Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.284 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Yanıltıcı Kayıt Girişi Ve Teslimat Eksikliği

profile
Mert
13 Şubat 11:28
118

Erzincan Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmeti İhmalı

profile
Öznur
13 Şubat 11:28
288

Aras Kargo Kolilemeden Gönderdiği İçin El Yapımı Yemekler Kırıldı Ve Ezildi

profile
Selen
13 Şubat 11:07
225
Aras Kargo Kolilemeden Gönderdiği İçin El Yapımı Yemekler Kırıldı Ve Ezildi
Aras Kargo Kolilemeden Gönderdiği İçin El Yapımı Yemekler Kırıldı Ve Ezildi

Aras Kargo'da Tercihli Teslimat Uygulanmadı Ve Kargo Gecikiyor

profile
Berkant
13 Şubat 11:01
196
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Kargonun Bulunamaması

profile
Mehmet
13 Şubat 10:33
117

"Müşteri hizmetlerinden arayan Bircan beye çok teşekkür ederim süreci başından sonuna kadar takip ederek her durum hakkında beni bilgilendirdi."

5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Palandöken Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
Sema
13 Şubat 10:13
195

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi İrem hanıma teşekkür ederim gayet kibar ve anlayışlı bir şekilde sorunumla ilgilendi"

Kargo Transfer Merkezinde Takılı Kaldı, Acil Teslimat İsteniyor

profile
Ayşegül
13 Şubat 10:13
194
kargo-transfer-merkezinde-takili-kaldi-acil-teslimat-isteniyor-1.jpg

Aras Kargo’nun Teslim Etmediği Kargo Kayboldu, Sağlık Ürünü İçeriyor

profile
Canan
13 Şubat 10:02
327

Aras Kargo Şubesinde Tekrarlayan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Melisa
13 Şubat 09:57
248
aras-kargo-subesinde-tekrarlayan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Boş Kargo Ve Sorumluluk Reddi

profile
Emre
13 Şubat 08:54
84

Aras Kargo Konya Meram Şubesinde Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Gecikme

profile
Merve
13 Şubat 00:12
189
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargonun Teslimat Sorunu: Şubede Bekleyen Ürün Ve Yanlış Teslimat Bilgisi

profile
Şevval
12 Şubat 23:54
293

"Ebru hanım benimle iletişime geçti ve yaşadığım sorunu aynı gün çözdü, kendisine çok teşekkür ediyorum."

4
Songül sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Tanımadığım Kişiye Teslim Edildi Ve Elime Ulaşmadı

profile
Songül
12 Şubat 23:34
141

"Sorunumun giderilmesinden memnunum teşekkür ederim ayrıca müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"

4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
İrem
12 Şubat 22:03
97
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'da Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Faruk
12 Şubat 21:40
177

"Dağıtım yapan arkadaşlar adres yanlışlığı olunca bize ulaşmasını istiyoruz. Teşekkür ederim"

Aras Kargo'nun İki Saatlik Teslimat Sözünü Aşması

profile
Sena
12 Şubat 21:40
97

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.