tercih etmeme rağmen bugün, yaklaşık 1 saat önce ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargoyu getiren görevli, “Apartmanın aşağısına koyarım, yukarıya çıkartmam, aşağıya al
"Doğan Bey dönüş yaparak sürecin nasıl ilerlediği hakkında bilgi verdi. Hem Bircan beye hem de Doğan beye çok teşekkürler"
"Arayan kişi çok nazikti teşekkürler"
İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesiyle uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Ş...ubenin telefonları neredeyse hiçbir zaman açılmıyor, bu sorun yaklaşık 2 se
"Genel müdürlükten Bircan Bey'e hızlıca geri dönüş sağlayıp çözüm ürettiği için çok teşekkür ederim 🙏"
"Beni arayarak ilgilenen müşteri hizmetleri Gamze ve Doğan'a çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Aras Kargo Ankara Pursaklar Şubesi’nin teslimat şekliyle ilgil...i ciddi sorun yaşıyorum. İki senedir internet üzerinden verdiğim tüm kapıda
"Gamze hanım a teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Kepez ve Doğu Antalya şubeleri üzerinden gelen 3 parçalı kar...gomun sadece 1 parçası 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargonun içinde
"Sayın Bircan beye çok teşekkür ediyorum şikayetimi bildirdiğim andan beri çok ilgilendi ve çözüme kavuştu sorunum"
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen 6438265692291 takip n...umaralı kargomun 3 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugü
Aras Kargo Belek Şubesi ile yaşadığım süreçte, kargomun tahmini teslim tarihinin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine ...rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo ilk olarak şubeye ulaşmasına rağmen sisteme işlenmediği için kaybolduğunu düşündük. Defalarca arayıp durumu takip etmek zorunda kaldık
"Şikayet var sayesinde kargom hızlı teslim edildi."
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 9 Haziran’da teslim edilmesi gereken acil kargom, bugün i...tibarıyla üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Kargonun Serdivan / Sakarya şubesinden dağıtıma çıkması gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. Ka
"Ücret iademi yaptılar teşekkür ederim"
08.06.2026 Pazartesi günü Aras Kargo tarafından gönderim dağıtıma çıkarıldı ve “2 saat içinde adresinizdeyiz” şeklinde S...MS aldım. Mesajda belirtilen saatlerde evde olmama rağmen “ulaşamadık” denilerek, ikamet ettiğim sitemde bulunan kargo dolabına bırakmak yerine gönderim Dragos Maltepe İstanbul şub
"Teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Trendyol satışına ait 11309092901... takip numaralı kargomu Antalya Güzeloba Aras Kargo şubesine teslim ettim.
4 Haziran’da Trabzon’dan Antalya’ya Aras Kargo ile iş evrakı gönderdim. Bugün 11 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ Ant...alya Belek şubesinden alıcıya teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir son durum bilgisi görünmüyor. Bu süreçte Belek şubesini telefonla toplam 3 kez aradım. Personel bana pers
"Teslim edildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Aras Kargo Bingöl Şubesi üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihli siparişim, 643*****73853 takip numarası ile tarafıma gönderildi.... Kargo, 20 Mayıs 2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresim Turgut Özal Mahallesi, Vali N**** K***** İlkokulu, K
Aras Kargo Mardin Kasımiye şubesi ile ilgili bir sorunumu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde Mazıdağ’da görünüyor anca...k ne şubeden ne de kurye tarafından herhangi bir şekilde aranmadım, “kargonuz burada, gelin alın” şeklinde bile bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kargomun tam olarak nerede o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
