to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Petburada isimli satıcıdan 15 kilogramlık Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması satın aldım. Ürün satıcı tarafından karton bir kutuya konularak Aras Kargo ile gönderildi. 10.12.2024 saat 14:12 civarında teslimat yapıldı ancak kargo görevlisi kutuyu kapıya bırakıp adeta atar gib...
29 Kasım’da Yozgat Yerköy Aras Kargo şubesinden, Ankara’ya gönderilmek üzere 5212*******23 takip numaralı, yaklaşık 90 bin TL değerinde elektronik aksesuar içeren 20 desilik bir koli teslim ettim. Kargonun 1 günde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ne alıcıya teslim...
5 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken Moda Aksa sitesinden aldığım alışverişime ait kargom, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaştırılmamıştır. 3.390,65 TL ürün bedeli ve 80 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 3.470,65 TL tutarındaki kargom, verdiğim a...
Hepsiburada platformunda satıcıyız. Aras Kargo ile gönderilen iade paketimiz 5213*******46 takip numarasıyla sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak paket tarafımıza hiçbir şekilde ulaşmadı. İzmir Gaziemir şubesini bu konuyla ilgili aradığımda bilgilerimi alıp dönüş yapacaklarını söylediler fakat h...
Aras Kargo’ya ait 5763*******79 takip numaralı gönderimle ilgili olarak dün ve bugün çok ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom adresime getirilmedi, sistemde Batı Antalya şubesinde göründüğü söylendi. Bunun üzerine iş yerimden izin alarak, yaklaşık 70 km yol yapıp şubeye gittim ancak kargomun aslında baş...
8 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan Aras Kargo ile bir araba parçası siparişim oldu, 5763*******98 takip numaralı gönderim üç gündür elime ulaşmadı. Da...
"Aranıp özür dilendiği ve görmezden gelinmediği için teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargo firması Aras Kargo olarak gözükmekteydi. Bugün Muğla/Marmaris’teki adresime teslimat yapılacağına dair b...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 5213*******68 takip numaralı kargomun alıcı adresini açıkça Çekmeköy/İstanbul olarak yazmama rağmen, Mardin’deki Aras Kargo yetkilisi telefon numarama kayıtlı eski adresim olan Batman iline kargoyu yönlendirmiş. Yaklaşık bir haftadır ka...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İzmir Aliağa bölgesinde yaşıyorum ve 5761*******48 takip numaralı kargomun 05.12.2025 ile 10.12.2025 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edil...
Aras Kargo ile 5763*******11 takip numaralı gönderim 2 gündür teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde Ankara aktarma merkezinde görünüyor ancak herhang...
21 Kasım'da Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken ürün teslim edilmemiştir Trendyol milla'dan aldığım ürünler kargocu tarafından teslim edildi olarak işaretlenmiştir Milla ücret iademi yatırmamıştır. Aras Kargo'da Ürünlerimi teslim etmemiş kaybetmemiştir. Ne ücrete ne de ürünlerime ulaşabi...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Ataköy’den Göktürk’e gönderilen 5212*******42 takip numaralı kargom, 4 Aralık’ta kargoya verildi ve 5 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Şehir içi, kısa mesafeli bir gönderi olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmedi...
"Teşekkürler"
09.12.2025 tarihinde, Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 5213*******91 takip numaralı kargom, sipariş sırasında açıkça İzmir adresimi yazmış olmama...
Aras Kargo Serdivan Şubesi ile uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak 9 Aralık’ta şubeye teslim edilen, 5763*******56 takip numaralı kargom dağıtım şubesinde bekletiliyor ve sistemde hiçbir şekilde “dağıtımda” ibaresi görünmüyor. Sabah saat 09.00’da “Kargonuzu teslim edemedik” şeklinde ...
Aras Kargo’nun İstanbul Sütlüce/Beyoğlu bölgesinden dağıtıma çıkan gönderilerimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bu ay içinde verdiğim üç siparişin ikisi “geldik, evde yoktunuz” denilerek iade edildi, ancak ben teslimat günlerinde evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla herhangi bir arama yap...
"Teşekkürler"
10 Aralık sabahı saat 09.30 civarında Aras Kargo’dan, Kocaeli Gölcük bölgesinde bulunan gönderimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. İçinde şahsi b...
Aras Kargo’nun Ankara Oran şubesi ve kargomdan sorumlu kurye ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Elektronik eşyamı içeren kargom, bana hiçbir şekilde haber verilmeden, tamamen rastgele ve benim hiç tanımadığım bir bakkala bırakılmış. Ne teslimat öncesinde ne de takip eden dört gün içinde SMS, ...
Aras Kargo Bağcılar 100. Yıl Mahallesi bölgesine teslimat yapan şube hakkında şikayetçiyim. Şu anda teslim edilmesi gereken 25–30 kiloluk dambıl siparişim kapıya bırakılması gerekirken apartman girişine bırakılmak istendi. Siparişi verirken özellikle kapıya bırakılmasını istedim, kendileriyle konuş...
İstanbul’da Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 03 Aralık tarihinde verilen ve içinde iç çamaşırı bulunan kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun takip numaramı da paylaşmak istiyorum ancak bu kadar süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendir...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5758*******55 takip numaralı gönderim, sistemde 5 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Herhangi bir teslim, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargo içerisinde Mavi marka bir m...
2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden “Çocuk Akademi etkinlik kitabı” satın aldım ve kargonun 4 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Siparişi İ...
Aras Kargo Yalıkavak Şubesi, gönderimi beni aramadan iade etti. Sadece mesaj attıklarını belirttiler ve 'alıcı kargoyu kabul etmiyor' diyerek yanlış b...
Aras Kargo’ya ait 5761*******39 takip numaralı gönderimle ilgili 9 Aralık Salı günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom hiç dağıtıma çıkarılmadan, teslimat şubesinden almam gerektiği söylendi. Daha sonra itiraz ettiğimde ise bana cumartesi saat 09.00’da dağıtıma çıkarıldığı, evde bulunmadığım için ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
