Mersin Pozcu şubesindeki iade kargo hizmetiyle ilgili şikayet
25.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Mersin Pozcu şubenize iade kargom...u teslim etmeye gittim. İlk kargomu alan ve paketleme işlemini yapan çalışa
25.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Mersin Pozcu şubenize iade kargom...u teslim etmeye gittim. İlk kargomu alan ve paketleme işlemini yapan çalışa
"Merhaba. Sorun çözüldü. Gerek robocombo fırması gerek Aras Kargo yetkilisinin yapmış oldukları çalışmalar neticesinde kargomu an itibarı ile telim aldım. İlgili olan yetkili personele teşekkür ediyorum."
25 Nisan 2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Elazığ’daki Aras Kargo şubesinden teslim aldığım kargom, poşetin için...e kadar su almış şekilde elime ulaştı. İçinde satın aldığım kitap bulunuyordu ve kargo poşetinden içeri su girdiği için kitabın sayfalarının bir bölümü ıslanmış durumdaydı. Teslim

Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorununu ve şubeden telefonla a...rayan görevlinin tehditkar söylemini şikayet etmek istiyorum. Sipariş verdi
"Müşteri temsilcime çok teşekkür ederim. Çok ilgiliydi. Hemen sorunu çözdü ve bu sabah teslim edildi."
Aras Kargo aracılığıyla Mavi’den aldığım bir pantolonu iade etmek için kargo gönderdim ancak bir haftadır kargomun akıbe...tiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kargoyu Çorum Alaca’da bulunan Bereket Kahvaltı Salonu teslim noktasına bıraktım, fakat ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Teslim
"Teşekkür ediyorum"
18 Nisan’da Trendyol üzerinden gecikmeli olarak teslim aldığım 641494333801...3 takip numaralı kargom bana yanlış ürün olarak geldi. Durumu hemen Trendyo
"Konuyla ilgilenen Doğan Bey'e teşekkür ediyorum."
20 Nisan 2026 tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6419849266424 taki...p numarasıyla gönderildi. Kargonun en geç 24 Nisan 2026 tarihinde teslim ed
Ankara Ulus’ta faaliyet gösteren bir esnaf olarak, Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğimiz satışlarda Aras Kargo Çıkrıkçı...lar Şubesi ile çalışmaktaydık. Ancak ilgili şubenin sürekli tekrar eden ihmalleri ve sorumsuzluğu, artık açıkça bir hizmet kusuruna dönüşmüştür. Trendyol’da “aynı gün kargo” taahh

Ankara Yaşamkent Aras Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. İki adet k...argom hem çok geç teslimata çıktı hem de sistemde “teslim edildi” görünmesi
Aras Kargo İzmir Menderes bölgesine bağlı birim üzerinden 6421489691353 takip numaralı gönderim yanlış adrese ve yanlış ...kişiye teslim edildi, bu nedenle ürünüm elime hiç ulaşmadı. Ürünün yanlış kişiye verildiğini öğrendim ancak buna rağmen herhangi bir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. 23 Nisa
21 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir erkek gömle...k satışını, alıcı ödemeli olarak Aras Kargo ile gönderdim. Dolap uygulaması
"Sorun giderildi ama şubede sorun var"
24.04.2026 günü saat 17.40 civarında İstanbul Selimpaşa Aras Kargo şubesine... kargomu almak için gittim. Şubede görevli olan çalışan içeride oturmuş tel
Aras Kargo’dan beklediğim 6422050256749 takip numaralı gönderim için bana “6422050256749 takip numaralı gönderinizi kabu...l etmediğiniz için iade süreci başlamıştır, 3 iş günü içinde şubemizden alınmadığı takdirde iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben kargomu kesinlikle reddetmedim; ak
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 6421361993547 takip numaralı kargom için bugün saat 17....52’de teslim edildi şeklinde mesaj aldım. Ancak ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı; komşularımı da tek tek aradığımda onlara da herhangi bir paket bırakılmadığını ö
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim."
Aras Kargo Tarsus şubesi üzerinden 6050966971432 takip numaralı gönderim 23 Nisan’dan bu yana “dağıtıma çıkacak” olarak ...görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. İki gündür özellikle dağıtıma çıkacağı söyleniyor ama ne kargonun tam olarak nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de karşımda net bir mu
"Geç oldu ama sonuçta müşteri temsilcilerimizin ısrarlı aramaları sonucu sorun çözüldü"
Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Aras Kargo Tekir Şubesi’nin kapıdan alım ...hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Salı günü mobil uygulama üzer
Aras Kargo’nun Trendyol üzerinden gönderilen, 6421153805834 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu b...elirtmek istiyorum. 23 Nisan tarihinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım ve tüm gün Malatya Battalgazi’deki adreste evde bekledim. Hatta sistem üzerinden de adreste oldu
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. Şişli şu...besinden çıkan 6419878066048 takip numaralı kişisel kargom, 21 Nisan tarihi
"Teslimat yapıldı. Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri yetkililerinden Ebru Hanım ve Doğan Beye ilgi ve yardımları için çok teşekkür ederim. Sonrasında ise üslubu ve yaklaşımıyla kargomu teslim edem ve sorunu bana doğru şekilde anlatan ismi konusunda İslam Beye (kargomu doğru adrese teslim eden son kişi) teşekkürlerimi iletmek isterim."
Trendyol uygulaması üzerinden bir adet halı siparişi verdim ve gönderim Ara...s Kargo ile yapıldı. 24.04.2026 tarihinde saat 15.59’da teslim edilmiş görü
Aras Kargo Gölcük şubesi her gelen kargomu teslim etmemek için elinden geleni yapıyor. Yok adres yanlış yok evde yok yok... adres dağıtım alanı dışında diyerek gönderimi getirmeyip mağdur ediyor. Her seferinde kendim şubeden teslim almak zorunda mıyım. Bu nasıl bir hizmet.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98