to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun sistem arızası nedeniyle bugün hem Trendyol iademi yapamadım hem de teslim almam gereken kargoma ulaşamadım. İzmir’de Özkanlar ve Doğan...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade edeceğim kargonun adresimden alınması gerekirken gelinmedi, bunun üzerine ben şubeye gitmek zorunda kaldım. İzmir Bornova Evka 3 şubesine gittiğimde sistemde sorun olduğunu söyleyerek iademi almadılar. Daha sonra Bor...
4 Aralık Perşembe günü saat 14.35 ile 15.20 arasında Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5760*******33 takip numaralı kargom için önce “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, sadece birkaç dakika sonra ise “Geldik ancak sizi evde bulamadık” mesajı gö...
Aras Kargo Kayseri Erciyes Şubesi ile kargomun iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır kargomun iade edilmesi için adrese kurye gelmesini bekliyorum ancak kimse gelmiyor. Sistemden “geldik” notu düşülüyor ama o saatte veya o gün hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı. Bir d...
Aras Kargo Kayseri Talas Şb... Hk. Aras Kargo'yla gelen hiçbir siparişim adresime teslim edilmiyor. Kurye ya da şubeyle yaptığım görüşmelerde adresim yasaklı bölgede olduğunu söylüyorlar. Adresim gayet merkezi bir yerde olmasına ve diğer tüm kargo şirketleri, online marketler ve benzer tedarikçiler...
"Firma iletişime geçerek bilgi verildi ve sorunum çözüldü"
Aras Kargo 5760*******76 takip numaralı gönderim için El Ruha şubesi üzerinden büyük bir mağduriyet yaşadım. İçinde askı bulunan bu kargonun mutlaka b...
Aras Kargo Safranbolu şubesi üzerinden kızıma aldığım ve 5760*******78 takip numarasıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 04.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, kargom elime ulaşmadan “teslim edildi” mesajı aldım. Mesaj üzerine kapıya çıktığımda, üçüncü kattan kargoyu getiren ...
Eve gelmeyen ürünü, eve gelmiş gibi gösterip ürün ağır diye şubeye çağırmanız, aynı zamanda kargoya zarar vermeniz ve yanlış bilgi vermeniz hiç hoş değil. Bu zamana kadar yaşadığım en kötü deneyim ve mağduriyet. İşinizi yapamıyorsanız bu işi yapmayın. Kargoyu şubeden almaya, şube çalışanları tarafın...
Aras Kargo Tatvan şubesine adresime teslim olarak gelen kozmetik ürün kargom için, bulunduğum adrese teslimat yapılmadığını söyleyip şubeden almam gerektiği belirtildi. Adresim lojman olduğu için hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı, buraya kargo getirmedikleri ifade edildi. Kargoyu özellikle adrese...
Aras Kargo Balıkesir Altıeylül şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 10007017182 takip numaralı, içinde Clipping mıknatıslı kulak içi Bluetooth kula...
Aras Kargo Beşyüzevler Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım Mavi Jeans ürününün iadesini 29 Kasım’dan bu yana gerçekleştirmeye çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün şubeye gitmeme rağmen genellikle aynı personeller, 'sistem kapalı' diyerek beni geri çeviriyor ve iade işlemini hiçbir şekilde ge...
04.12.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Aras Kargo Gaziantep Belkıs şubesini kargomla ilgili bilgi almak için aradım. Sistemde sorun olduğunu, bu nedenle bilgi veremediklerini söylediler, buna anlayış gösterebileceğimi belirttim. Ancak özellikle şunu sordum: “Paketler şu anda şubede mi bekletiliyo...
28 Kasım tarihinde Ahıska Kitabevi’nden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 5757*******66 takip numarasıyla gönderildi. 2 Aralık tarihinde sistemde kargomun “t” ve “e” baş harflerine sahip kişilere teslim edildiği görünüyor; ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım, adresime de herhangi bir teslimat...
"Firma yetkilisi aradı, yaşanan sorunda sorumluluğu olan şube ve çalışanları için cezai işlem uyguladıklarını belirterek tarafıma özürlerini iletti. Ben de kendilerine ilgileri için teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün saat 11.15’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, saat 12.18’de...
"Keski şikayet var a gitmeden sorunlarımız bizi dinlenip çözülse yardımı aracılığından dolayı şikayet var a teşekkür ederim"
Tekirdağ’dan Bursa’ya Aras Kargo ile 30 bin TL değerinde yem kırma makinesi gönderdim. Satıcıyla anlaşarak ürünü değiştirmeye karar vermiştik ve satıc...
4 Aralık günü saat 13.30 civarında Kütahya Çinikent Aras Kargo şubesine, bir ürün alışverişime ait iade kodumla kargo iadesi yapmak için gittim. Şubedeki görevli, benden hiçbir bilgi almadan ve kargo ile ilgili hiçbir detay sormadan, 'sistemsel problem var' diyerek iademi kabul etmedi. Aynı gün, ya...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. 4 Aralık 2025 saat 13:42’de önce gönderimin dağıtıma çıktığına dair,...
İstanbul Zambak şubesinden 28.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile Antalya’daki müşterimize bir makine sistemi gönderdik. Gönderi 04.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat Demokrasi bölgesindeki adrese teslim edilmiş, ancak paketin içindeki sistem kırık şekilde çıkmıştır. Ürünün hasarlı haline ait görüntüle...
Decathlon üzerinden verdiğim outdoor pantolon siparişim Aras Kargo tarafından yanlış ilçeye gönderildiği için günlerdir elime ulaşmıyor. 25.11.2025 tarihinde verdiğim siparişimin kargo takip numarası 5755*******78’dir. Kargomun 29.11.2025 tarihinden beri Kayseri Develi Aras Kargo şubesinde bekliyor...
"Teslim edildi teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 5756241402895 takip numaralı siparişim, 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi olarak g...
4.12.2025 tarihinde saat 13.30–14.00 sularında, Şenlik Mahallesi Şehitler Metro durağı yakınındaki Aras Kargo şubesine, TurkNet İstanbul Esenyurt adresine göndermem gereken modemi teslim etmek için gittim. Ancak şube çalışanları, sistemin kapalı olduğu gerekçesiyle kesinlikle kargo gönderimi kabul e...
Aras Kargo 2 Haftadır İade Kargomu Teslim Etmiyor! Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi için 26.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim ettiğim gö...
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim ve ücreti ödenmiş olan bir siparişim, Aras Kargo ile Üsküdar Setbaşı bölgesine teslim edilmek üzere yola çıktı. Sipariş adresim iş yerim ve bu adres alışveriş sitesinde de açıkça belirtiliyor. Tüm kargo firmaları da bu adrese çalışma saatleri içinde gelir veya kapıdaki ar...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
