Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.284 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Arzu. sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanıltıcı Bilgi Ve İletişimsizlik

profile
Arzu.
06 Şubat 21:54
164

"Müşteri hizmetlerine merkez binaya ilgileri için teşekkür ederim. Ürün teslim edildi."

5
Saim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Saim
06 Şubat 21:46
38

"Teşekkürler ürün teslim edildi"

Saim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo’da Acil Kargom Başkasına Teslim Edildi Ve Bilgi Alınamıyor

profile
Cemile
06 Şubat 21:46
220
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şubeden Alım İsteği Sonrası Paketin İadesi Ve Şikayet Kayıt Sorunu

profile
Sertaç
06 Şubat 21:24
180
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kurye Yokluğu İade Hakkımı Tehdit Ediyor

profile
Büşra
06 Şubat 21:24
151

"İlgilenen temsilciye çok teşekkür ederim"

1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Mobilya Tesliminde Aras Kargo Sorumluluk Almıyor Ve Kargo Ücretlerini İade Etmeyi Reddediyor

profile
Selman
06 Şubat 21:01
174
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Teslim Bildirimi Ve Kargonun Bulunamaması

profile
Esma
06 Şubat 20:36
228

"Problem hızlı bir şekilde giderildi ve çok rahat uğraş olmadan kargoma ulaştım"

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Adres Bulunamadı Notu Ve Şubeden Teslim Alınması Zorunluluğu

profile
Volkan
06 Şubat 20:36
253

"Aras Kargo şikayet var sitesi ile ilgilenen satın barış beye içtenlikle teşekkürlerimi sunarım. Bu yazmış olduğum görüşlerimi bu yazıyı okuyan yetkili birim arkadaşım rica ediyorum yazmış olduğumu şefinize belirttin lütfen barış beye benim adıma teşekkür edilsin. Bende kurum olarak bu gibi işinize saygılı, donanımlı., insan psikolojisinden anlayan, empati yapan bir kiss olduğu firma olarak bsr teşekkür hak biliyorum. Saygılarımla Volkan"

Yanıltıcı Adres Bulunamadı Notu Ve Şubeden Teslim Alınması Zorunluluğu
yaniltici-adres-bulunamadi-notu-ve-subeden-teslim-alinmasi-zorunlulugu-5.jpg
yaniltici-adres-bulunamadi-notu-ve-subeden-teslim-alinmasi-zorunlulugu-3.jpg
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Feyza
06 Şubat 20:28
34
Feyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sametcan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şubesinde Kaba Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
Sametcan
06 Şubat 20:20
179
2
Uğur sonuçtan memnun değil

Aras Kargo’da Teslim Edilmedi Ve Gün Boyu Bekletildim

profile
Uğur
06 Şubat 20:05
175

Aras Kargo’da Adrese Teslimat Sorunu Ve Telefonla Arama Eksikliği

profile
Revşan
06 Şubat 19:56
185

Aras Kargo İnegöl Şubesindeki Tutarsız Bilgilendirme Ve Kargo Reddi

profile
Ayhan
06 Şubat 19:33
165
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'dan Kaba Teslimat Davranışı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Yusuf
06 Şubat 19:33
301

Aras Kargo Maltepe Şubesinde Yanlış Teslimat Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
Gülan
06 Şubat 18:57
140

Kuryenin Gelmemesi Ve Yanıltıcı Adresinizde Yok Bildirimi

profile
Aysel
06 Şubat 18:57
156
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
06 Şubat 18:42
41

"Kargom geldi teşekkürler"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kurye Evde Olunduğu Halde Zile Basmadı Ve Kargoyu Şubeden Almak İstedi

profile
Mehmet
06 Şubat 18:42
104

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.