to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Batı Antalya Uncalı cep şubesine 09.12.2025 tarihinde ulaşan ve dağıtıma çıkarılan 5213*******18 takip numaralı, alıcı ödemeli gönderim dört gün boyunca adresime getirilmedi. Kargo hareketlerini sürekli takip etmeme ve bu süreçte telefonla şube ile iletişimde olmama rağmen, her seferi...
5 Aralık günü Organicscarfs üzerinden 1500 TL tutarında, 1086812 numaralı siparişi vererek online alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmayınca WhatsApp hattı üzerinden ürünü ne zaman teslim alacağımı sordum. Bana ürünün geç tarihte teslim edileceği yazıldı. Bu mes...
Aras Kargo’nun Temu üzerinden aldığım 5755*****2802 numaralı gönderimi günlerce teslim etmeyip keyfi olarak iade sürecine sokmasından şikayetçiyim. Kargomun en geç teslim tarihi 10 Aralık olmasına rağmen, 6 Aralık’tan bu yana sürekli “teslimata çıktı” ve ardından “adres yetersiz” mesajı alıyorum. Ad...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 5763*******14 takip numaralı gönderim için sistemde 11.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında teslimat yapılmış gibi görünüyor ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım. İstanbul Kadıköy bölgesinde bulunuyorum ve adresime herha...
Aras Kargo İstanbul bölgesi üzerinden 5752*******56 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde yaklaşık 1000 TL değerinde spor ayakkabı bulunan kargom kaybolduğu halde, sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Bu nedenle ürünün gönderildiği karşı firmadan da ödememi alamı...
Aras Kargo Göktürk Şubesi ile yaşadığım süreci ve uğradığım zararı paylaşmak istiyorum. Kapıda ödemeli olarak İstanbul’a gönderdiğim, takip numarası 5215*******35 olan kargom 04.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girdi, fakat 6 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Normal teslimat süresini fazlasıyl...
Trendyol pazaryerinde bayan ayakkabısı satan bir işletme olarak, Aras Kargo tarafından kaybedilen gönderimizin tazmin ödemesi yapılmamıştır. Ürün kaybolmasına rağmen süreç uzatılmış, zorlaştırılmış ve mağduriyetimiz giderilmemiştir. Trendyol Express’in teslimat yapamadığı bölgelerde ikinci tercih ol...
Aras Kargo ile yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. İstanbul Kadıköy Merdivenköy/Hızırbey Şubesi'ne yönlendirilen ve bana hediye olarak gönderilen 5763*******74 takip numaralı kargomla ilgili günlerdir net bir bilgi alamıyorum. Sistemde 6.12.2025 tarihinde saat 14:23:01 itibarıyla 'İstanbul ...
Aras Kargo ile 5736*******77 teslimat numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üzerinde İstanbul adresim açıkça yazmasına rağmen gönderim önc...
Trendyol üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim ve teslimat tarihi 8 Aralık olarak görünen çocuk eşofman takımı siparişim (sipariş numarası 5760*******36), Aras Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibini incelediğimde 'alıcı adres dağıtım alanı dışında' ibaresiyle karşılaşıyorum. Oysa ay...
11.12.2025 tarihli, 5764*******13 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo zamanında teslim edilmedi, “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS göndermelerine rağmen 5 saat geçmesine karşın teslimat yapılmadı. Üstelik küçük bir paket olmasına rağmen kargo 1. ...
Aras Kargo Balıklıgöl şubesine yaklaşık yarım saat önce iade kargomu vermek için gittim. Ancak şubede görevli olan yetkili, “Şimdi almıyorum, saat 9’dan sonra getirin, açmışız ama 9’dan sonra alacağız.” diyerek iademi almayı reddetti. Bununla da kalmayıp, “Siz resmi kurumda çalışıyorsunuz, bizim öğ...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 5764******240 takip numaralı kargom sistemde kendi adıma teslim edilmiş görün...
Aras Kargo aracılığıyla Smartberry’den oğluma akıllı saat sipariş ettim. Yaklaşık 2.000 TL değerindeki bu ürün için 11.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında “2 saat içinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak gün boyunca ne arayan oldu ne de kapımıza gelen bir kurye. Aynı gün gece...
İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 06.12.2025 tarihinden itibaren Aras Kargo Antalya Döşemealtı şubesinde olmasına rağmen 5 gün boyunca dağıtıma hiç çıkarılmadan bekletilmiş. 11 Aralık tarihinde şubeye gittiğimde, kargomun dağıtıma bile alınmadan geri gönderildiğini şube görevlisi söyledi. ...
"Teşekkürler"
03.12.2025 tarihinde Ardahan Aras Kargo şubesinden, Diyarbakır Ofis şubesine teslim edilmek üzere içinde gıda ürünleri bulunan bir kargo verdim. Kargonun en geç iki gün içinde teslim edilmesi gerektiği özellikle belirtilmişti, çünkü içindeki gıdalar bozulabilir nitelikteydi. Ancak kargom zamanında ...
"Teşekkürler"
8–10 Aralık tarihleri arasında Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesinden adresten kargo alımı için defalarca kez arama yaptım. Bu süreçte özellikle Karabağlar şubesindeki personelin tavırları hem saygısız hem de tamamen ilgisizdi. Toplamda 14 kez aramama rağmen telefonu kenara bırakıp uzun süre beklet...
Aras Kargo Kağıthane / Gürsel Mahallesi bölgesinde gönderilerim sürekli benim bilgim ve onayım dışında farklı yerlere bırakılıyor. Kargolarım bana fiilen teslim edilmediği halde sistemde adım kullanılarak “teslim edildi” görünüyor. En son 11 Aralık 2025 tarihinde, 5764*******18 takip numaralı gönde...
Aras Kargo gibi ülke çapında hizmet veren bir firmanın gerçeğe aykırı bildirimde bulunması kabul edilemez bir durumdur. Tüm gün Muğla Yatağan’daki adreste bulunmama rağmen herhangi bir dağıtım girişimi yapılmadan, "Adresinizde bulunamadığınız için gönderiniz şubeye yönlendirilmiştir" şeklinde gerçeğ...
"Kargomu teslim aldım teşekkür ederim"
"Kargo elime geçte olsa ulaştı teşekkürler."
07.12.2025 tarihinde Pazarama. Com üzerinden yapmış olduğum alışverişin Aras Kargo tarafından teslim edilmesi için gerekli süreç başlatılmıştır. Ancak...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
