Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.284 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Serdivan Şubesi Teslimatı Gerçekleştirmiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Demet
09 Şubat 12:52
210
aras-kargo-serdivan-subesi-teslimati-gerceklestirmiyor-ve-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
5
Gülbahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülbahar
09 Şubat 12:29
44
Gülbahar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargo Tesliminde İki Haftalık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hüseyin
09 Şubat 12:29
204

Aras Kargo’nun Teslimat İhmali Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Nusret
09 Şubat 11:33
326

Yanmış Evraklar İçin Tazminat Talebi

profile
Anıl
09 Şubat 11:06
467
yanmis-evraklar-icin-tazminat-talebi-1.jpg
5
Şahika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Teslimat Alanı Dışında Diyor, Kargo Bir Hafta Şubede Bekliyor

profile
Şahika
09 Şubat 10:19
229

"Şikayetim ile ilgilenen Doğan beye çözüm odaklı yaklaşımı konuya ilgisi için teşekkür ederim."

4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

Osmaniye Şubesindeki Kargo Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
Hatice
09 Şubat 09:53
216

"Bu süreçte bana destek veren Özge Hanım'a ve Bircan Bay'e ayrıca çok teşekkür ederim."

5
Raziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanlış Teslim Red Kaydı

profile
Raziye
09 Şubat 09:38
173

"Müşteri temsilcisinin iletişimiyle sorunum çözüldü teşekkürler"

5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargo Müşteri Tarafından Alınmadı

profile
Nisa
09 Şubat 08:41
320

"Ebru Hanım'a şikayetimle ilgilendiği için, bana yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim. Memnun kaldım"

5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Teslimat Sorunu Ve İade Tehdidi

profile
Cüneyt
09 Şubat 07:57
192

"Aras Kargo a. Ş teşekkür ederim"

Aras Kargo Gebze Palmiye Şubesi İş Yeri Teslimatını Reddediyor

profile
Murat
09 Şubat 00:23
302
5
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buket
08 Şubat 21:53
151

"Çok teşekkürler. Müşteri temsilcisi İ*** hanım sözünde durmayıp beni mağdur etti fakat sonradan arayan beyefendi çok ilgilendi. Şikayetvar temsilciniz İ*** hanımı kınıyorum bu etik dışı davranışından dolayı."

Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rahşan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ Şikayeti

profile
Rahşan
08 Şubat 21:53
144

"Ebru hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."

Aras Kargo'nun Doğanyurt Çok Programlı Anadolu Lisesi Adresine Teslimat Reddi

profile
Murat
08 Şubat 21:07
177

Aras Kargo Batı Antalya Şubesi Teslimatı Gerçekleştirmedi

profile
Mert
08 Şubat 16:15
449
5
Umit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmediği Halde Yanlış Teslim Bildirimi

profile
Umit
08 Şubat 15:10
146

"Aras Kargo yetkilileri gün içerisinde konu ile alakalı sürekli ilgi gösterdi çözüm için uğraştılar saha ekibi olan kargocu arkadaşta gün boyu kargomuzu aradı hata giderildi. Hepsine çok teşekkür ederim hızlı ve ilgili çalışma prensiplerinden dolayı teşekkür ederim."

5
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı Ve Bilgi Verilmedi

profile
Ela
08 Şubat 14:42
160

"Teşekkür ederim sorunumla gayet güzel ilgilenildi"

Aras Kargo Pudo Noktasının Arızası Nedeniyle Teslimat Sorunu

profile
Alper
08 Şubat 12:01
275

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.