Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.281 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Serhat
04 Şubat 20:57
127

"Kargom teslim edildim sorunum ivedi olarak çözüldü çok teşekkür ederim"

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'da Evde Olmamıza Rağmen Kargo Bulunamadı Ve Gecikme

profile
Fatma
04 Şubat 20:33
85

"Müşteri temsilcisi çok iyiydi güzel ilgilendi teşekkür ederim"

Teslim Edildiği Görünen Ama Gerçekte Elime Ulaşmayan Aras Kargo Paketi

profile
Zeynep
04 Şubat 19:52
306

Aras Kargo Teslim Edildi Gösteriyor Ama Ürün Şahsi Teslim Edilmedi

profile
Muhammet
04 Şubat 19:44
132

Aras Kargo Kuşçuburun’a Adrese Teslim Etmiyor

profile
Sıla
04 Şubat 19:37
147

Aras Kargo Teslim Edildi Görünen Parfüm Kargom Elime Ulaşmadı

profile
Simge
04 Şubat 19:21
87
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Adrese Teslim Etmiyor; Meydan Çay Ocağında Kayıp Kargo

profile
Melike
04 Şubat 19:04
185

"Müşteri temsilcisi İrem Hanım sorunla titizlikle ilgilenerek hemen çözüme kavuşturdu. Kendisine bunun için çok teşekkür ederim."

Aras Kargo Gönderimim Şubeler Arasında Dolaşıyor Ve Teslim Edilmiyor

profile
Ali
04 Şubat 19:04
65
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ezgi
04 Şubat 18:48
39

"TSK"

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
04 Şubat 18:40
76

"Teşekkür"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Zil Ve Arama Yapmadan Kargoyu Girişte Bıraktı

profile
Cihan
04 Şubat 18:06
83

Aras Kargo’da Ödenen 580 TL’ye Karşı 3.000 TL’lik Hasarlı Hoparlör

profile
Mirac
04 Şubat 18:06
163
Aras Kargo’da Ödenen 580 TL’ye Karşı 3.000 TL’lik Hasarlı Hoparlör
Aras Kargo’da Ödenen 580 TL’ye Karşı 3.000 TL’lik Hasarlı Hoparlör
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kurye Davranışları Nedeniyle Teslimat Sorunları

profile
Hakan
04 Şubat 17:38
113

"Müşteri temsilci tarafından aranıp sorunum çözüldü. Keşke böyle şikayet edip de sorunları bu şekilde çözmesek. Kuryelerin hataları Aras Kargo'nun itibarını lekeliyor. Teşekkür ederim ilginiz için"

Aras Kargo Çağrı Merkezinde Cevap Bulamama Ve Uzun Bekleme Şikâyeti

profile
Furkan
04 Şubat 17:28
80
1
Thelittle sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'dan Teslim Edilmemiş Kargo ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Thelittle
04 Şubat 17:28
121

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.