to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Antalya Manavgat şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat problemi yaşıyorum. Adresim resmi bir kurum olmasına r...ağmen yaklaşık son 6 aydır her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkmasına rağmen saat 18.00 civarında aranıp sanki adreste değilmişim gibi “adresinizde mi
Trendyol üzerinden 2 adet klima satın aldım. Aras Kargo ile gönderilen ürünlerim 06.06 tarihinde yola çıktı, 09.06 tarih...inde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 09.06 tarihinden beri kargom İzmir aktarmada bekliyor ve o günden bu yana hiçbir hareket yok, tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
"Doğan bey ve Mehtap hanım süreci takip edip sürekli bilgilendirme yaptılar teşekkürler"
Aras Kargo’nun Gonca şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 6442099464538 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinde ka...rgoya verildi ve tahmini teslim tarihi 05.06.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 12.06.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmamıştır. Varış şubesi olan Gonca şube, kargomu deposun
"Hızlı çözüm üretildi"
Aras Kargo Avni Aker şubesine ait 6442662912640 takip numaralı gönderim için sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen..., kargo bana fiilen hiç teslim edilmedi. Teslim alan kişi olarak benim adım görünüyor olmasına rağmen, tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kapım çalınmadı ve tar
Uzun süredir Aras Kargo Atakum Alanlı şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Atakum Alanlı Mahallesi’nde, son de...rece normal bir şehir içi konumda oturmama rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir kargom evime getirilmiyor. Teslimat yapan personelin bahanesi, evimin “yukarıda” kalması. Şehir dışı ya
"Sadece şikayet var a yazdıktan sonra süreçle ilgilenen arkadaşlara kibarlıkları ve süreci hızlandırdıkları için teşekkür ediyorum"
"Beni arayan mehtap Hanım'a teşekkür ediyorum konu hakkında beni bilgilendirdi ve aynı durumu yaşamamak adına aksiyon aldıklarını söyledi"
Aras Kargo ile 6059601011625 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 10.06.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün... 12.06.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Ne arayan oldu ne de bilgilendirme amaçlı herhangi bir mesaj aldım. Sistemde gönderi durumu “adres yanlışlığı nedeniyle te
İnternetten satın aldığım çanta için Aras Kargo’dan dün önce teslimat kodu, hemen ardından da “teslim edildi” mesajı ald...ım. Bunun üzerine hem Aras Kargo müşteri hizmetlerini hem de Orkide şubesini aradım. Orkide şubesindeki görevli, adresimin rezidans olduğu için kurye tarafından toplu giriş yapıldı
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."
12.06.2026 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen ...kargom için tarafıma bir link gönderildi ve bu link üzerinden evde olduğumu
"Aras Kargo Şikayet var müşteri temsilcisi arkadaş şikayeti yayınlanır yayınlanmaz iletişime geçerek sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
10.06.2026 günü saat 18:00’de laubali bir kuryenize dair şikayetimi belirtmek isterim, aynı zamanda kendisini CİMER vb. ...Yerlere de şikayet ettiğimi ayrıca belirtmek isterim. Kurban Bayramı öncesinde Trendyol’dan kedi kumu siparişinde bulunmuştum fakat Aras Kargo’nun kendini bilmezliğinden bu kargoy
Trendyol’dan “indirgetir” adlı satıcı üzerinden 6 Haziran tarihinde 10 kg kedi maması sipariş ettim. Siparişlerim bölümü...nde ürünüm 6 Haziran’da teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram 11296357738, teslimat numaram ise 10561160999’dur. Trendyol uygulaması
"Şikayeti oluşturduğum gün içerisinde Aras Kargo Şikayetvar ekibinden benimle iletişime geçildi. Sorunumu çözmek üzere aksiyonlar alındı. Gün içerisinde de kargolarımı teslim aldım. İlginiz için teşekkür ederim."
Aras Kargo Antalya Doğu Şubesi’nin iki ayrı kargomda yaşattığı teslimat sor...unları nedeniyle şikayetçiyim. Evden çalışan biriyim ve gün boyu evdeyim, b
"Osman beye teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım klimam Aras Kargo Bursa Gazcılar şubesine ...gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargo daha şubeden çıkmadan “ad
Ablama doğum günü hediyesi olarak Pukotech marka kulaklık aldım. Kargo 8 Haziran tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünme...sine rağmen “eve geldik, sizi bulamadık, aradık açmadınız” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş ve kargom “teslim edilemedi” görünüyor. Oysa gün boyu evdeydik ve herhangi
"Aras Kargo Kırıkkale şubesindeki gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyet düzeltildiği için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ve yeniden gönderiminiz için memnuniyetle teşekkür ediyorum."
Aras Kargo’nun Kırıkkale şubesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayet...çiyim. 1380 TL tutarındaki suni çim ürünüm, 6441447207282 takip numarasıyla
İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderilen ve 6050874324294 takip numaralı kargom 5 Mayıs’tan bu yana kayıp durumda ve defal...arca görüşmeme rağmen herhangi bir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Yalnızca arayıp teslim aldınız mı bugün teslim aldınız mı diye 3-4 defa soruldu. Kardeşim diyorum bu teslimatı ya
11 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim 11302859494 numaralı siparişime ait, Aras Kargo tarafından taşınan 10567415301... teslimat numaralı kargom için sabahtan beri “2 saate geliyoruz” şeklinde mesajlar aldım. Tüm gün evde olmama rağmen kargom getirilmedi ve saat 19.37’de hiçbir teslimat yapılmadan
Bugün İstanbul Üsküdar Aras Kargo şubesinden Balıkesir Avşa Adası’na bana gönderilmek üzere 420 gramlık bir paket gönder...ildi ve bu gönderi için 523 TL ücret alındı. Gönderen İstanbul’daki bir arkadaşım, teslim alan kişi ise benim. Bu ağırlıkta ve içerikteki bir kargo için alınan bu tutarı son derece
08.06.2026 Pazartesi günü Bilecik’ten benim adıma bir kargo verildi. Aras Kargo takip numaram 6059462810374. Gönderinin ...hareketlerinde en son 09.06.2026 tarihinde “yolda” olarak güncelleme yapıldı ve o tarihten sonra sistemde başka bir ilerleme görünmedi. 11.06.2026 günü çağrı merkezini arayarak ka
"Aras Kargo yetkilileri hemen çözüm bulmak için aradılar ve iyi ilgilendiler. Kargo getiren kişinin kendi hatası bu kendi kafasına göre hareket etmiş. Firma sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden verdiğim kitap siparişim Aras Kargo ile dağıtıma çıktıkt...an sonra Gaziantep Şahinbey bölgesinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 11 Haz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
